25.08.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Girne Mahallesi'indeki Ahlas Kuyumculuk’tan 8 ayar altın bileklik zincirini 10.000 TL’ye satın aldım. Ancak bir hafta sonra, arkadaşımın ihtiyacı için bilekliği başka bir kuyumcuda bozdurmak istedim ve bana sadece 2.250 TL fiyat verdiler. Şaşkınlıkla, bilekliği yeni aldığımı ve 10.000 TL ödediğimi belirttim. Diğer kuyumcu, bu bilekliğin zaten 10.000 TL etmeyeceğini, en fazla 3.000-4.000 TL’ye alınabileceğini, satarken ise 2.500 TL’den fazla etmeyeceğini söyledi.
Bunun üzerine, ürünü aldığım Ahlas Kuyumculuk’a tekrar gittim. Bana, diğer kuyumcu hakkında olumsuz konuşmalar yapıldı ve bilekliğimi 5.000 TL’ye alabileceklerini söylediler. Sonuç olarak, 100 Euro karşılığında bilekliği geri verdim ve yapılan açıklamalar bana mantıklı gelmedi. Bu işlemde 5.000 TL zarara uğradım. Ayrıca, daha önce de gram altın ve başka alışverişlerimde benzer şekilde yüksek fiyatlar verildiğini fark ettim.
Satın alırken sadece 8 ayar olduğu söylendi, herhangi bir fatura ya da fiş verilmedi. Gerekirse e-Devlet üzerinden fatura kontrolü yapacağım. Ahlas Kuyumculuk yetkilileri, bu kadar kısa sürede yaşanan değer kaybını normal olduğunu belirttiler; fakat diğer kuyumcular bu fiyatların baştan yanlış olduğunu ifade etti.
Zararımın karşılanmasını ve bu tür mağduriyetlerin önlenmesi için yetkililer tarafından gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum. Tüm para transferi ve işlem saatlerine dair bilgiler elimde mevcut, gerekirse paylaşabilirim.
Yorumlar