Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Et Noktası Logo

Ankara Et Noktası

Ankara Et Noktası Logo
Ankara Et Noktası

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Ankara Et Noktası için açılan şikayetlerde ilk sırada ürün tazeliği yer alıyor; etlerin ağır koktuğu ve renk değişimleri olduğu belirtiliyor. Şikayetlerin %20'sinde ürünlerin kemik ve yağ oranının yüksek olduğu, gramaj eksikliği yaşandığı bildiriliyor. Buna karşın marka 25/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürün veya hizmetin değiştirilmesi (%100) izleniyor.

25/100
Çözüm Başarısı
2Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Elvan

    Almış olduğum hazır et dönerinin sadece satışını yapıyorlarmış. Son gelen parti üründen başka müşterilerden de yağ kokusu olduğu yönünde şikayet gelmiş. Ürünü iade alarak yerine ödemiş olduğum tutar kadar alışveriş yapmamı söylediler. Çözüm için teşekkürler.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Et ve Tavuk Ürünlerinde Tazelik Sorunları

  • Bozuk ürün şüphesi: 9 şikayette etlerin ağır koktuğu, renklerinin tuhaf olduğu ve yeşil sıvı aktığı belirtiliyor.
  • Bayat ürün bildirimleri: 2 şikayette kıymanın pişerken topaklandığı ve ürünlerin bayat olduğu ifade ediliyor.

Gramaj ve Porsiyon Uyumsuzlukları

  • Eksik gramaj: 5 şikayette etlerin büyük kısmının kemik ve yağdan oluştuğu, tartımda eksik çıktığı belirtiliyor.
  • Vaat edilenle farklı servis: 3 şikayette pirzola altına farklı etler konulduğu ve kurban eti dağılımının adaletsiz olduğu aktarılıyor.

Ürün Kalitesi ve Lezzet Sorunları

  • Lezzet bozukluğu: 4 şikayette etlerin aşırı yağlı, sert olduğu veya farklı bir et türü olduğu bildiriliyor.

Hizmet ve Personel Yaklaşımları

  • Kaba personel davranışı: 3 şikayette personelin 'bozamıyoruz' diyerek katı bir üslup sergilediği, ters davrandığı belirtiliyor.

Hijyen ve Gıda Güvenliği

  • Yabancı madde tespiti: 2 şikayette kıymanın içerisinden plastik parçalar çıktığı ve et içinde dışkı olduğu bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 11 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

48 şikayet
Sonuçlarda ara...

İstediğim Gramajda Et Alamama Ve Kaba Personel Üslubu

511

Ankara İstanbul Yolu Şaşmaz şubesindeki Ankara Et Noktası’ndan bugün, yaklaşık 15 dakika önce kuzu kemikli kaburga ve ku...

İstediğim Gramajda Et Alamama Ve Kaba Personel Üslubu

Bozulmuş Et Satışı Sağlık Riskine Ve Maddi Mağduriyete Sebep Oldu

297

17.09.2026 tarihinde Ev Noktası Şaşmaz Kavşağı’ndaki, ABC Peugeot yanındaki Et Noktası’ndan koyun Eti satın aldım. Ürünü...

Zor Yenen Eti Ve Aşırı Fiyatı Üzerine Şok Ve Hayal Kırıklığı

205

Eti aldık hayal kırıklığı yaşadık böyle zor yenen bir et görmedim ve antirkot hiç görmedim sinir ciyne ciyne aynı tek de...

Zor Yenen Eti Ve Aşırı Fiyatı Üzerine Şok Ve Hayal Kırıklığı
Zor Yenen Eti Ve Aşırı Fiyatı Üzerine Şok Ve Hayal Kırıklığı
Zor Yenen Eti Ve Aşırı Fiyatı Üzerine Şok Ve Hayal Kırıklığı
Zor Yenen Eti Ve Aşırı Fiyatı Üzerine Şok Ve Hayal Kırıklığı
+3

Kuzu Eti Olarak Satılan Etin Yanıltıcı Koku Ve Koyun Etine Benzemesi

551

Ankara Et Noktası Eskişehir Yolu şubesinden 2 Temmuz tarihinde kasaptan kuzu Eti olarak et satın aldım. Ancak ürünü açtı...

Stok Olmayan Ürünlerin SMS Kampanyası Müşteriyi Yanıltıyor

441

Ankara Et Noktası’ndan her hafta sonu “kaçırılmayacak hafta sonu fırsatları” başlığıyla SMS alıyorum. Mesajlarda tavuk b...

Kuzu Kol Paketinde Gizli Kemik Ve Cevapsız Arama

973

01.07.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Ankara Et Noktası Samsun Yolu şubesinden paketli kuzu kol satın aldım. Ürün pa...

