to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy S21 model telefonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. İki gün önce cihazıma son güncellemeleri yükledikten sonra ekranda yukarıdan aşağıya doğru uzanan yeşil bir çizgi belirdi ve bu sorun güncellemeden hemen sonra ortaya çıktı. İnternette kısa bir araştırma yaptığımda bu modelde benzer...
Yaklaşık bir hafta önce Zonguldak 67 Burada AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Galaxy a07 model telefonu satın aldım. Telefonu ilk kutusundan çıkardığımda şarjı yüzde 55 seviyesindeydi ancak o günden beri telefonu normal şekilde kullansam bile şarjı bir günü bile çıkarmıyor. Ürünün 2 yıl garanti...
A**** S*** Novada Teknosa mağazasından kredi kartı ile bir Galaxy TAB s10 Lite tablet satın aldım. Tableti aldıktan yaklaşık 10 gün sonra cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Ürünü mağazaya götürdüm, garanti kapsamında servise gönderildi ve yaklaşık 15 gün serviste kaldı. Servisten geldiğinde “sis...
Weplay oyun hesabım Samsung Galaxy a13 cihazımda 6 Ocak 2025 tarihinde haksız yere cihaz banı aldı. Ban gerekçesi olarak 13 yaş altı olduğum belirtilmiş, ancak ben 42 yaşındayım ve yaşım bu durumla kesinlikle uyuşmamaktadır. Hesabımın bilgileri “idim 48416490” şeklindedir. Yanlış yaş tespiti sebebi...
08.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy a06 128 GB telefon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihaz bozuldu, sürekli donmaya başladı. Donduğu zamanlarda dokunmatik tamamen işlevsiz hale geliyor, telefon kapanmıyor ve kendi kendine düzelene kadar beklemek zorunda kalıyo...
Samsung Galaxy s24 Ultra cihazımda telefon görüşmeleri sırasında karşı tarafın sesi önce cızırtılı gelmekte, ardından tamamen kesilmektedir. Sorun süreklilik arz etmekte olup cihazın temel fonksiyonu olan sağlıklı iletişimi engellemektedir. Cihaz fabrika ayarlarına döndürülmüş, yazılım güncellemele...
Samsung internet sitesi üzerinden ön sipariş ile Galaxy s26 Ultra model telefonu şirketim adına satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle şirket üzerine e-fatura kesilmesini talep etmeme rağmen, tarafıma e-arşiv fatura düzenlendi. GİB’e kayıtlı bir firma için e-arşiv fatura kesilmesi başlı başına...
Samsung Galaxy a12 marka telefonumu EasyCep’e online teklif alarak 27 Şubat tarihinde kargo ile gönderdim ve kargom aynı gün onaylandı. İşlemime ait satış numarası EC26022400206’dir. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Bu süre içinde EasyCep’e defa...
Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy TAB s10 fe tabletim için klavyeli kılıfı 29 Ocak tarihinde satın aldım. Ürün arızalandığı için garantiye gönderildi, ancak değişim yapılması gerekirken 17–18 Mart civarı iade işlemi gerçekleştirildi. İade sonrasında aynı ürüne tekrar bakmak istediğimde, fiyatının...
Media Markt’tan Samsung Galaxy s23 Ultra telefonum için “ömür boyu yenilemeli ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Bu hizmeti tercih etmemin nedeni, ihtiyaç duyduğumda kolayca değişim yaptırabileceğim düşüncesiydi. Ancak son iki seferdir İstanbul Forum mağazasına yenileme için gittiğimde, ürünün ell...
21.03.2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık Karaca mağazasından Karaca mycaffe Barista s10 Entegre Süt Hazneli Espresso, Latte ve Cappuccino Makinesi Galaxy model kahve makinesini satın aldım. Ürünü alırken mağaza personeli bu modelle ilgili çok fazla problem olduğunu, geri dönüşlerin çok olduğunu söy...
