to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımın borcunu yapılandırdım ve yaklaşık 60.000 TL tutarındaki tüm taksit ödemelerini eksiksiz olarak tamamladım. Buna rağmen kartım yaklaşık 1 aydır hâlâ kullanıma açılmadı.
İstanbul Gültepe Şubesi üzerinden işlemlerimi yapıyorum. Hem şube hem de müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kartımın neden açılmadığı ve ne zaman açılacağı konusunda bana herhangi bir net bilgi verilmedi. Borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen hâlâ kartımı kullanamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve bu durumdan son derece pişmanlık duyuyorum.
Yapılandırma borcumu tamamen ödemiş olmama istinaden kredi kartımın hiçbir kısıtlama olmadan, tam limitiyle birlikte derhal tekrar kullanıma açılmasını ve tarafıma sürecin gerekçeleri ile birlikte yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartım yapılandırmadayken taksitlerimi erken kapattım. Kartımın tekrar açılması için bana 60 gün süre verildi, bu süre boyunca da taksit ödemelerimi aksatmadan yaptım. Ancak üzerinden 60 gün geçmesine rağmen kartım açılmadı, bugün itibarıyla yaklaşık 110 gün oldu ve ka...
Yaklaşık 3 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum. Borcumu ödeyemediğim için kartıma yapılandırma yapıldı ancak üzerinden bir süre geçtikten sonra elime para geçince 27 Şubat’ta faiziyle birlikte tüm borcumu sıfırladım, şu anda kartıma hiçbir şekilde borcum bulunmuyor. Aradan 58 gün geç...
Garanti BBVA’ya ait BJK Bonus kredi kartı borcumu yapılandırma kapsamında 04.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden erken ve tamamen ödeyip kredi kartım hâlâ kullanıma açılmamıştır. Bankada herhangi bir kredi kartı borcum bulunmamasına rağmen kartımın kapalı tutulması beni ciddi şekilde mağd...
Garanti BBVA Bonus kredi kartım onayım olmadan yaklaşık 1 hafta önce kapatıldı. Kartımın kapalı olduğunu görünce müşteri hizmetlerini aradım ve yeniden açılması için onay verdim. Telefonda kartın tekrar açılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ kapalı görünüyor. Kartıma iht...
Garanti BBVA Bonus kredi kartım yapılandırmadaydı, kalan 5 taksiti erkenden toplu şekilde ödeyip borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen kartım bir haftadır hâlâ kullanıma açılmıyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüştüm ancak kartımın neden açılmadığı konusunda net ve çözüme ...
Yorumlar