to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak Perşembe günü Ankamall'daki Cepax mağazasından iPhone 16 Plus için ekran koruyucu, kamera lens koruyucu ve düz bir kılıf satın aldım. Kasada ödeme yapılırken toplam tutarın 9.000 TL olduğunu gördüğümde fiyatın son derece yüksek olduğunu fark ettim. Ödemenin çekilmesinden önce çalışanla duru...
12 Ocak akşamı saat 19.00 civarında Ankara Ankamall Cepax mağazasına iPad A16 model cihazımın ekranını değiştirmek için gittim. Mağazada çalışan B**** Hanım ve yanında bulunan bir erkek personel tarafından işlem yapıldı ve bu işlem için 2.500 TL ödeme yaptım. Ekran değişimi sonrasında cihazımı aldı...
"Mağaza sahibi Hamza Özden beye çok ama çok teşekkür ediyorum benimle ilgilendi ve ücretimi iade etti, mağduriyetim giderildi çok teşekkürler"
03.01.2026 tarihinde Ankamall Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 16 satın aldım. Satış sırasında mağazada çalışan T**** isimli personel, bana kılıf ...
01.01.2026 tarihinde saat 20:45 civarında Ankara Ankamall AVM’de bulunan Cepax mağazasında, telefon ve tabletin cam ve lens değişimi için işlem yaptırdık. İşlemden önce defalarca fiyat sormama rağmen fiyat söylemeyip işleme ben onay vermeden işlemi kendileri zorla yaptılar. Telefon ve tabletimizi el...
Atlantis Cepax şubesine iPhone 8 Plus telefonumda tuşlara bastığımda gelen yüksek titreşim sesi şikayetiyle gittim. Telefona bakan kişi titreşim sensörünün bozuk olduğunu, normalde 2.000 TL olduğunu ancak elinde çıkma sensör bulunduğunu ve bana 1.500 TL’ye yapabileceğini söyledi. Bu arızanın anlatıl...
14 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Cepax mağazasında iPhone 16e telefonum için 550 TL ödeyerek ekran koruyucusu taktırdım. Ancak 24 gün iç...
"Teşekkür ederim sorunu çözdüğünüz için"
Cepax’ın Kırıkkale şubesinden yaklaşık 3 gün önce bir telefon kılıfı satın aldım, ürün hiç kullanılmadı. Bugün, sadece modelini yanlış aldığım için aynı fiyatta olmak kaydıyla farklı model bir telefon kılıfıyla değiştirmek üzere mağazaya gittim. Ancak mağazada bana sadece aynı marka ile değişim yap...
26 Ekim 2025 tarihinde Cepax Ankamall Mağazası’ndan telefon kılıfı, ekran koruyucu ve adaptör satın aldım. Ürünlerin fiyatları mağazada söylenenle kasada farklı çıktı ve yüksek fiyat talep edildi. Özellikle telefon kılıfı için önce 400 TL denildi, ancak kredi kartımdan 750 TL çekildi. Ayrıca, aynı k...
18.10.2025 tarihinde Ankamall AVM -1. katta bulunan Cepax mağazasında telefon temizliği ve ekran koruyucu hizmeti aldım. Toplamda 900 TL tutması gereken işlem için kredi kartımdan 2.500 TL tahsil edildi. Ödeme sonrası aldığım fişte Fiş No: 00042 olarak yer almaktadır. Hizmet öncesinde fiyatla ilgil...
26.07.2025 tarihinde Cepax İzmir Karşıyaka Hilltown mağazasından iPhone 15 model telefonum için bir Cepax kılıfı satın aldım. Kılıfı sürekli olarak kullandım ve yaklaşık 1,5 ay sonra kılıfın yüzeyinde soyulmalar meydana geldi. Ürünün fişi elimde mevcut. Sadece soyulma problemi yaşadım ve bu durumda...
