to read complaints and reviews, or file yours.06.07.2026 tarihinde saat 10:16 civarında Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden, “Eureko Garanti ortak sigorta işlemle...ri” adı altında yaşadığım bir mobil bankacılık hile sonucunda hesabımdan toplam 260.000 TL para çıkışı olmuştur. En büyük endişem, hile yapanların Garanti Bankası mobil arayüzüne n
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve ürünlerinizi aktif olarak kullanan biriyim. Bugüne kadar müşteri memnuni...yeti açısından kayda değer bir sorun yaşamamışken, son yaşadığım Bonus geri alımı nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığına uğradım. Garanti Bonus Gold kredi kartımda biriken ve taraf
"Teşekkürler"
Garanti BBVA tarafından hiçbir makul açıklama yapılmadan hesabım kapatıldığı için kredi kartı borcumu kendi uygulamanızd...an takip etme ve ödeme imkanım elimden alındı. Buna rağmen borcumu başka bir bankadan kart numarası ile eksiksiz olarak ödedim. Bugün tarafıma "borcunuz ödenmemiştir" şeklinde mes
Garanti BBVA kredi kartımdan kazandığım 1.750 TL tutarındaki bonuslarım 3 Temmuz 2026 tarihinde herhangi bir bilgilendir...me yapılmadan kartımdan geri alındı. Bonusları, bol bonuslu e-ticaret ve akt kampanyaları kapsamında kazanmıştım. Yaşanan durum üzerine banka ile iletişim formu üzerinden başvurdu
06.07.2026 tarihinde saat 13:15 civarında 0850 533 0594 numaralı hattan Garanti BBVA’dan aradıklarını söyleyen kişiler t...arafından arandım. Kullanmadığım bir sağlık poliçem olduğunu, bu poliçe için para iadesi yapılacağını ve bunun için işlem yapmam gerektiğini söylediler. Arka planda garanti müziği
Garanti Bankası Bonus kredi kartım için 30.05.2026 tarihinde Turkcell mobil ödeme ve elektrik faturalarım için toplamda ...750’şer tl olmak üzere 1.500 TL’lik otomatik ödeme talimatı verdim. Bu işlem karşılığında hesabıma 1.500 TL Bonus tanımlanması gerekiyordu. Talimatı uygulama üzerinden verdiğimde,
Garanti BBVA'da bilgim dışında adıma 2014 yılında açılmış avans hesaptan, yine bilgim ve onayım dışında, Eylül 2025 yılı...nda aktif hesabımda otomatik ödemeye bağlı doğalgaz faturam (57,25 TL) avans hesaptan ödenmiş. Hesabımda para olmadığı için bankanın kendi inisiyatifi ile aldığı bir kararmış. Keşk
Garanti Bankası kredi kartıma uzun süredir limit artışı talebinde bulunmama rağmen bir türlü onay alamıyorum. Mobil bank...acılık üzerinden defalarca başvuru yaptım, müşteri hizmetlerini aradım, hatta şubeye giderek birebir görüştüm. Şubede bana müşteri temsilcilerini aramam gerektiği söylendi, müşteri
Garanti Bankası müşterisiyim. 28 Nisan 2026 tarihinde bana, Miles&Smiles kredi kartı almam ve kartın kullanıma açılmasın...dan sonra bir ay içerisinde 20.000 TL harcama yapmam durumunda 4.500 mil kazanacağımı belirten bir bildirim iletildi. Bildirimde herhangi bir alışveriş kısıtlamasından bahsedilmiyo
15 Haziran 2026 tarihinde bankanız tarafından tarafıma gönderilen kısa mesajda (SMS), o gün içerisinde vereceğim her fat...ura ödeme talimatına özel 1.000 TL Bonus tanımlanacağı bildirilmiştir. Söz konusu SMS metninde, talimatın hesap kartından ya da kredi kartından verilmiş olmasına ilişkin herhangi b
15 Mart 2026 gecesi saat 02:00’den sonra Garanti BBVA mobil uygulamasındaki hesabım ele geçirilerek, bilgim ve onayım ol...madan adıma kredi başvurusu ve kredi kartı talebi yapılmış. Bu başvurular reddedilince, hesabımdaki 10.000 TL tutarındaki param İ***** g**** isimli, kesinlikle tanımadığım bir kişi
