to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Et Noktası müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık ürün tazeliği öne çıkıyor; etlerin ağır koktuğu, renk değiştirdiği ve bozulmuş olduğu belirtiliyor. Şikayetlerin %17'sinde ürünlerin aşırı yağlı olduğu veya sertlik nedeniyle tüketilemediği bildiriliyor. Öte yandan marka 25/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık ürün veya hizmet değişimi (%100) izleniyor.
ElvanAlmış olduğum hazır et dönerinin sadece satışını yapıyorlarmış. Son gelen parti üründen başka müşterilerden de yağ kokusu olduğu yönünde şikayet gelmiş. Ürünü iade alarak yerine ödemiş olduğum tutar kadar alışveriş yapmamı söylediler. Çözüm için teşekkürler.
Ankara İstanbul Yolu Şaşmaz şubesindeki Ankara Et Noktası’ndan bugün, yaklaşık 15 dakika önce kuzu kemikli kaburga ve ku...zu pirzola almak istedim. Reyonda yaklaşık 2,5 kiloluk, önceden hazırlanmış paketler vardı. Ben tüketici olarak bütçemin en fazla 1 kiloya yettiğini ve bu nedenle 1 kilo almak iste
17.09.2026 tarihinde Ev Noktası Şaşmaz Kavşağı’ndaki, ABC Peugeot yanındaki Et Noktası’ndan koyun Eti satın aldım. Ürünü... eve getirdikten sonra hemen buzdolabına koydum. Daha sonra kullanmak için dolaptan çıkardığımda etin bozuk olduğunu fark ettim. Etin kokusu kötüydü ve renginde de normal olmayan
Eti aldık hayal kırıklığı yaşadık böyle zor yenen bir et görmedim ve antirkot hiç görmedim sinir ciyne ciyne aynı tek de...ğildik 4 kişi aynı şaşkınlık içinde şok olduk ve üzüldük kilosu da 1350 TL yani her yerle aynı ya da dahada pahalı iken bunu yaşamak üzücü ve böyle bir sofrada misafire şok etkisi
22.08.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Ankara İstanbul Yolu üzerindeki A...nkara Et Noktası şubesinden tavuk ürünü satın aldık. Aynı gün akşam ailecek
21.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında İstanbul Yolu Şaşmaz yanındaki Ankara Et Noktası şubesine alışveriş i...çin gittim. Kasap reyonundan almak istediğim pirzoladan özellikle 6 adet talep ettim. Ancak görevli, kutunun içindeki ürünün tamamını almam gerektiğini, bu şekilde parça satış yapa
Ankara Et Noktası Eskişehir Yolu şubesinden 2 Temmuz tarihinde kasaptan kuzu Eti olarak et satın aldım. Ancak ürünü açtı...ğım anda yoğun ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Pişirdikten sonra da hem tadı hem kokusu kuzu etinden çok koyun etini andırıyordu. Bu durum hem bizi hayal kırıklığına uğ
Ankara Et Noktası’ndan her hafta sonu “kaçırılmayacak hafta sonu fırsatları” başlığıyla SMS alıyorum. Mesajlarda tavuk b...aget pirzola, dana yürek gibi ürünlerin fiyatları özellikle belirtiliyor ve hafta sonu kampanyasına mağazaya davet ediliyorum. Bu mesajları aldıktan sonra aynı gün içinde, yaklaşı
01.07.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Ankara Et Noktası Samsun Yolu şubesinden paketli kuzu kol satın aldım. Ürün pa...ketli olduğu için kasada açma imkanım olmadı. Eve gelip paketi açtığımda ise etin altına sıyrılmış şekilde yaklaşık 300–400 gram kemik konulduğunu fark ettim. Dışarıdan bakıldığınd
Ankara Et Noktası İskitler şubesinden bugün yaklaşık 3 bin tl tutarında et ve tavuk ürünü satın aldım. Ürünleri eve geti...rdiğimde paketleri açar açmaz ağır ve bozuk bir koku fark ettim. Bu kadar yüksek ücret ödeyip bu derece kokan ve sağlıksız olduğunu düşündüğüm ürünlerle karşılaşmak hem sağlık açıs
Ankara Et Noktası Şaşmaz şubesinde 7 hissedar olarak girdiğimiz kurbanda payımıza düşen etten son derece mağdur olduk. B...ize teslim edilen paketten neredeyse sadece hayvanın tüm diz ve bacak kemikleri çıktı. Bir tane bile ne kaburga ne de boyun kemiği yoktu. Kurban için toplamda 33.500 TL ödedik ve
Ankara Et Noktası Şaşmaz şubesinden Kurban Bayramı için dana hissesi satın aldım ve bu alışveriş için 36.900 TL ödeme ya...ptım. Ürünü eve getirip kutuyu açtığımda, aldığım dana hissesinin çoğunun et yerine kemikten hazırlandığını, etlerin sıyrılıp kemiklerinin bırakıldığını ve haksız yere mağdur edild
