to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA üzerinden her ay düzenli olarak ödediğim elektrik faturamla ilgili bir sorun yaşıyorum. Ck Akdeniz’e ait el...ektrik faturam bir gün önce elime ulaştı, ancak Garanti BBVA mobil/online bankacılıktaki “Faturalarım” bölümünde ilgili borç kaydı görünmüyor. Faturamı her ay aynı kanal üzerinden,
Garanti Bonus kartımdaki 450 TL tutarındaki Shell yakıt firma bonusum, 1 aylık kullanım süresi dolduğu gerekçesiyle hiçb...ir bilgilendirme yapılmadan silinmiş. Herhangi bir son kullanım tarihi hatırlatması veya “şu tarihe kadar kullanmanız gerekiyor” şeklinde SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim a
7 Ağustos tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden adeta profesyonelce kurgulanmış bir hile tezgahına maruz kal...dım. Önce banka adına gelen bir SMS aldım, bu mesaja itibar etmedim ancak bir süre sonra telefonla aranınca, görüşmenin gerçek banka tarafından yapıldığına inandım. Karşımdaki kişi
Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımda hak etmiş olduğum bonusların hiçbir bilgilendirme yapılmadan silinmesi nedeni...yle şikayetçiyim. 5 Ağustos tarihinde 1.500 TL ve 175 TL tutarlarında, 6 Ağustos tarihinde ise üç adet 60 TL’lik olmak üzere toplamda hatırı sayılır miktarda bonusumun silindiğini
Garanti BBVA’da maaş kartıma bağlı bir sanal kartım bulunuyordu ve internet alışverişlerimi bu sanal kart üzerinden yapı...yordum. 06.08.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde sanal kartımın ve bağlı hesabın bilgim dışında kapatıldığını fark ettim. Hesaplarım kısmına girdiğimde sanal k
Garanti Bankası’na ait sonu 8295 ile biten kredi kartımdan 2 Ağustos 2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.1...01,00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartıma bu tutar yansıtılmış ve bu durum beni hem maddi hem d
05.08.2026 tarihinde saat 16:10 civarında Garanti BBVA Ankara Çubuk Şubesi’ne hesabıma 750.000 TL Nakit yatırmak amacıyl...a gittim. Şubede müşteri yoğunluğu olmamasına ve gişelerin büyük ölçüde boş olmasına rağmen yaklaşık 15 dakika boyunca herhangi bir işlem yapılmaksızın bekletildim. Sıram geldiğind
Garanti Bankası kredi kartımda Jolly üzerinden kazanmış olduğum bonuslarımın olduğunu bugün tesadüfen fark ettim. Ancak ...bu bonuslarla ilgili bana herhangi bir SMS ya da uygulama içi bildirim gelmediği için süresi dolmadan önce varlıklarından haberdar olamadım ve kullanma imkanım olmadı. Bonusların
25.07.2026 tarihinde saat 13.35 sularında Garanti BBVA adına arandım. Arayan kişiler, adıma tanımlı bir sigorta iadesi o...lduğunu, bu iadenin tarafıma yapılacağını, bunun içinde devlet katkı payının da bulunduğunu ve bu katkı payını iade etmem gerektiğini söylediler. İlk etapta şüpheyle yaklaşmama rağ
30.07.2026 tarihinde saat 18:20 civarında Ankara Yenimahalle Batıkent Atlantis’te bulunan Garanti BBVA ATM’sinden, QR ko...d ile Garanti BBVA hesabıma 30.000 TL Nakit para yatırdım. İşlemi tamamlayıp alışverişe gittiğimde, hesabıma paranın hiç yansımadığını fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini arayı
16.07.2026 tarihinde Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımın sonu 0012 ile biten kartımdan bilgim ve onayım olmadan 12.9...89,00 TL tutarında iyzico/ZARA.com harcaması gerçekleşti. Bu işleme ilişkin olarak tarafıma ne SMS ile bir bildirim ne de 3D Secure onay ekranı gelmedi, dolayısıyla işlemi ben yapm