Garanti BBVA Bonus kartımla 02.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 27.479 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alış...veriş karşılığında kampanya dahilinde 500 TL Bonus kazanacağım belirtilmişti ve hatta kampanyayı tamamladığıma dair kazandığımı gösteren bildirim de tarafıma ulaştı. Buna rağmen m
Garanti Bankası’ndaki hesabımı ve kredi kartımı borcunu tamamen ödeyerek yaklaşık 6–7 ay önce kapattım. Aradan bunca zam...an geçtikten sonra Findeks üzerinden pat diye 319 TL borç tahakkuku göründüğüne dair bildirim aldım. Findeks’te bu tutarın ne olduğu (aidat mı, faiz mi, başka bir kalem mi) hiçbir
Garanti Bankası kredi kartımla katıldığım bir kampanyadan yaklaşık 5000 TL Bonus kazandım. Ancak banka, bugün hiçbir uya...rı yapmadan ve herhangi bir bildirim göndermeden bu kazandığım bonusların 1100 TL’sini geri aldı. Her gün pek çok konuda defalarca bildirim gönderen bir bankanın, bonusun son kulla
02.07.2026 tarihinde saat 11:46:21’de Garanti Bankası’na ait, son dört numarası 4021 olan kredi kartımdan, hiçbir onayım... ve bilgim olmadan 8.719,00 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Kart hareketlerinde bu işlem “mokaunıted – Zara giyim” şeklinde ve provizyonda görünüyor. O gün kartımı hiçbi
Garanti Bankası’ndan mobil şubeme gelen bildirim üzerine, fatura otomatik ödeme talimatı verirsem Bonus kazanacağım bilg...isi paylaşıldı. Bunun üzerine Bonus kredi kartım üzerinden kampanyaya katıldım ve 2026 Haziran ayında 8 adet otomatik ödeme talimatı vererek faturalarımın ödenmesini sağladım. Topl
Garanti BBVA’nın Mayıs ayı Derimod Bonus Puan kampanyası kapsamında, 15 Mayıs’ta Bonus sanal kartımla yaptığım 7.500 TL’...lik alışveriş karşılığında 750 TL Derimod Bonus Puan kazandığıma dair bildirim BonusFlaş uygulaması üzerinden tarafıma iletildi. Kampanya detaylarında, kazanılan Bonus puanların sa
Garanti Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden müşteri olanlara özel 100.000 TL faizsiz kredi kampanyasıyla ilgili mağdu...riyetimi paylaşmak istiyorum. Tarafıma mobil uygulama ile 100.000 TL faizsiz kredi mesajı geldi, bunun üzerine kampanyadan yararlanmak için mobil uygulamayı telefonuma indirerek sü
Garanti BBVA mobil uygulamasıyla ilgili hiçbir işlem yapmadığım halde telefonuma sürekli şifre SMS’leri gelmeye başladı.... Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve güvenlik nedeniyle tüm hesaplarımı bloke ettirdim. Ertesi gün bu kez de farklı numaralardan sigorta işlemleriyle ilgili arama
Garanti BBVA mobil uygulamasına 2025 Temmuz ayında giriş yaptığımda, uygulama içinde anlık bildirim olarak “4 fatura tal...imatına 3000 TL Bonus” kampanyası bildirimi aldım ve bildirim üzerinden “Katıl” butonuna basarak kampanyaya dahil oldum. Herhangi bir linke tıklamadım, sadece uygulamaya girişte çı
27.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında 0850 533 00 86 numaralı hattan arandım ve Garanti BBVA’nın kendi anons sistemi...ymiş gibi otomatik bir görüşme başladı. Anons sırasında benden mobil bankacılık şifremi girmem istendi ve giriş tuşuna bastıktan sonra Garanti BBVA mobil uygulamama bildirim gönder
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın tüm borcunu ödeyip kartı kapattım. Kapatma işlemlerini de Garanti Bankası mü...şteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Görüşme sırasında kartımda fazla bakiye olduğu, bunun iadesi için ayrıca talep açmam gerektiği müşteri temsilcisi tarafından belirtilinc
