İlanla Uymayan Ürün, Parça Eksikliği Ve Tam İade Talebi
"Çözüm süreci hemen gerçekleşti, param iade edildi, teşekkür ediyorum"

"Çözüm süreci hemen gerçekleşti, param iade edildi, teşekkür ediyorum"

"Teşekkür ederim"
22 Ocak 2026 tarihinde Samsung Galaxy a35 cihazımı EasyCep’e kargo ile gönderdim ve cihazın satışı gerçekleştiğine, tara...fıma havale ile 4.500 TL ödeme yapılacağına dair bilgi mesajı aldım. Ancak aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödemenin yapılmaması üzerin
Samsung Galaxy a30 telefonumda yüklü olan pkxd oyununda bugün düzenlenen önemli etkinlik/protokole erişemiyorum. Uygulam...aya girmeye çalıştığımda “oyuna giriş yapılamıyor, tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve defalarca denememe rağmen oyun kesinlikle açılmıyor. 29.08.2026 tarihinden beri yakla
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Kasım 2024 civarında yaklaşık 12.300 TL’ye Samsung Galaxy TAB s9 fe tablet s...atın aldım. 2025 Ocak ayından bu yana tabletin Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor ve bu durum cihazı sağlıklı kullanmamı ciddi şekilde engelliyor. Aynı arıza nedeniyle ürünü 5–6 kez
Trendyol’dan 9 Temmuz’da aldığım Samsung Galaxy a56 telefonumu yaklaşık bir aydır yoğun kullanıyorum. 10 Ağustos’ta vide...o çekerken fark ettiğim üzere, videolarda bazen sadece ilk birkaç saniye ses geliyor, sonra tamamen kesiliyor. Kısa videolarda bile aynı sorun yaşanıyor. Bu kadar yeni bir telefond
Galaxy Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi üzerinden yaklaşık 1 hafta önce araç içi elektrikli süpürge satın aldım. Ürün... elime ancak bugün ulaştı. Siparişi verirken reklamlarda oldukça güçlü, çekim gücü yüksek ve kullanışlı bir ürün olarak tanıtılıyordu, bu yüzden beklentim de o yöndeydi. Ürünü kul
Fibabanka iştiraki Alışgidiş platformu üzerinden 2025 yılı Ağustos ayında Samsung Galaxy s21 fe marka cep telefonu satın... aldım. Ödemeyi Fibabanka üzerinden 18.085 TL tutarında, 12 taksitli ve faizsiz alışveriş kredisi ile yaptım. İşleme ait hesap numaramın son dört hanesi 3702’dir. Telefonu garanti
24.08.2026 tarihinde Vodafone online mağaza üzerinden Samsung Galaxy a07 5g 4GB model cihaz için kampanyalı olarak sipar...iş verdim. Vodafone uygulamasında tarafıma 5.000 TL’lik indirim kazandınız şeklinde bir bildirim çıkınca, bu cihazı alırken bu indirimi kullandım. Ancak hem uygulamada hem de kendi

