to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait sonu 1015 ile biten kredi kartımdan 15 Ağustos tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1101 TL tutarın...da kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi fark edince büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Yaklaşık bir yıldan uzun süredir bankanın kredi kartını kullanıyorum ve sadece bu tek k
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 09:29’da Gaziantep Şehitkamil Batıkent Mahallesi 09067. Sokak No: 3/B-A, 27560 adresinde b...ulunan Garanti BBVA ATM’sinden kartsız ve QR kod ile yaklaşık 6.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldıktan sonra hata verdi, işlem tamamlanmadı ve yatırdığım tutar hesa
07.08.2026 tarihinde Garanti Bankası adına arandığımı söyleyen 0850’li bir numara tarafından poliçe iadesi yapılacağı ge...rekçesiyle yönlendirildim. Arayan kişiler herhangi bir kart numarası veya şifre istemedikleri için şüphelenmedim, beni sesli yanıt sistemine bağlayarak şifre girmemi istediler ve b
Garanti BBVA mobil uygulamasında tarafıma “425.000,00 TL kredi limitiniz hazır” şeklinde bildirim gelmesine rağmen, bu k...rediyi kullanmaya çalıştığımda sürekli “süreç devam ediyor” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 2 gündür aynı hatayı almaya devam ediyorum. Konu ile ilgili Garanti B
Çarşamba akşamı telefon dolandırıcılığına maruz kaldım. Garanti Bankası’ndan aradıklarını söyleyen kişiler, daha önce he...saplarımdan çekilen hayat sigortalarının geri ödemesini almak istersem yıllık 5.000 TL olmak üzere toplam 15.000 TL geri ödeme alabileceğimi belirttiler. O dönem maddi olarak sıkış
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden tarafıma Bonus Platinum kredi kartı için %0 faizle 25.000 TL kullanılabilir l...imit sunulduğuna dair bildirim geldi. Bu bildirimin ardından, yanlış anlamamak ve koşulları netleştirmek için Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm görevliye yaln
Garanti BBVA’nın Konya Ereğli şubesi için açılan Müşteri Danışmanı pozisyonuna başvuruda bulundum. İşe alım sürecinin bi...r parçası olan yetenek ve envanter sınavlarına katıldım. Sürecim 30.07.2026 tarihinde başladı, Assessment Systems üzerinden yapılan sınava 11 Ağustos’ta girdim ve 14 Ağustos’ta tar
Yıllardır Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Yaklaşık 8–9 ay önce düğünüm oldu, bizim doğu taraflarında gelenek olduğu üzer...e takı paraları hesabıma geldi, ben de bu paraları hesabım üzerinden gönderdim. Bu işlemlerden bir süre sonra banka benimle çalışmayı tek taraflı olarak durdurdu. Şu anda ne mobil
Garanti BBVA mobil uygulamasına yaklaşık bir yıldır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denememde “girilen bilgiler ha...talı” ve sim kart değişikliği ile ilgili uyarılar alıyorum, ancak şubeye gittiğimde sorunun bununla ilgili olmadığı, bankanın benimle çalışmama kararı aldığı söylendi. Buna rağmen
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına gerçekleştirdiğim sim kart değişikliği sonrası giriş yapamıyorum. Uygulama be...ni sürekli 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ancak oradan da hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 444 0 333’ü aradığımda, telefondaki sesli yanı
Garanti BBVA kredi kartıma limit artışı talebim defalarca reddedildi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Bankanız ba...na “bankacılık politikaları gereği” başka bankalardaki kart limitlerimi düşürmem gerektiğini iletti. Bunun üzerine özellikle Denizbank kredi kartımın limitini düşürdüm, ancak Garan
