Garanti BBVA bildirim

Garanti BBVA müşterisi olarak, gerek kredi kartım, gerekse ihtiyaç kredimle ilgili aylardır aynı sorunu yaşıyorum. Banka pek çok konuda sürekli SMS, e-posta ve bildirim gönderirken, iş kredi kartı ekstresi ve kredi taksitlerinin son ödeme tarihi hatırlatmalarına gelince hiçbir uyarı gelmiyor ve ödem...

Garanti BBVA Avans Hesap ürünüm uzun süredir eksideydi ve 12.03.2026 tarihinden beri hesabım blokeli olduğu için hiçbir şekilde para girişi sağlayamıyorum. Hesaba para girişi yapamadığım için avans hesap borcumu kapatamıyorum, buna rağmen borca sürekli faiz işliyor ve banka da mobil bankacılık üzeri...

01.05.2026 sabahı Garanti BBVA Bonus kredi kartımıza ilişkin mobil bankacılık uygulamasından bir bildirim aldık. Kredi kartımızı sık kullanmadığımız için limitini özellikle düşük tutuyoruz. Gelen bildirimde, kart limitimizin 8 bin lira civarına yükseltilmesi gerektiği ve bunun Iyzico/net üzerinden y...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım için “Ailem Ücretsiz Dijital Platform Aboneliği” kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak kampanya bir türlü tanımlanmıyor. 1–30 Nisan tarihleri arasında hem uygulamadan hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen kampanya kartıma tanımlanmadı. Bu...

+1

Garanti Eureka sisteminde yer alan bilgilerimin güvenliğinin ihlal edildiğini ve bunun sonucunda dolandırıcıların eline geçtiğini düşünüyorum. Kimlik numaram ve sigortalılık bilgilerim kullanılarak, 2014–2017 tarihleri arasında Garanti Eureka’dan satın almış olduğum emeklilik sigortası primlerimin i...

27 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Garanti BBVA Bonus kredi kartımla tek seferde 13.500 TL tutarında beyaz eşya alışverişi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında tarafıma Garanti BBVA tarafından gönderilen SMS ile 500 TL Bonus kazandığım açıkça bildirildi. Aradan süre geçmesine rağmen söz ...

2026 Mart ayında Garanti BBVA mobil uygulamasında fatura otomatik ödeme talimatı kampanyasına dair bir bildirim gördüm, kısa süre sonra bu bildirim uygulamadan kayboldu. Kampanyaya katılım talebimin alınıp alınmadığını teyit etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi kampa...

Garanti BBVA Money Bonus kredi kartımın hesap kesim tarihi her ay birkaç gün öne veya ileri alınarak farklı uygulanıyor. Bu durumlarda son ödeme tarihi de değişiyor ancak son ödeme günü geldiğinde e-posta, mobil bildirim veya SMS yoluyla “Bugün kart ödemenizin son günüdür, ödeme yaptıysanız dikkate ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 04 Mart 2026 tarihinde, kart bilgilerimin kayıtlı olduğu bir iş yerinden, benim bilgim ve onayım dışında sanal POS üzerinden tek seferde 40.000 TL tutarında izinsiz bir işlem yapılmıştır. İşlem sırasında kartım fiziken benim yanımdaydı ve söz konusu tutar ekstreme ...

28 Nisan saat 10:45 civarında Garanti Bankası İvedik Şubesi ile ilgili çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Daha önce tarafıma kredi kullandırmak istediklerini söylemişler, ancak ben açıkça istemediğimi belirtmiştim. Buna rağmen bu defa bilgim ve talebim olmadan adıma kredi başvurusu yapılmış gibi,...

Garanti BBVA’da birden fazla hesabım bulunuyor ve yaklaşık 2 ay önce sanal para kartımdan parça parça, toplamda ortalama 30 bin tl civarında izinsiz işlem yapıldı. Bunun üzerine harcama itirazında bulundum, dosya numaram 1209829 olarak açıldı ve itirazımın onaylandığı tarafıma iletildi. 22.04.2026 ...

Garanti BBVA’da bulunan 0590 Altıntepe şubesi vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında bir işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. 22 Nisan 2025 tarihinde hesabımdan 639,90 TL tutarında, işlem detayında “14/08/25 elektronik fon transferi” olarak görünen bir EFT işlemi yapılmış gözüküyor. Bu işleme...