2022 yılında Ankara Antares Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s6 Lite 64 GB 10.4 inç tablet satın aldım. Satın alırken... tabletin ekran koruyucusu için ömür boyu ekran değişim garantisi verildiği özellikle belirtildiği için bu hizmeti de göz önünde bulundurarak ürünü tercih ettim. Ağustos ayının ba
Samsung Galaxy s21 fe model telefonumu Sakarya Cadde 54’teki Teknosa bayisinden satın almış bulunmaktayım. Cihazı hiçbir... şekilde düşürme, darbe alma veya sıvı teması olmamasına rağmen 14 Ağustos’ta ekranında aniden dikey bir çizgi oluştu. 27 Ağustos’ta ise bu soruna ikinci bir dikey çizgi daha eklen
Samsung Galaxy s24 Plus cihazımın ekranında yaşadığım titreme sorununu, garanti süresi dolmadan önce Samsung Members uyg...ulaması üzerinden ayrıntılı şekilde Samsung’a bildirdim. Bildirimi 04/06 tarihinde yaptım ve bu bildirimle ilgili hem tarih, hem içerik, hem de Samsung’un verdiği cevaba ilişkin ka
Simge Via Elektronik Ankara Samsung yetkili servisinde 08.06.2026 tarihinde Galaxy S23 model telefonumun orijinal batary...a değişimini yaptırdım. İşlem öncesinde Samsung’un resmi destek kanallarından cihazın fabrika IP68 suya dayanıklılık standardının bu işlem sonrasında da korunacağı yönünde açık taa
Samsung Galaxy z Flip7 fe 5g beyaz telefonumu 28.09.2025 tarihinde satın alırken tam koruma paketi de yaptırdım. 2026 Ma...yıs ayında cihazımın ekranında beyaz çizgiler oluştuğu için 09.06.2026 tarihinde satın aldığım Vodafone bayisine onarıma gönderilmek üzere teslim ettim. Bayi, cihazı Ouno Teknik Se
16.02.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Samsung Galaxy z Flip 8 model bir telefon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, ...ürünle ilgili önemli bir bilginin tarafıma eksik ve yanlış aktarıldığını fark ettim. Bunun üzerine 18.08.2026 tarihinde ürünü aldığım Teknosa mağazasına giderek iade talebinde bulu
Samsung Galaxy a17 5g cihazımı Vodafone üzerinden taksitle aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken şarj almama ve O...TG bağlantısı yapamama şikayetiyle 24.08.2026 tarihinde Kocaeli’den Yurtiçi Kargo ile, 1074181734 anlaşma kodunu kullanarak Ouno Samsung yetkili servisine gönderdim. Cihazı gönderi
20.08.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2357930789 numaralı siparişimle ...yenilenmiş Samsung Galaxy s21 fe 5g cep telefonu satın aldım. 10.589,00 TL
Erikli mobil uygulamasında yaklaşık 2 aydır Iyzico üzerinden ödeme yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Samsung Galaxy a2...5 model Android telefon kullanıyorum. Iyzico şifresi SMS ile geldikten sonra uygulamada bu şifreyi gireceğim ekrana geçtiğimde klavye bir anda kayboluyor ve hiçbir şekilde rakam gi
Samsung Galaxy z Flip 7 marka telefonumu 24 Temmuz 2025 tarihinde Samsung’un kendi mağazasından sıfır olarak satın aldım.... Cihazı kutu açılışından itibaren aşırı ısınma ve kamera sorunlarıyla kullanmak zorunda kaldım. Telefon boşta iken 40–45 derece, kamerayı açtığımda veya uygulamalarda ise 55 derec


Hepsiburada üzerinden 13 Ekim 2025 tarihinde Samsung Galaxy Buds fe Graphite Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü alalı... 1 yıl bile olmadan hem fiziksel hem de kullanım açısından ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kulaklık kutusunun iç kısmında, üst tarafta boyada beyazlamalar oluştu, sanki boyası k


Samsung Galaxy TAB s10 Ultra model cihazımın ekran ve kasa değişimi, Samsung yetkili servisi olan BDH Bilişim Destek tar...afından yapıldı. Bu işlem için 4291694061 numaralı servis kaydım oluşturuldu ve cihazımın tamir işlemi 23.01.2026 tarihinde gerçekleştirildi. Yaklaşık bir süre kullandıktan sonra,


Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan bir Galaxy s25 Ultra cep telefonu satın aldım. Kargo elime ulaştığında kutuyu ...açtığımda içinden sıfır ürün yerine, arkası çizik ve yıpranmış, eski bir Samsung telefon çıktığını gördüm. Trendyol güvencesine inanarak, gözüm kapalı alışveriş yapmıştım; kutudan


28 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Bornova Forum’daki Doğan Ltd Samsung bayisinden Samsung Galaxy Watch 9 akıllı saat satın... aldım. Mağazada teşhirde gördüğüm model açık gri (silver) kasa ve beyaz kordondu, özellikle bu rengi istediğimi belirttim. Bana kutudaki ürünün teşhirdeki ile aynı olduğu, sadece

21.08.2026 tarihinde Sleepsoft internet sitesi üzerinden horlama engelleyici aparat olarak tanıtılan bir ürünü kapıda na...kit ödeme ile satın aldım. Ancak kargo elime geçtiğinde internet sitesinde gösterilen ürünle hiçbir alakası olmayan, bambaşka ve basit bir plastik ürün gönderdiklerini gördüm. Pake