to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bonus Kartında Yıllık Ücret Yansıtılması Ve Tek Taraflı Kapatma
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma Nisan ayının 20–25’i arasında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iptal edilmesini ya da en azından Bonus puana çevrilmesini talep ettim; talebim hem karşılanmadı hem de bunun üzerine kredi kartım müşteri hizmetleri tarafından kullanıma kapatıldı.
Hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmeden hem kart aidatı yansıtılması hem de kartımın tek taraflı olarak kapatılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Kart aidatımın iptal edilmesini ya da bonusa çevrilmesini ve kredi kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma Nisan ayında yıllık kart ücreti yansıtıldı ve bu ücretin iadesi ya da bonusa çevrilmesi talep edildi. Talebim karşılanmadı ve kartım müşteri hizmetleri tarafından tek taraflı kapatıldı. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı ve markanın yaklaşımını ilgisiz ve umursamaz buldum.
