Cepax Mağazasından Alınan Ekran Koruyucunun Kısa Sürede Deforme Olması Ve İade Talebim

14 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Cepax mağazasında iPhone 16e telefonum için 550 TL ödeyerek ekran koruyucusu taktırdım. Ancak 24 gün iç...



14 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Cepax mağazasında iPhone 16e telefonum için 550 TL ödeyerek ekran koruyucusu taktırdım. Ancak 24 gün iç...

Cepax’ın Kırıkkale şubesinden yaklaşık 3 gün önce bir telefon kılıfı satın aldım, ürün hiç kullanılmadı. Bugün, sadece modelini yanlış aldığım için aynı fiyatta olmak kaydıyla farklı model bir telefon kılıfıyla değiştirmek üzere mağazaya gittim. Ancak mağazada bana sadece aynı marka ile değişim yap...

26 Ekim 2025 tarihinde Cepax Ankamall Mağazası’ndan telefon kılıfı, ekran koruyucu ve adaptör satın aldım. Ürünlerin fiyatları mağazada söylenenle kasada farklı çıktı ve yüksek fiyat talep edildi. Özellikle telefon kılıfı için önce 400 TL denildi, ancak kredi kartımdan 750 TL çekildi. Ayrıca, aynı k...
18.10.2025 tarihinde Ankamall AVM -1. katta bulunan Cepax mağazasında telefon temizliği ve ekran koruyucu hizmeti aldım. Toplamda 900 TL tutması gereken işlem için kredi kartımdan 2.500 TL tahsil edildi. Ödeme sonrası aldığım fişte Fiş No: 00042 olarak yer almaktadır. Hizmet öncesinde fiyatla ilgil...

26.07.2025 tarihinde Cepax İzmir Karşıyaka Hilltown mağazasından iPhone 15 model telefonum için bir Cepax kılıfı satın aldım. Kılıfı sürekli olarak kullandım ve yaklaşık 1,5 ay sonra kılıfın yüzeyinde soyulmalar meydana geldi. Ürünün fişi elimde mevcut. Sadece soyulma problemi yaşadım ve bu durumda...

13.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall Cepax standından iPhone 13 uyumlu şarj aletini, orijinal olduğu söylenerek 1.350 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ürünü eşime hediye ettim, ancak hızlı şarj etmediğini fark ettik. İnternette ve YouTube’da yaptığım araştırmalar sonucunda şarj aletinin sahte oldu...

Bugün Ankara Ankamall şubesinden NFM Elitek İletişim Aksesuarları Ticaret Ltd. Şti.'den Cepax marka bir ürün satın aldım. Ürünün satış fiyatı 3.000 TL olarak belirlenmişti. Ancak internetten ve diğer mağazalardan yaptığım araştırmalarda, aynı ürünün piyasa fiyatının bu tutarın yaklaşık beşte biri ol...

Ankara Kentpark Cepax şubesinde telefonumuz için cam filmi taktırdıktan sonra Samsung z Fold 7 modeline uygun bir kılıf siparişi verdik. Mağazada stokta olmadığı için ertesi gün geleceği söylendi ve 2.000 TL ödeme aldılar. Bize telefonla bilgi verileceği belirtildi ancak arayan olmadı. Ertesi gün ma...
Ankamall Cepax'tan orijinal olduğu iddia edilen iPhone şarj aleti kablosu ve adaptörü aldım. Denedim ve şarj etmedi. Tekrar götürüp durumu anlattım. İade için öncelikle garantiye gönderilmesi gerektiğini söylediler. Şarj aleti orijinal değil fakat orijinal diyerek satıyorlar. Aynı gün iadeye götürme...