"Ücret iadem onaylandı ve süreç tamamlandı. Başta sorun yaşanmış olsa da, sonrasında Getmobil müşteri hizmetleri hızlı bir şekilde benimle iletişime geçerek süreci yakından takip etti ve yardımcı oldu. Ayrıca resmi Getmobil satıcısı üzerinden yeniden verdiğim sipariş sorunsuz şekilde elime ulaştı. Yeni gelen telefon temiz ve sorunsuzdu, bu nedenle ikinci siparişimden memnun kaldım. Süreç boyunca destek olan ve çözüm odaklı yaklaşan Getmobil müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
26.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep iş birliği ile eski telefonumu verip yeni telefon alma kampanyasından yararlanmak istedim. Eski telefonum Samsung Galaxy a51 modeldi ve sistemde yaklaşık 4.500 TL civarında bir ön teklif gösteriliyordu. Bu fiyatı görünce başka firmalarla arasındaki yak...
21 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 406-1255865-4092319 numaralı siparişim ile Zore Galaxy S25 Ultra kılıf satın aldım. Ürün yaklaşık iki gün içinde elime ulaştı; ancak telefonuma uymadığı için iade süreci başlattım ve Amazon’un verdiği amzn3142352 iade koduyla ürünü DHL eCommerce Türkiye...
Kasım 2023’te Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy A34 5G telefonum yaklaşık bir aydır kendi kendine aniden kapanmaya başladı. Telefonu kullanırken herhangi bir uyarı vermeden bir anda kapanıyor ve bu durum cihazı sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor. Cihazın garantisi bittiği iç...
Galaxy aracılık'tan 24.03.2026 tarihinde vermiş olduğum sipariş yanlış geldi. Konuyla alakalı yardımınızı bekliyorum; yoksa yasal haklarımı kullanacağım. Ben dışarı kamerası istedim, onlar bana masaüstü çocuk kamerası göndermişler. Geri iadesini istiyorum.
Betcio üzerinden Blackjack Galaxy sağlayıcısında oyun oynarken kabul edilemez bir durum yaşadım. Bugün bu sağlayıcıda tam 13 el üst üste kaybettim ve bu süreçte oyun gidişatı tamamen haksız ve mantık dışı bir şekilde ilerledi. Bu kadar uzun bir kayıp serisinin sırf “şans faktörü” ile açıklanmaya çal...
14/03/2026 tarihinde Samsung Galaxy S23 Ultra cihazımı ekran ve kasa değişimi için Gaziosmanpaşa’da bulunan Destek Bilişim yetkili servisine teslim et...
25.02.2026 tarihinde Samsung Galaxy a23 cihazımı Xiaomi üzerinden EasyCep aracılığıyla takas yoluyla sattım. Bu işlem sonucunda tarafıma 2.721 TL ödeme yapılacağı ve ödemenin en geç 3 iş günü içinde hesabıma geçeceği tarafıma bildirildi. 03.03.2026 tarihinde cihaz satışına onay vermeme rağmen, arada...
Media Markt’tan 06.09.2025 tarihinde Samsung Galaxy z Flip7 512 GB akıllı telefonu satın aldım. Telefonun açılır kapanır yapısı nedeniyle hem ön ekran hem arka ekran üzerinden kullanılabildiği söylendi ve satış esnasında görevli, cihazın darbeye, suya ve toza karşı çok dayanıklı olduğunu özellikle b...
Turkcell Pasaj üzerinden pazartesi günü Samsung Galaxy a07 marka telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 100005682222. Ürünüm 2 gündür Aksaray Merkez Hasandağı acentesinde görünmesine rağmen hiçbir şekilde adresime teslim edilmedi. Kargo hareketi acentede sabit kaldı, ne dağıtıma çıkarıldı ne de t...
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından geçen yaz, Temmuz–Ağustos gibi satın aldığım Samsung Galaxy TAB s9 fe Plus tabletimi bu ayın başında iç ekranda renkli çizgiler oluşmaya başladığı için Media Markt’a teslim ettim. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, Media Markt tableti Samsung...
Son Şikayetler