23/05/2025 tarihinde saat 15.30–16.30 arasında Samsun Yolu Ankara Et şubesine et alışverişi için gittim. Külbastı aldık,... yaklaşık 1.450 kg, ayrıca 3 kilo da rulo etten kıyma çektirdik. Külbastının içinden çıkan kemik ve yağları ayıkladığımızda geriye sadece yaklaşık 450 gram et kaldı ve sadece bu kü
Ankara Şaşmaz Et Noktası’ndan bugün 3200 TL ödeyerek kuzu kol satın aldım. Eti eve getirip paketi açtığımda, dış kısmını...n gayet düzgün göründüğünü ancak alt kısmının tamamen bozulmuş durumda olduğunu fark ettim. Etin altından yeşilimsi bir sıvı akıyordu ve dayanılmaz derecede ağır bir koku vardı. Ü
4 Nisan 2026 tarihinde saat 13.52 civarında Ankara Çankaya Eskişehir Yolu üzerindeki Et Noktası şubesinden aldığım kıyma...nın bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü açtığım anda yoğun ve rahatsız edici bir koku olduğunu gördüm ve bu nedenle kesinlikle tüketmedim. Gıda gibi hassas bir üründe bu şekilde bozu
9 Nisan 2026 tarihinde Ankara–İstanbul yolu üzerinde, Ankara çıkışındaki Ankara Et Noktası şubesinden 1 kilo 600 gram ku...zu kaburga satın aldım. Ürün için toplam 1.032 TL ödeme yaptım. Eti 10 Nisan sabahı buzdolabından çıkarıp kebap yapmak için doğramaya başladığımda, kokusunun normal et kokusu gibi
01.03.2026 tarihinde İstanbul Yolu üzerindeki Ankara Et Noktası’ndan kuzu Eti satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda, et...in büyük kısmının deri, yağ ve kemikten oluştuğunu, beklediğim şekilde temiz ve verimli bir kuzu Eti olmadığını fark ettim. Ödediğim ücrete karşılık aldığım ürünün bu şekilde olmas
28 Ocak 2026 günü saat 13.00 civarında Ankara Et Noktası Şaşmaz şubesinden 5 kg kıyma ve ayrıca kuzu Eti satın aldık. Al...ışverişten sonra doğrudan eve geldik ve kıymayı açtığımızda ağır bir koku geldiğini fark ettik. Ayrıca kıyma pişirilirken top top halde kaldı ve normal bir kıyma görünümünde olmadı
9 Şubat 2026 tarihinde, saat yaklaşık 19.20 civarında Dumlupınar Mahallesi’ndeki Ankara Et Market şubesine alışveriş içi...n gittim. Ödeme yapmak üzere kasaya geçtiğimde, benden önce başkası varmış; ancak ben sırada başka birini görmedim. Bunun üzerine kasadaki çalışan, sanki beni dövecekmiş gibi son d
Ankara Et Noktası İstanbul Yolu şubesinden yaklaşık 3 gün önce kuzu gerdan Eti satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, ...paketin alt kısmına saklanmış şekilde farklı et parçalarının konulduğunu fark ettim. Ben kuzu gerdan aldığımı düşünürken, paketten karışık ve benim talep etmediğim etler çıktı. Bu
"Almış olduğum hazır et dönerinin sadece satışını yapıyorlarmış. Son gelen parti üründen başka müşterilerden de yağ kokusu olduğu yönünde şikayet gelmiş. Ürünü iade alarak yerine ödemiş olduğum tutar kadar alışveriş yapmamı söylediler. Çözüm için teşekkürler."
29.12.2025 tarihinde Polatlı’dan özellikle et almak için Şaşmaz Et Noktası’na giderek toplamda 4300 TL tutarında, kredi ...kartıyla alışveriş yaptım. Aldığım yerli dana kıymalık ve yemeklik etleri eve gelip buzdolabına yerleştirirken etlerin koktuğunu fark ettim. Dana etlerinin bariz şekilde bozulmuş o
27 Aralık Cumartesi günü saat 18.00’den sonra Ankara‑İstanbul Yolu üzerindeki şubenizden aldığım kıymada ciddi bir hijye...n ve güvenlik sorunu yaşadım. Satın aldığım kıymanın içinden, kıyma makinesinin tokmağına ait plastik parçalar çıktı ve bu nedenle yaptığım tüm yemekler çöpe gitmek zorunda kaldı.
21.12.2025 tarihinde Ankara Et Noktası Eskişehir Yolu şubesinden aldığım kıyma ile ilgili yaşadığım eksik gramaj sorunun...u belirtmek istiyorum. Fiş üzerinde 3680 gram olarak görünen kıymayı eve geldiğimde kendi tartımda ölçtüğümde 3440 gram geldiğini fark ettim. Arada 240 gram gibi azımsanmayacak bir