13.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall Cepax standından iPhone 13 uyumlu şarj aletini, orijinal olduğu söylenerek 1.350 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ürünü eşime hediye ettim, ancak hızlı şarj etmediğini fark ettik. İnternette ve YouTube’da yaptığım araştırmalar sonucunda şarj aletinin sahte oldu...
"Çok hızlı bir çözüm oldu. Bu kadar hızlı beklemiyordum. İlginize teşekkür ederim. Şikayet var'a da ayrıca teşekkürler. İyi ki varsınız."
Bugün Ankara Ankamall şubesinden NFM Elitek İletişim Aksesuarları Ticaret Ltd. Şti.'den Cepax marka bir ürün satın aldım. Ürünün satış fiyatı 3.000 TL olarak belirlenmişti. Ancak internetten ve diğer mağazalardan yaptığım araştırmalarda, aynı ürünün piyasa fiyatının bu tutarın yaklaşık beşte biri ol...
Ankara Kentpark Cepax şubesinde telefonumuz için cam filmi taktırdıktan sonra Samsung z Fold 7 modeline uygun bir kılıf siparişi verdik. Mağazada stokta olmadığı için ertesi gün geleceği söylendi ve 2.000 TL ödeme aldılar. Bize telefonla bilgi verileceği belirtildi ancak arayan olmadı. Ertesi gün ma...
Ankamall Cepax'tan orijinal olduğu iddia edilen iPhone şarj aleti kablosu ve adaptörü aldım. Denedim ve şarj etmedi. Tekrar götürüp durumu anlattım. İade için öncelikle garantiye gönderilmesi gerektiğini söylediler. Şarj aleti orijinal değil fakat orijinal diyerek satıyorlar. Aynı gün iadeye götürme...
9 ay önce aldığım iPhone 15 Pro’ya, ilk günden itibaren ekran koruyucu kullanıyorum. Bugün ekran koruyucuyu yenilemek için bir telefon aksesuar mağazasına gittim.Ekran koruyucuyu takan görevli, işlemi 3-4 denemede tamamlayamadı. Eski koruyucuyu çıkarırken ekranımda herhangi bir çizik olup olmadığını...
iPhone 11 telefonumun ekran değişimini MarkAntalya Cepax'ta yaptırdım fakat fatura vermediler. Telefonun ekranını 13.05.2025 tarihinde değiştirdim. Ekran zaten orijinal değilmiş; sürekli klavye hatası ile karşılaşıyorum, ne olacağını bilemiyorum. Şu anda da ekranın rengi ve yazıları orijinal ekrana ...
Bugün telefon aldıktan sonra kılıf almak için oraya gittik. Keşke gitmeseydim, keşke onlara verdiğim parayla başka bir iş yapsaydım. Kılıf fiyatını sorduk, 250 TL dediler. Ben de seçtim, seçmem de 2 dakika sürmedi çünkü beğenmedim, sadece idareten, yenisini alana kadar telefona bir şey olmasın diye ...
19 Mayıs 2025'te orijinal diye adaptör satın aldım. Normalde bu tarz ürünleri her zaman bilindik yerlerden alırım. Sadece fiyat sormak için girdim ve adaptörü de replika satmazlar diye düşünerek satın aldım. Sonrasında teyit ettirdim, ürünün replika olduğu ortaya çıktı.
Telefonumun arkası kırıldı. 30 bin TL veremeyeceğim için buraya geldim, 2.500 TL'ye arka cam tamiri yaptılar. Yaparken telefonumun orijinal bataryasını çaldılar. Telefonumun şarjı su gibi gitmeye başladı ve sonunda bataryası şişti, arka camını kırdı. Şikayetimi belirtmek için gittiğimde bataryama do...
iPhone 11 kılıfı, kırılmaz cam ve kamera koruyucu taktırdım, bir tane de Samsung S20 Ultra kırılmaz cam takıldı. Kaşla göz arasında dikkatimden kaçtı ve ödeme esnasında haksız bir durum olduğunu düşünüyorum. Bu 4 sıradan malzemeye 6 bin 750 TL ödeme kesilmiş kredi kartımdan. İl dışında olduğum için ...
