to read complaints and reviews, or file yours.Bozulmuş Kıyma Ve Yanlış Parçalı Kuzu Eti İçin Değişim Ve Tazminat Talebi
28 Ocak 2026 günü saat 13.00 civarında Ankara Et Noktası Şaşmaz şubesinden 5 kg kıyma ve ayrıca kuzu Eti satın aldık. Alışverişten sonra doğrudan eve geldik ve kıymayı açtığımızda ağır bir koku geldiğini fark ettik. Ayrıca kıyma pişirilirken top top halde kaldı ve normal bir kıyma görünümünde olmadığını gördük.
Bunun yanında aldığımız kuzu etinin içinden, satın aldığımız parça ile ilgisi olmayan kemik parçaları çıktı. Ankara’nın bir ilçesinde yaşadığımız için aynı gün şubeye geri dönüp ürünü iade etme ya da değiştirme imkânımız olmadı ve bu durum nedeniyle maddi ve manevi olarak mağduriyet yaşadık. Ne yazık ki fiş veya fatura da şu an elimizde bulunmuyor.
Toplamda yaklaşık 3.000 TL kıyma, 1.500 TL de kuzu Eti için ödeme yaptık. Bozulmuş ve uygun olmayan ürünler nedeniyle ödediğimiz bedelin karşılığını alamadığımızı düşünüyorum. Bu nedenle hem kıymanın hem de kuzu etinin, taze ve sağlıklı ürünlerle değiştirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