Garanti BBVA’nın Yakınını Davet Et kampanyasına 1–30 Haziran tarihleri arasında, sonu 1011 ile biten Bonus Gold Trink kr...edi kartım üzerinden 1.250 TL harcama şartını da yerine getirerek katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen tüm şartları eksiksiz olarak sağladım, davet kodum 8CZNDY0T ile çok say
Garanti BBVA’nın Yakınını Davet Et kampanyasına 1.250 TL / 1–30 Haziran tarihleri arasında, kredi kartımın sonu 2014 ile... biten Flexi kartım üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirdim, davet kodum 4qp60524 ile çok sayıda kişiyi davet ettim ve Garanti BB
Garanti BBVA banka kartıma bağlı sanal kartımda yaklaşık 2.800 TL bakiyem varken, 1 Ağustos sabahı mobil uygulamaya gird...iğimde kartlarım kısmında bu sanal kartın hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş olduğunu gördüm. Kart ortada yoktu ve içindeki para da hesabıma aktarılmamıştı. Müşteri hiz
Garanti Bankası’nda adımıza bilgimiz ve onayımız olmadan sanal kart ve sanal kredi kartı tanımlandığını öğrendik. 13.07....2026 tarihinde telefonumuza, Samsung marka bir telefondan eşleşme olduğuna dair mesaj geldi ve sonrasında adımıza açılmış bu sanal kartlar üzerinden üç ayrı pos işlemi yapıldığını
Garanti Bankası’nda bulunan kredi ve kredili mevduat hesabıma ilişkin yapılandırmam, 90 günlük yasal süre dahi dolmadan ...22.07.2026 tarihinde icraya aktarılmıştır. Herhangi bir resmi tebliğ elime ulaşmadan, yalnızca iki gün önce bir avukat tarafından aranarak icra dosyası olduğu söylenmiş, önce dolan
Garanti BBVA’dan uzun süredir kullandığım Garanti Bonus kredi kartıma 27.07.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtıldı. Bu kart bana maaş müşterisi olduğum için “ücretsiz” denilerek verildi ve kesinlikle kart aidatı alınmayacağı açıkça ifade edildi. Daha sonra maaş aldığım bank
Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim ve bugüne kadar kredi kartı ödemelerimi bir gün dahi aksatmadan, her ay düzenli ol...arak yaptım. Ekstrem genelde her ayın 20’sinde kesilir, son ödeme tarihi de 30’u olur ve ben de ödememi buna göre planlarım. Ancak bu ay Temmuz ekstresinde hiçbir bilgilendirme ya
Garanti BBVA bünyesindeki yatırım hesabımda hisse senedi işlemleri yaparken 29.07.2026 tarihinde saat 09:37’de hisse sat...ışı gerçekleştirmek istediğimde, ekrana hesap bakım ücreti ile ilgili bir uyarı çıktığını gördüm ve bu nedenle satış işlemini gerçekleştiremedim. Bu uyarıda, hesabıma geriye dönük
Garanti BBVA Mecidiyeköy Şişli şubesinin ATM’sinden 30.000 TL hesaba para yatırma işlemi yaptım, param ATM tarafından yu...tuldu ve 4 gündür iade edilmedi. İşlem Cumartesi gecesi saat 01:27’de Garanti kartımla yapıldı ve işlemle ilgili 70811844 numaralı kayıt oluşturuldu. Şubede sayımların günlük olar
Garanti Bankası GarantiPay uygulaması üzerinden bugün A101’den yaklaşık 89.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlemde... 84112, 84251, 84435, 84321 ve 84248 numaralı kampanyaların tüm şartlarını yerine getirmeme rağmen hiçbirine dahil edilmediğimi gördüm. İşlem, 28 Temmuz günü saat yaklaşık 18.00 ci
Garanti Bankası kredi kartı borcum, banka tarafından bir varlık şirketine devredildikten sonra bu borcu Ocak 2023’te ilg...ili varlık şirketine tamamen ödedim. Aradan yıllar geçmesine rağmen, 5.133 TL tutarındaki bu borç halen kredi risk kurumunda ve Kredi Kayıt Bürosu kayıtlarımda kanuni takipte borç
27.07.2026 tarihinde saat 21.54’te Garanti BBVA internet bankacılığı hesabıma giriş yaptım ve kısa süre sonra Pazarama ü...zerinden harcama yapıldığına dair bir bildirim geldi. Ben Pazarama uygulamasını hiç kullanmadığım halde, mobil uygulamaya girdiğimde şubemin değiştirilmiş olduğunu, kredi kartı lim