9 ay önce aldığım iPhone 15 Pro’ya, ilk günden itibaren ekran koruyucu kullanıyorum. Bugün ekran koruyucuyu yenilemek için bir telefon aksesuar mağazasına gittim.Ekran koruyucuyu takan görevli, işlemi 3-4 denemede tamamlayamadı. Eski koruyucuyu çıkarırken ekranımda herhangi bir çizik olup olmadığını...
iPhone 11 telefonumun ekran değişimini MarkAntalya Cepax'ta yaptırdım fakat fatura vermediler. Telefonun ekranını 13.05.2025 tarihinde değiştirdim. Ekran zaten orijinal değilmiş; sürekli klavye hatası ile karşılaşıyorum, ne olacağını bilemiyorum. Şu anda da ekranın rengi ve yazıları orijinal ekrana ...

Bugün telefon aldıktan sonra kılıf almak için oraya gittik. Keşke gitmeseydim, keşke onlara verdiğim parayla başka bir iş yapsaydım. Kılıf fiyatını sorduk, 250 TL dediler. Ben de seçtim, seçmem de 2 dakika sürmedi çünkü beğenmedim, sadece idareten, yenisini alana kadar telefona bir şey olmasın diye ...
19 Mayıs 2025'te orijinal diye adaptör satın aldım. Normalde bu tarz ürünleri her zaman bilindik yerlerden alırım. Sadece fiyat sormak için girdim ve adaptörü de replika satmazlar diye düşünerek satın aldım. Sonrasında teyit ettirdim, ürünün replika olduğu ortaya çıktı.

Telefonumun arkası kırıldı. 30 bin TL veremeyeceğim için buraya geldim, 2.500 TL'ye arka cam tamiri yaptılar. Yaparken telefonumun orijinal bataryasını çaldılar. Telefonumun şarjı su gibi gitmeye başladı ve sonunda bataryası şişti, arka camını kırdı. Şikayetimi belirtmek için gittiğimde bataryama do...

iPhone 11 kılıfı, kırılmaz cam ve kamera koruyucu taktırdım, bir tane de Samsung S20 Ultra kırılmaz cam takıldı. Kaşla göz arasında dikkatimden kaçtı ve ödeme esnasında haksız bir durum olduğunu düşünüyorum. Bu 4 sıradan malzemeye 6 bin 750 TL ödeme kesilmiş kredi kartımdan. İl dışında olduğum için ...
22.03.2025 tarihinde İzmir Hilltown Cepax tan öve öve anlatıp bitiremedikleri 10 kat darbeye karsın sağlam olduklarını belirttikleri 16 Pro kırılmaz cam filmi takıldıktan 5 saat sonra yere düşmesi sonucu ilk darbesinde kırılmıştır. Mağaza sonrasında yardımcı olmamıştır

Espark AVM Cepax mağazanıza alışveriş yapmak için gittim. Kut saçlı iri yapılı bir hanımefendi vardı. Ben hayatımda bu kadar aşağılayan bir satış danışmanı görmedim. Ürün hakkında soru sorduğumda alakasız yanıtlar ve göz devirmeleriyle sağ olsun bizi mağazadan hemen uzaklaştırdı. Personel davranışl...

Telefonum şarj etmiyor diye Arcadium daki 3. Katta açıkta olan telefon aksesuar mağazasına Cepax gittim.-1 deki teknik serviste bizim dedi. Wow Case baktıralım dedi. 15 dakika olur. Bataryası değişecek diye giden telefona 1.5 saate gelmedi. 6000 lira hesap çıkardılar. 5.500 indirim yaptılar bir de m...

Başvuru Tipi: Şikayet 10.01.2025 tarihinde aldığım telefon için koruma amaçlı cam filmi ve koruma dış kılıfı almak için Ankamall AVM içerisinde bulunan Cepax adlı firma, değerinin kat ve kat üstünde fatura kesmeden sadece cam filmi ve kılıf için 3.000 TL almıştır. Kılıfı geri vermem gerekirse sadece...

Terracity Antalya mağazanızda çalışan kişi müşteri ile iletişimle alakası yok. Beyefendinin ağzından zorla laf çıkıyor. Aldığım telefon kabından dolayı telefonu orijinal kablosu ile şarj edemedik kapta hata vardı. Değiştirmeye gittik ama beyefendi asla konuşmuyor surat asık insanı dövecek gibi harek...