to read complaints and reviews, or file yours.Mitra Baza Başlık Seti Tesliminde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Minar Mobilya’dan 1 Aralık 2025 tarihinde Mitra Baza Başlık Seti 160X200 ürününü online olarak sipariş verdim. Sipariş verirken sitede teslim süresi 14 iş günü olarak belirtiliyordu, bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım.
Ancak üzerinden bu süre fazlasıyla geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı veya net bir teslim tarihi iletilmedi.
Bu süreçte firma ile iki kez telefonla görüştüm. Her iki görüşmede de ürünün hâlâ üretimde olduğu ve bana kesin bir teslim tarihi verilemeyeceği söylendi. Ne mesajla ne de e-posta ile süreç hakkında bilgilendirme yapılmaması da ayrı bir mağduriyet yaratıyor.
Siparişimi iptal etmek istemiyorum, tek isteğim satın aldığım Mitra Baza Başlık Seti’nin en kısa sürede, belirtilen taahhütlere uygun şekilde teslim edilmesi ve sürecimle ilgili net bilgilendirme yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Minar Mobilya’yı tercih ettiğiniz için kalpten teşekkür ederiz. 💙 Yaşadığınız aksaklık için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Vermiş olduğunuz bilgileri en kısa sürede inceleyip, çözüm için sizinle hızlıca iletişime geçeceğiz. Sizden gelen her yorum ve öneri bizim için çok değerli; çünkü Minar Mobilya ailesi olarak ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sizlerle birlikte daha iyiye taşımaktan mutluluk duyuyoruz. Dilediğiniz zaman bize ulaşabilir ya da sosyal medya hesaplarımız üzerinden de bizimle kolayca iletişim kurabilirsiniz. Size her zaman en iyisini sunmak için buradayız. 🌿 Sevgi ve saygılarımızla, Minar Mobilya Ailesi Minar Mobilya