Kuzu Kol Paketinde Gizli Kemik Ve Cevapsız Arama
Kuzu Kol Paketinde Gizli Kemik Ve Cevapsız Arama

Ağır Koku Ve Bozuk Et Ürünlerinde 3 Bin Lira Mağduriyeti

640

Ankara Et Noktası İskitler şubesinden bugün yaklaşık 3 bin tl tutarında et ve tavuk ürünü satın aldım. Ürünleri eve geti...

Öne ÇıkanKonular

36.900 TL Karşılığında Kemik Dolu Dana Hissesine Mağdur Oldum

636

Ankara Et Noktası Şaşmaz şubesinden Kurban Bayramı için dana hissesi satın aldım ve bu alışveriş için 36.900 TL ödeme ya...

36.900 TL Karşılığında Kemik Dolu Dana Hissesine Mağdur Oldum
36.900 TL Karşılığında Kemik Dolu Dana Hissesine Mağdur Oldum

Ankara Et Noktası Yüksek Fiyatlı Kuzu Kol Bozulmuş, Fazla Kemik Ve Kötü Koku

1.183

Ankara Şaşmaz Et Noktası’ndan bugün 3200 TL ödeyerek kuzu kol satın aldım. Eti eve getirip paketi açtığımda, dış kısmını...

Ankara Et Noktası Yüksek Fiyatlı Kuzu Kol Bozulmuş, Fazla Kemik Ve Kötü Koku

Et Noktası Şubesinde Bozuk Kıyma Ve Sağlık Riski

921

4 Nisan 2026 tarihinde saat 13.52 civarında Ankara Çankaya Eskişehir Yolu üzerindeki Et Noktası şubesinden aldığım kıyma...

Sağlık Riski Taşıyan Bozuk Kuzu Kaburgası Satışı Ve İade Reddi

1.814

9 Nisan 2026 tarihinde Ankara–İstanbul yolu üzerinde, Ankara çıkışındaki Ankara Et Noktası şubesinden 1 kilo 600 gram ku...

Bozulmuş Kıyma Ve Yanlış Parçalı Kuzu Eti İçin Değişim Ve Tazminat Talebi

2.706

28 Ocak 2026 günü saat 13.00 civarında Ankara Et Noktası Şaşmaz şubesinden 5 kg kıyma ve ayrıca kuzu Eti satın aldık. Al...

Bozulmuş Kıyma Ve Yanlış Parçalı Kuzu Eti İçin Değişim Ve Tazminat Talebi

Ankara Et Market Dumlupınar Şubesinde Çalışanın Kaba Ve Tehditkar Davranışı

1.626

9 Şubat 2026 tarihinde, saat yaklaşık 19.20 civarında Dumlupınar Mahallesi’ndeki Ankara Et Market şubesine alışveriş içi...

Kuzu Gerdan Etinde Karışık Et Parçaları Ve İade Talebi

2.903

Ankara Et Noktası İstanbul Yolu şubesinden yaklaşık 3 gün önce kuzu gerdan Eti satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, ...

Kuzu Gerdan Etinde Karışık Et Parçaları Ve İade Talebi
Kuzu Gerdan Etinde Karışık Et Parçaları Ve İade Talebi
Çözüldü
58

"Almış olduğum hazır et dönerinin sadece satışını yapıyorlarmış. Son gelen parti üründen başka müşterilerden de yağ kokusu olduğu yönünde şikayet gelmiş. Ürünü iade alarak yerine ödemiş olduğum tutar kadar alışveriş yapmamı söylediler. Çözüm için teşekkürler."

Elvan şikayetini yayından kaldırdı

Ankara Şaşmaz Et Noktası Bozuk Etler!

31 Aralık 2025 11:452.637

29.12.2025 tarihinde Polatlı’dan özellikle et almak için Şaşmaz Et Noktası’na giderek toplamda 4300 TL tutarında, kredi ...

Kıymada Plastik Parçalar Gıda Güvenliği Tehlikesi Ve Tazminat Talebi

28 Aralık 2025 23:331.968

27 Aralık Cumartesi günü saat 18.00’den sonra Ankara‑İstanbul Yolu üzerindeki şubenizden aldığım kıymada ciddi bir hijye...

Ankara Et Noktası'ndan Aldığım Kıymada Eksik Gramaj Ve Güven Sorunu

21 Aralık 2025 16:202.811

21.12.2025 tarihinde Ankara Et Noktası Eskişehir Yolu şubesinden aldığım kıyma ile ilgili yaşadığım eksik gramaj sorunun...

İletişim