Garanti BBVA mobil uygulamasını kullanıyorum ve hem telefonumu hem de sim kartımı aynı anda değiştirdim. Bu nedenle tele...fon ve sim kart değişikliğiyle ilgili işlemleri müşteri temsilcisiyle çözmek istedim ancak yaşadığım telesekreter sistemi yüzünden bunu bir türlü başaramadım. Müşteri hizmetlerini
Garanti Bankası hesabıma bağlı banka kartımdan 24 Temmuz’da bana ait olmayan 1.677 TL tutarında Trendyol üzerinden bir a...lışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işlemi ben yapmadığım gibi, bu harcama öncesinde tarafıma hiçbir şekilde onay SMS’i ya da bildirim gelmemiştir. Normalde kartımla yaptığım her işlem
03.08.2026 tarihinde ING Bank nezdindeki hesabımdan Garanti BBVA’daki hesabıma 16.789 USD tutarında SWIFT döviz transfer...i gerçekleştirdim. İşlemi ING Bank mobil bankacılık üzerinden yaptım ve uygulamada transferin masrafsız olacağına dair bilgilendirme yer alıyordu. Ancak tutar Garanti BBVA hesabım
Yaklaşık 7 yıldır Garanti BBVA Artvin Hopa Şubesi üzerinden maaş alan bir müşteriyim. Bu süre içinde banka ile sadece ma...aş hesabım üzerinden çalışmama izin veriliyor, ancak mobil bankacılık ve diğer bankacılık işlemlerini kullanmam engelleniyor. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda sistem beni mü
Garanti BBVA’nın e-ticaret alışverişlerine yönelik Bonus kampanyasına 9 Haziran 2026 tarihinde katılarak Amazon.com.tr ü...zerinden 11.924,00 TL tutarında Huawei Watch GT5 Pro akıllı saat satın aldım. Alışverişimi Garanti Bonus kredi kartımla 9 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını sağla
"Garanti BBVA'ya, yaşadığım 23.113,36 TL tutarındaki yetkisiz harcamalar ve güvenlik eksikliği nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Bu sorunun acilen iade edilmesini ve güvenlik zafiyetinin açıklanmasını talep ediyorum. Yaşadığım sürece gösterdiğiniz destek ve platformun sağladığı görünürlük için teşekkür ederim."
27 Temmuz saat 16:15 civarında Garanti Bankası’ndan aradığını söyleyen kişiler tarafından, kullandığım krediye ait poliç...e tutarının geri iadesi bahanesiyle dolandırıldım. Normalde Garanti’den işlem olduğunda hesabımdan para çıkışına dair mutlaka bildirim alırken, bu olayda hiçbir şekilde uyarı almad
4 Ağustos Salı günü Garanti BBVA’da bulunan hesabımla ilgili, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan üzerime ihtiyaç kred...isi açıldığını öğrendim. Bankadan “kredi çekildi” şeklinde SMS geldikten sonra hemen mobil bankacılığa girerek kontrol ettiğimde, adıma kredi tanımlandığını o anda fark ettim. Bu i
Garanti Bankası’nda kullandığım avans hesap ürünümle ilgili tamamen habersiz bir şekilde idari takibe alındım. En son 15... Haziran tarihinde 10.000 TL ödeme yaptım, toplam borcum yaklaşık 42.000 TL. Buna rağmen tarafıma hiçbir yazılı ihbar, SMS veya e-posta bilgilendirmesi yapılmadan idari takip başla
Garanti BBVA üzerinden her ay düzenli olarak ödediğim elektrik faturamla ilgili bir sorun yaşıyorum. Ck Akdeniz’e ait el...ektrik faturam bir gün önce elime ulaştı, ancak Garanti BBVA mobil/online bankacılıktaki “Faturalarım” bölümünde ilgili borç kaydı görünmüyor. Faturamı her ay aynı kanal üzerinden,
Garanti Bonus kartımdaki 450 TL tutarındaki Shell yakıt firma bonusum, 1 aylık kullanım süresi dolduğu gerekçesiyle hiçb...ir bilgilendirme yapılmadan silinmiş. Herhangi bir son kullanım tarihi hatırlatması veya “şu tarihe kadar kullanmanız gerekiyor” şeklinde SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim a
7 Ağustos tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden adeta profesyonelce kurgulanmış bir hile tezgahına maruz kal...dım. Önce banka adına gelen bir SMS aldım, bu mesaja itibar etmedim ancak bir süre sonra telefonla aranınca, görüşmenin gerçek banka tarafından yapıldığına inandım. Karşımdaki kişi
