Garanti BBVA Altın bonus

Uzun yıllardır Garanti Bankası Altın Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Yıllar içinde biriken gram altınlarımı teslim alabilmek için Antalya’daki mağazaları defalarca araştırmama rağmen hiçbir yerde teslimat yapabilecek bir mağaza bulamadım. Ayrıca son birkaç aydır Altın Bonus kartım, Bonus kampanyal...

10.11.2025 tarihinde Garanti Bankası Altın Bonus Kartımın (sonu 4015) puanlarını Atasay m1 Tepe AVM / Seyhan Adana şubesinde yaklaşık 2,87 gram altın almak için kullanmak istedim. Puanlarım kartımda görünür ve herhangi bir kısıtlama olmamasına rağmen, işlem gerçekleşmedi. Mağaza personeliyle ve Gara...

Garanti Bankası Altın Bonus Kartım ile Atasay’la anlaşmalı olarak biriktirdiğim fiziki altınımı yaklaşık 1 senedir teslim alamıyorum. İstanbul Bahçekapı şubesinde işlemi defalarca denememe rağmen, Garanti Bankası’nın pos makinelerindeki teknik sorun nedeniyle altınımı teslim edemiyorlar. Her iki tar...

Garanti BBVA Altın Bonus Kredi Kartı kullanıcısıyım. 2 seneden fazla bir süredir kartımda biriken yaklaşık 1,5 gram (yaklaşık 7-8 bin tl) değerindeki Altın Bonus’umu bir türlü teslim alamıyorum. İstanbul’daki hiçbir Atasay mağazası teslimat yapmıyor. Bankaya defalarca hem e-posta hem de telefon yolu...

Garanti Bankası Altın Bonus kredi kartımla biriktirdiğim külçe gram altınları Atasay mağazalarından teslim almak istiyorum, ancak hem Kocaeli hem de İstanbul’daki Atasay mağazalarında her denememde bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Atasay Cevahir mağazası, pos cihazının kendilerinden alındığını belirt...

Garanti BBVA Altın Bonus Katı’nda biriken 3 gram altınımı yaklaşık 1 senedir alamıyorum. Atasay’dan altın almak için son bir yıl içinde 4 farklı mağazaya gittim, ancak her seferinde “Banka kaynaklı sorun var, veremiyoruz” cevabını aldım. Tüm Atasay mağazalarında aynı sorunla karşılaşıyorum. Konu il...

Garanti Bankası Altın Bonus Kart ile Atasay üzerinden 1.5 gram altın işlemi gerçekleştirdim. Ancak, 36 aydır altınımı teslim alamıyorum. Atasay’a başvurduğumda, Garanti Bankası ile anlaşma yapılmadığı bilgisini verdiler ve teslimat gerçekleşmedi. Hem banka hem de Atasay müşteri hizmetleriyle görüştü...

Yaklaşık 20 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Altın Bonus kredi kartı kullanıyordum. Son 3 aydır müşteri deneyimi destek ekibinizle yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle bankanızdaki tüm varlıklarımı başka bir bankaya taşıdım ve tüm kartlarımı iptal ettim. Özellikle destek ekibinizin yanlış bilgilend...

Garanti Bankası'na ait olan Altın Bonus kartımda biriken gram altınlarımı 3 yıldır çekemiyorum. Önceden tüm Atasay mağazalarından teslim alabiliyordum, ancak daha sonra sadece belirli mağazalara indirdiler. Her gittiğimde ya sistem arızalı ya da yenileme çalışması yapıldığı söylenerek işlemim ertele...

Garanti BBVA Altın Bonus kredi kartımda yaklaşık 6 aydır biriken gram altınlarımı fiziki altına çeviremiyorum. Ayrıca son 2 aydır kartımla hiçbir kampanyaya katılım sağlayamıyor ve bu nedenle Bonus biriktiremiyorum. Sorunlar hem mobil bankacılık hem de telefon bankacılığı üzerinden tüm denemelerimde...

Garanti Bankası'nın sunmuş olduğu altın bonusta biriken altınlarımı binbir eziyetle alabiliyorken artık onu da alamıyor hale geldim. Gebze'de oturmama rağmen sırf altınlarımı alabilmek adına Cevahire kadar gidiyordum ama bugün öğreniyorum ki garanti pos entegrasyon sorunu nedeniyle artık cevahirden ...

