
Gündemdeki Şikayetler
Yanmış Ürün Israrı Ve Ücret İadesi Sorunu
09/09/2025 tarihinde saat 17.15’te Ataköy a Plus AVM’deki Tavada Tavuk restoranında ilk kez yemek yedim. Mac and cheese topları sipariş ettim, ancak ürün yanmış şekilde masama getirildi. Durumu garsona ilettim ve yenisini hazırlayıp getirdiler, fakat ikinci gelen ürün de yine yanmıştı. Yiyemeyeceğim...
Yıkanmayan Yorganlar, Yırtık Ve Fiyat Şaşkınlığı: Ender Halı Yıkama Mağduriyeti
23 Ağustos’ta Ender Halı Yıkama firmasına bir adet peluş yorgan ve bir adet yün yorganı evimden teslim almaları için verdim. Yorganlar 3 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ancak, hem yorganların istenilen şekilde yıkanmadığını hem de birinde yırtık oluştuğunu fark ettim. Ayrıca, başta konuşulan fiyatl...
Lancôme Parfümde Kalıcılık Sorunu Ve Değişim Talebi

Lancôme Zorlu mağazasından yaklaşık 2500 TL’ye satın aldığım La Vie Est Belle parfümünde ciddi bir kalıcılık sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı mağazada...
Ahlas Kuyumculuk Yaşadığım Mağduriyet
25.08.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Girne Mahallesi'indeki Ahlas Kuyumculuk’tan 8 ayar altın bileklik zincirini 10.000 TL’ye satın aldım. Ancak bir hafta sonra, arkadaşımın ihtiyacı için bilekliği başka bir kuyumcuda bozdurmak istedim ve bana sadece 2.250 TL fiyat verdiler. Şaşkınlıkla, bilekliği ...
Fatura Gönderilmiyor, Ücret İadesi Ve Garanti Sorunu
28.08.2025 tarihinde Antalya Kepez’de Arçelik yetkili servisi tarafından klimamın (Btu15000 model) demontaj işlemi gerçekleştirildi. Bu işlem için tek çekim olarak 2500 TL ödeme yaptım. Karşılığında bana KDV dahil 1610 TL’lik bir hizmet fişi (Fiş No: 498450686) gönderildi. Ödediğim tutar ile belge a...
Aldığım Rimelin İkinci Kısmı Tamamen Kuru Ve Kullanılamaz Durumda

1 ay önce İzmir Karşıyaka’daki Yücel Parfümeri’den 700 TL’ye satın aldığım L’Loreal Pro XXL Extension rimel ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün baz olarak kullanılan 1 numaralı bölümü dolu olmasına rağmen, rimel kısmı olan 2 numaralı bölüm tamamen kuru ve içinde rimel yok. Ürünü ilk kullanımda ...
BİM Cardella Makarnanın İçinden Canlı Kelebek Çıktı

BİM mağazasından yaklaşık iki hafta önce aldığım cardella ince uzun makarna paketinin içinden canlı bir Kelebek çıktı. Paket kesinlikle açılmamış durumda ve üzerinde herhangi bir yırtık, delik ya da boşluk yok. Şu anda makarna paketi hala kapalı ve Kelebek içinde canlı şekilde uçmaya devam ediyor. Ü...
Bakırköy İncirli Şubesinde Pişmemiş Döner Ve Çözüm Eksikliği

09.09.2025 tarihinde Sivaslı Dönerci Emin Usta'nın Bakırköy İncirli Şubesi'nde döner yedim. Tarafıma servis edilen döner yeterince pişmemişti ve üzerinde ısırılması zor katmanlar vardı. Bu durumu şube yetkilileriyle paylaştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemenin 285 TL'sini nakit kart ile ya...
Sütaş Laktozsuz Kefir Ürününde Bozulma Ve Sağlık Sorunu Yaşadım
10. Ay son kullanma tarihli Sütaş laktozsuz kefir ürününüzü, bugün Aksaray Şamlı Mahallesi’indeki A101 şubesinden aldım ve bardağa boşalttığımda kesilmiş, pütürlü bir yapıda olduğunu ve tadında şekerli bir anormallik bulunduğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar, şişkinlik ya da sızıntı yoktu...
Beko Yetkili Servisinden Bilgilendirme Eksikliği ve Faturasız Hizmet Ücreti