Garanti BBVA’dan Nisan ayında Bonus Card başvurusu için telefonla defalarca arandım. 2.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus yükleneceği söylendi, ben de bu vaade güvenerek kabul ettim. Görüşmeler 16 Nisan civarında başladı ve kredi kartım 25 Nisan’da teslim edildi. Kartım teslim edildikten sonra tekrar ...

Garanti Bankası müşterisiyim. Uygulama üzerinden tarafıma, kredi kartı başvurusunda bulunmam halinde 2.000 TL ve üzeri alışverişe 3.000 TL Bonus verileceğine dair bir bildirim geldi. Bildirime tıklayarak doğrudan Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Kartın yıllık ücretinin 1.500 TL olduğunu bilerek, ...

Dün Garanti BBVA Seferihisar şubesine saat 15.30 civarında nakit çekmek için gittim. Sıra numarası alıp beklemeye başladım. Şubede üç gişe çalışıyordu. Yaklaşık yarım saat boyunca beklediğim süre içinde gişelerden birinde hiç müşteri değişmedi, diğerinde sadece bir müşteri, üçüncüsünde ise iki müşte...

Garanti BBVA’nın müşterilerini kampanya vaatleriyle bu şekilde yanıltmasından dolayı son derece öfkeliyim. 9 Nisan 2026 tarihinde BonusFlaş uygulaması üzerinden “800 TL ve üzeri online alışverişe 100 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmek adına Hepsiburada web ...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartı borcumdan kaynaklı yasal takibe düşen borcumu 08.04.2026 tarihinde tamamen kapattım. Ancak 09.04.2026 tarihinden itibaren kontrol ettiğim Findeks raporumda borcumun kapanış tarihi hâlâ görünmüyor ve bu durum tüm bankacılık işlemlerimde olumsuz olarak karşıma ...

Garanti BBVA nezdindeki hesabımla ilgili kişisel bilgilerimin yurt dışı vergi dairesiyle paylaşıldığını, vergi dairesinin hem yazılı bildirim hem de telefon yoluyla bana ulaşmasıyla öğrendim. Bu durumun benim açık rızam dışında gerçekleştiğini düşünüyorum ve kişisel verilerimin hangi kapsamda, kimle...

Garanti Bankası uygulaması tarafından vaat edilen hizmet verilmedi. Uygulamaya gelen bildirimde kredi kartı erteleme adımında bana özel %3,75 yerine %3,59 faiz oranı uygulanacağı belirtiliyordu, fakat işlemden ilerlediğimde yine %3,75 uygulandığını gördüm. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım; hiç...

17.04.2026 tarihinde saat 12.19 civarında Garanti müşteri hizmetlerini avans hesap ile ilgili bir işlem için aradım. Telefona bağlandığım müşteri temsilcisinin tavrı son derece kaba ve saygısızdı, bu nedenle kendimi rahatsız ve değersiz hissettim. Temsilcinin üslubu ve yaklaşımı nedeniyle görüşmeye...

Garanti BBVA’da 2024 yılında açmış olduğum yatırım hesabımda, hisse senedi işlemleri için kesildiği söylenen 500 TL “bakım ücreti” borcu olduğunu 2025 yılı içerisinde yeni öğrendim. Hesabı açarken de sonrasında da bana böyle bir bakım ücreti olduğu, hangi şartlarda alınacağı veya ne kadar tutarda ol...

Garanti Bankası Bonus Kart kampanyaları takibi, kazanılan puanların ve bonusların uygulamada bulunmaması üzerine uzun süredir sorun yaşıyorum. Firmanın haklı müşteri sayfasından kendilerine ulaştım fakat her kampanya yeni bir sorun yaratmaya yetiyor. Firmanın haklı müşteri sayfasındaki formunda 300 ...

Garanti BBVA’nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden bana özel olarak gönderilen fatura kampanyası bildirimine istinaden kredi kartımın sonu 0017 ile biten kartıma 3 adet otomatik fatura talimatı verdim. Kampanya bildiriminde, 3 adet fatura talimatına 1500 puan yükleneceği açıkça yazıyordu ve mobi...