to read complaints and reviews, or file yours.Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri İletişim Bilgisi Eksikliği Nedeniyle İade Ve Para İadesi Talebi
Galaxy Aracılık Hizmetler Limited Şirketi’nden yaklaşık 3 gün önce bir spor aleti satın aldım. Ürünü aldıktan sonra çalıştıramadım ve kullanıma uygun şekilde kurulumunu yapamadım. Bu nedenle ürünü iade etmek istiyorum.
Ancak ne faturada ne de üzerindeki kargo etiketinde firmaya ait herhangi bir iletişim numarası ya da ulaşabileceğim bir bilgi bulamıyorum. İnternetten de aramama rağmen firmaya ulaşabileceğim bir telefon numarasına denk gelemedim, bu yüzden iade sürecini başlatamıyorum.
Ürünü iade edip ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Firma yetkililerinin benimle en kısa sürede iletişime geçerek iade ve para iadesi sürecimi başlatmasını ve ayrıca açık bir şekilde ulaşabileceğim telefon numarası ve diğer iletişim bilgilerinin tarafıma iletilmesini istiyorum.
Merhabalar, Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri olarak, siz değerli müşterilerimiz ile satış yapılan platformlar/mağazalar arasında kargo süreçlerinin güvenli ve doğru şekilde ilerlemesini sağlayan bir aracılık hizmeti sunuyoruz. Ürün gönderim, teslimat ve iade süreçlerinde satıcı ve alıcı arasındaki iletişimi kolaylaştırarak, sürecin daha hızlı, şeffaf ve sorunsuz ilerlemesini hedefliyoruz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, her adımda sizlere destek olmaktan mutluluk duyarız. Konu ile ilgili olarak tarafınıza WhatsApp hattımız üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. İlgili dönüşlerinizi WhatsApp iletişim kanalımız üzerinden gerçekleştirmenizi rica ederiz. Eğer elinizde bulunan ürünü iade etmediyseniz, Karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz 506031454 iade kodu ile birlikte en yakın PTT şubesine giderek iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz. İade işlemi sonrasında şube tarafından size “KP” ile başlayan bir takip numarası verilecektir. Bu takip numarasını tarafımıza iletmeniz halinde iade süreciniz başlatılacaktır. İyi günler dileriz.
