Vodafone Net Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm İhtiyacı

Vodafone Net müşterilerini mağdur ediyor. Günlerdir ev internetim yok, bu soruna çözüm bulun artık. Daha önce de benzer sorunlar yaşanıyordu, iki hafta internet gelmediğini biliyorum. Sizin için müşteri memnuniyeti önemsiz bir şey gibi görünüyor. Dakikalardır müşteri temsilcinize bağlanmaya çalışıyorum, saçma cevaplar verip kesin bir dille müşteri temsilcisiyle konuşmaya çalışıyoruz. İnsanları bu şekilde kışkırtıyorsunuz. Haftalarca, günlerce internet olmaz mı, ne işe yarıyorsunuz? Yüksek fiyatlardan faturalar çıkarıp parayı cebinize atıyorsunuz. Parasını alıyorsanız bana hizmet vermelisiniz, kardeşim, bu arıza meselesi uzun sürmeyecek. Her gün sizi arıyorum, “arıza kaydınızı oluşturduk” diyorsunuz. Ben çözüm istiyorum artık. İş yapın iş. Yok “sorun çözülene kadar 10 GB internetmiş”. Zaten sınırsız paket kullanıyorum. Bana ev internetimi sorunsuz kullandırın, bunun için para alıyorsunuz. Neyse, yıllardır Vodafone’lu olmama rağmen hem ev internetimi Vodafone Net’ten hem de hattımı Vodafone’dan kaldırıyorum. Aldığınız paralara gram hak vermiyorum. Kimi görürsem göreyim Vodafone’un ne kadar bir firma olduğunu söyleyeceğim.