Altın bonusum da biriken ata külçeleri İstanbul Anadolu yakasındaki hiçbir Atasay mağazasından alamıyorum. Aynı sorun ile iki sene önce de karşılaştım. Tüm bu mağazalar ile görüştüm ama hepsi ellerinde teslimatı yapacakları pos cihazının olmadığını bildiriyor. (Maltepe Park Atasay-Akasya Atasay-Opti...

Atasay ve Garanti Bankası'nın Ortak iş birliğinde çıkartmış oldukları Altın Bonus Kredi Kartında biriktirdiğim Atakulche i Fiziki altına çeviremiyorum. Atasay'ı Aradığımda Mağazalarımız da şu anda işlem yapmadıklarını söylediler (Ortalama 6-7 aydır.) Garanti Bankası'nı aradığımda yapabileceğimiz bi...

Garanti Bankası Altın Bonus kredi kartımda biriken altını teslimat noktası zaten kısıtlı olanlardan da alamıyorum. Müşteri temsilcileri bu konuda yardımcı da olmuyorlar. Kartımda biriken 4 gr altın öylece duruyor. Yani boşuna biriktirmişim bugüne kadar.

Garanti Bankası Altın Bonus Atakülçe teslimini 1 buçuk senedir hiçbir şekilde alamıyorum. Anlaşmalı olduklarını söyledikleri hiçbir Atasay vermedi. Defalarca aradım, yönlendirdikleri Atasay Lara gittim, Garanti'nin kendisine kaç kere yazdım. Hep aynı cevap. Teknik bir arızadan dolayı teslimatlar yap...

Merhaba Garanti Bankası altın Bonus kredi kartı kullanmaktayım. Firmanız ile anlaşması olan ve kart kullanıcılarına ödül olarak sunulan gram altın kazancımı kullanamıyorum. Teslimatı için bir bilgi verebilir misiniz. Biriken atakülçe gr nereden alıp kullanabiliriz?

Garanti Bankası altın Bonus kredi kartı kullanıyorum. Biriken puanları gram altın olarak vereceklerini söylediler. Ankara'da kasım 2024ten beri pos cihazı güncellemesi bekleniyor. Denip teslim yapılmıyor. Bu sorun varsa neden bize bu kartı veriyorsunuz?

Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası'nın altın Bonus kartını kullanıyorum. Birikmiş olan altın bonuslarımı Atasay dan alabileceğim söylendi. Gittiğim Atasay şubelerinden hiçbiri talebimi karşılamadı. Atasay'ın müşteri hizmetlerini aradım, şu an da bu talebi karşılayamayacaklarını söyledi. Garanti Bank...

Merhaba Garanti Bankası altın Bonus kredi kartı kullanmaktayım. Firmanız ile anlaşması olan ve kart kullanıcılarına ödül olarak sunulan gram altın kazancımı kullanamıyorum. Sitede anlaşmalı ve teslim alabileceğimiz firmalar hakketmiş olduğumuz hakkımızı alabilmemiz konusunda pek yardımcı olmuyorlar.

Atasay Kuyumculuk, Garanti Bankası'nın altın Bonus kartını sürekli kullanıyorum ve içinde biriken gram altınlarım var. Dört yıldır hangi şubenize gitsem de Atasay'ın hiçbir şekilde gram altınlarımı alamıyorum. Gerekli işlemlere başlamadan önce size bildirmek istedim. Lütfen bana yardımcı olun, hangi...

Garanti Altın Bonus Kart kullanıyorum. Yaklaşık 4 gram biriken altın puanlarımı, üç ayrı şehirde bulunan ve Garanti Bankası sisteminde anlaşmalı olduğu belirtilen Atasay mağazalarının hiçbirinden alamadım. Müşteri temsilcisi 'Bir şey yapamayız' diyor. Lütfen çözüm bulun, aksi halde Tüketici Hakem He...

Garanti Bankası'ndan yana çok mağduriyet yaşıyorum. Altin Bonus kart kullanıyorum en son aradığımda müşteri hizmetlerini bana 1 gr altın biriktiğini söylediler. Biriken bonuslar normalde cep şubede görünür ne hikmetse benim bonuslarım görünmüyor. Müşteri hizmetlerini de aradığımda 0.63 gr altın bonu...