to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025 tarihinde Bolu/Merkez, Dağkent Mahallesi Vali C**** K****** Caddesi No:6/A adresindeki şubenizden yaptığım alışverişte, Piliç Kanat Izgara ürünü satın aldım. (Fatura No: T082025188053505, Saat: 15:43, Fiş sıra no: 143, Fatura tutarı: 1.140,07 TL, ürün fiyatı: 288,90 TL) Ürünü piknik alanında açtığımda kötü bir koku geldiği için tüketemedik ve ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Fotoğraflarını çekip ambalajıyla birlikte attım; çünkü arabada taşımak istemedim ve mağazaya geri götürme imkanım yoktu, Ankara yönünde yaklaşık 60 km yol gitmiştim.
Konu hakkında bim.com.tr internet sitesi üzerinden durumu izah ederek tarafıma bu konuda çözüm sunulmasını istedim. Fiş ve ürün fotoğraflarını da paylaşmıştım.
03 Eylül 2025 tarihinde 0 850 253 6867 numaralı telefondan genel merkezden bir bey aradı. Yalnızca ürünü satın aldığım şubeye gidip gidemeyeceğimi sordu, başka bir çözüm sunmadı. Paranın nasıl iade edileceği konusunda bilgisi olmadığını, araştırıp döneceğini belirtti. Ancak bugün itibariyle herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünün bozuk çıkması nedeniyle 288,90 TL tutarındaki ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Saygılarımla,
Not: Fiş ve ürün fotoğraflarını da yine ekte paylaşıyorum.
Geçen hafta Esenyurt, İstanbul Kıraç N**** F**** K******** Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinden Simbat markalı 250 gr gün kurusu kayısı satın aldım. Ürünün üretim tarihi ve parti numarası 09.07.2025, son kullanma tarihi ise 09.07.2026 olarak belirtilmişti. Ürünü işyerimde, çantamda sakladım ve bu sa...
18 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli'deki BİM şubesinden Tazem Piliç marka tavuk ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 23.10.2025 ve parti numarası 13 0973 olarak belirtilmişti. Eve gelip paketi açtığımda, tavuğun içinde bağırsak kalıntıları olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açısın...
Kadıköy Yeldeğirmeni'ndeki BİM'den eşim kanat almış. Sadece BİM'lerde satılan bir marka. İade ya da değişim düşünmediğimiz ve tarihinin öncesinde bozulacağını düşünmediğimiz için fişleri saklamamıştık. 17.01.2024 tarihinde aldığımız kanatlar, 19.01.2024 tarihinde nasıl kokmaya başlar, anlamış değili...
27.10.2025 tarihinde İzmir Menemen Egekent 2, 30 Ağustos Mahallesi 7112 Sokak'taki BİM mağazasından iki adet Kıbrıs tatlısı satın aldım. Ürünlerden birinin son kullanma tarihinin 21.10.2025 olduğunu fark ettim ve hemen iade ettim. İade sırasında mağaza çalışanlarına durumu bildirdiğimde, ilgisiz ve ...
28 Eylül 2025 tarihinde BİM mağazasından Eti Burçak markasının çikolatalı bisküvisinden iki paket satın aldım. Son kullanma tarihi 2026 Mart ayı olmasına rağmen, her iki pakette de bisküvilerin görüntüsü bozuktu ve tadında belirgin bir değişiklik vardı. Fiş numaram: t092025179322058. Daha önce böyl...
Yorumlar