29 Ağustos 2025 tarihinde Hatay ili Antakya ilçesindeki Beko yetkili servisi, evimize gelerek buzdolabımızdaki sorunu tespit etti ve ürünü daha sağlıklı tamir edebilmek için servise götürdü. Servis, ürünü en geç 2-3 gün içinde tamir edip teslim edeceğini belirtti. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmes...
Bayat Çorba Nedeniyle Sağlık Riski Ve Müşteri Geri Bildirimlerine Duyarsızlık

9 Eylül 2025 tarihinde Afyon Merkez Uzunçarşı’daki S**** U***’dan her hafta düzenli olarak aldığımız işkembe ve paça çorbalarından yine sipariş verdik. Son zamanlarda çorbalarda kötü koku ve bayat tat fark ediyorduk, ancak bu kez çorba tamamen bayattı ve bir kaşık bile içemedik. Evdeki herkes çorban...
Satın Aldığım Elektrikli Bisikletin Arızası Sonrası Uzun Süredir Teslim Edilmiyor
Volta’dan 18.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir VB1 Neo elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra bisikletin beyni arızalandı ve İstanbul Beylikdüzü Güçlü Servis’e teslim ettim. Servis, bisikletin beyninin tamiri için ürünü Düzce’deki fabrikaya göndereceklerini belirtti anc...
DeFacto'dan Alınan Pantolon Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi
Karadut Özü Beklenenden Farklı Kıvam Ve Kötü Tat Sorunu

Osmaniye’deki bir fiziksel mağazadan Zühre Ana markasına ait karadut özü satın aldım. Ürünü ilk kez denedim ve kıvamının alışılmışın dışında olduğunu,...
Dürümle Siparişi Sonrası Gıda Zehirlenmesi Ve Hastane Masrafı Mağduriyeti
Bugün saat 18:00 civarında Ankara Anka Mall’daki Dürümle şubesinden tavuk dürüm, patates kızartması ve Cola Zero siparişi verdim. Siparişi yedikten yaklaşık 2 saat sonra ciddi mide krampları ve ishal başladı. 4 saat sonra ise acile gitmek zorunda kaldım. Doktor, tavuk etinde sıkça rastlanan bir mik...
Satın Aldığım Elektrikli Bisiklet Bir Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

14.08.2025 tarihinde Eskişehir Alanönü 7766 numaralı mağazadan Volta VB4 model elektrikli bisiklet satın aldım. Fiş/fatura numaram 0035. Ürünün 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ve 19.990 TL’lik ödememi kredi kartıyla 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağm...
Mavi Black Pantolonun Rengi Soldu Ve Paçaları Yıprandı, Ürün Değişimi Talebim Var

Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım Mavi Black model pantolonun renginin tamamen solduğunu ve paçalarının kendiliğinden yıprandığını fark ett...
Serve Deep 0.7 Kalemde Sararma, Koku Ve Kalite Sorunu Nedeniyle İade Talebi
Serve Deep 0.7 uçlu kalemi yaklaşık bir yıldır normal şekilde kullanmama rağmen, silikon kısmında zamanla sararma oluştu. Ayrıca bugün kalemde tuhaf ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Hiçbir dış etken olmadan silikonun yağlanmış gibi olması da dikkatimi çekti. Ürün bana hediye olarak Zuhal Müzik...
Polosmart Soundbar Şarj Olmuyor, Garanti Belgesi Yok

Aldığım Skechers Ayakkabılarda Kısa Sürede Yırtılma Ve Yıpranma Sorunu

Geçen sene Şanlıurfa Piazza Avm Boyner mağazasından ikizlerime 2 çift Skechers S_Lights model kırmızı spor ayakkabı aldım. Ayakkabılardan birinde ilk 2 hafta içinde üst kısmında hasar oluştu, mağazaya ilettim ve uzun uğraşlar sonucu değişim yapıldı. Ancak üzerinden bir yıl geçmesine rağmen her iki a...
Bozuk Çıkan Piliç Kanat Izgara İçin İade Talebime Çözüm Sunulmadı

Yüksek Fiyatlı Göz Kremimin Ambalajı Bozuldu Ürünüm Boşa Gitti




























fiş fatura