Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddi, Tüketici Hakem Heyeti'ne Başvuruyorum

Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 2 yıl önce çıkarmış olmama rağmen kartı aktif olarak yakın zamanda kullanmaya başladım. İlk kullanım dönemimde tarafımdan yıllık kart aidatı kesilmesi tarafımda mağduriyet oluşturmuştur. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen ücret iadesi yapılmamış...



















