Garanti BBVA’nın İşe Alım Sürecinde Şeffaf Geri Bildirim Eksikliği

Garanti BBVA’nın Konya Ereğli şubesi için açılan Müşteri Danışmanı pozisyonuna başvuruda bulundum. İşe alım sürecinin bir parçası olan yetenek ve envanter sınavlarına katıldım. Sürecim 30.07.2026 tarihinde başladı, Assessment Systems üzerinden yapılan sınava 11 Ağustos’ta girdim ve 14 Ağustos’ta tarafıma olumsuz sonuçlandığına dair e-posta bildirimi iletildi.

Sınav sürecimin hem teknik açıdan hem de dikkat ve performans anlamında oldukça başarılı geçtiğinden emin olmama rağmen, yalnızca “olumsuz” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı ve bu sonucun hangi somut kriterlere dayandığı konusunda hiçbir açıklama paylaşılmadı. Kurumsal bir banka olan Garanti BBVA’nın yetenek ve envanter testlerinin değerlendirme standartları hakkında adaylara hiçbir şeffaf geri bildirim vermemesi, adayların emeğine ve zamanına gösterilen saygı açısından ciddi bir hayal kırıklığı oluşturmaktadır.

İnsan kaynakları ve ilgili birimlere ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum ve süreci ayrıntılı şekilde öğrenemiyorum. Sınavı bu kadar iyi geçtiğini düşündüğüm bir aday olarak hangi ölçütler sebebiyle elendiğimin açıklanmaması, işe alım sürecine olan güvenimi zedelemiştir.

İşe alım sürecindeki bu belirsizliğin giderilmesini, tarafıma sadece “olumsuz” demek yerine, yetenek ve envanter sınavındaki performansımın hangi somut nedenlerle yetersiz bulunduğuna dair daha detaylı, şeffaf ve açıklayıcı bir geri bildirim verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki adayların da benzer bir belirsizlik yaşamaması için işe alım ve değerlendirme süreçlerinin daha şeffaf hale getirilmesini rica ediyorum.