fırın

Teknik Plus adlı Siemens servisi olduğunu söyleyen firma Yaklaşık 6-7 sene önce alınan Siemens marka fırınımızı hiç kullanmadık. Kullanmaya kalktığımızda da sigortayı attırdı. Siemens servis ( yetkili diye) i aradık, ve aynı gün geldiler. Elektrik yüzünden rezistansların yandığı söylendi, kendileri...

20.08.2025 tarihinde Samsung NV70H7786ES model fırınımda sabah kalktığımda hiçbir ışık yanmadığını ve fırının çalışmadığını fark ettim. Samsung Edirne Yetkili Servisi’ni aradım, servis defalarca gelerek deneme yanılma yöntemiyle parça değişimi yaptı fakat sorunu çözemedi. Sonrasında fırını servise a...

Profilo marka firma325S/07 model fırınımı yaklaşık 4 yıl önce Samsun Çarşamba bayisinden aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Bir süre önce fırının iç yüzeyinde paslanma oluştu ve bu sorun halen devam ediyor. Paslanma olan bölge, tepsi veya ray kısmına denk gelmediği halde, yetkili servisten gele...

20 Ekim'de Vestel'den Aksaray Merkez adresimize ankastre set (fırın ve ocak) kurulumu için talepte bulunduk. Ancak aradan geçen sürede ürünler teslim edilmedi ve kurulum yapılmadı. Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik, her seferinde ürünlerin fabrikadan geleceği ve işlemin ertelen...

27.10.2025 tarihinde Kuntel’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 12.600 TL ödeyerek fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan üçlü set satın aldım. Ürünlerin kurulumu için başvurumu yaptım, ancak üzerinden sekiz gün geçmesine rağmen Kütahya’daki adresime herhangi bir yetkili servis gelmedi. Kurulum gerçek...

Kumtel’den yeni aldığım fırınım arızalandığı için Bingöl Merkez’deki yetkili servisten hizmet almak istedim. Garanti kapsamında olan ürünüm için 9902656 numaralı servis kaydı oluşturuldu ve en geç 5 iş günü içerisinde servis geleceği söylendi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen servis hiçbir şe...

Arçelik ankastre fırın ocak setimizin kurulumu için 23 Ekim’de Siirt Merkez’de yetkili servisi aradık. Kurulum için önce 3000 TL, ardından 1500 TL ücret talep edildi. Ücret alınmaması gerektiğini belirtmemize rağmen, ödeme yapmamız istendi ve ücret alındı. Oysa ürünü köyde aldığımızda, “Ne zaman ist...

27.09.2025 tarihinde satın aldığım Kumtel beyaz turbo cam ankastre fırının kurulumu için 1 ay önce servis talebinde bulundum. Ancak aradan geçen yaklaşık 1,5 aylık süreye rağmen hâlâ servis gelip kurulum işlemini gerçekleştirmedi. Bu süreçte Kumtel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçip şi...

27 Ekim 2025 tarihinde Fressi resmi internet sitesinden 3870 TL bedelle 46 litre bej rengi midi fırın siparişi verdim (Sipariş No: 1572). Ürün Ankara Çankaya adresime gönderilmedi ve üzerinden bir haftadan fazla süre geçti. Ürünle ilgili hiçbir kargo takip numarası veya bilgilendirme tarafıma iletil...

Hepsiburada üzerinden Arçelik yetkili firma Özbalcı'dan ma 2521 b model mikrodalga fırın satın aldım. Ürün elime ulaştığında nemliydi ve su alabilme ihtimali olduğunu düşündüğüm için kurulumu yaptırmadan değişim talep ettim. Ürünün kurulumu için Çatalca Arçelik Yetkili Servisi'ni çağırdım. Ancak yet...

7 gün önce internet üzerinden Kumtel marka ankastre fırın satın aldık. Kütahya Merkez Dumlupınar Mahallesi’indeki adresimize teslim edilen ürünün kurulumu için defalarca kez başvurmamıza rağmen, yetkili servis tarafından “dönüş yapacağız” denilerek sürekli oyalandık ve hiçbir şekilde geri dönüş yapı...

4 Kasım akşamı saat 21:00 civarında Eskişehir Vadişehir Mis Fırın şubesinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Garson N****'nın ilgisiz ve laubali tavırları, müşteriyle nasıl konuşulması gerektiğini bilmemesi ve özellikle eşime karşı yaptığı uygunsuz, rahatsız edici davranışlar bizi son derece huzu...

2 yıl önce Beko bfm 310 b model ankastre fırın satın aldım ve son bir senedir fırının kapağı tam olarak kapanmıyor. Bu nedenle fırın ısıyı tam olarak içeride tutamıyor ve pişirme performansı olumsuz etkileniyor. Kapağın menteşelerinde veya başka bir fiziksel hasar gözlemlemedim, sorun sürekli olarak...

30.09.2025 tarihinde Adana Kozan yolunda bulunan Altıneller Vestel bayisinden cdm501 model derin dondurucu (ürün hizmet kodu: 20268715) ve md20 yd model mikrodalga fırın (ürün hizmet kodu: 20265353) satın aldım. Ürünlerin Eskişehir Odunpazarı, Büyükdere Mahallesi Ergüler Sokak No. 4 d. 6 adresine te...

Hepsiburada üzerinden Arçelik yetkili firma Özbalcı’dan ma 2521 b model mikrodalga fırın satın aldım. Ürünün kurulumu için Çatalca’daki yetkili servisi çağırdım. Ancak yetkili servis, ürünün Hepsiburada tarafından kargo ile gönderildiğini gerekçe göstererek değişim işlemini gerçekleştirmedi. Oysa ür...

29.10.2025 tarihinde Simfer’in online alışveriş sitesinden 3 taksit ile 4242 Beyaz midi/mini fırın siparişi verdim (Sipariş No: ts291082977). Teslimat adresim Akpınar Mahallesi Depremzede Konutları Sokak İzmit/KOCAELİ olarak belirtildi. 3 Kasım’da kargonun durumunu öğrenmek için UPS Türkiye’yi arad...

Miss Fırın Ayvalı Şubesi’nden Migros Yemek aracılığıyla kuru pasta siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle hamile olduğumu ve ürünlerin taze gönderilmesini rica ettiğimi belirttim. Ancak buna rağmen siparişim iptal edildi ve bana, fazla ürün istediğim şeklinde asılsız bir gerekçeyle iftira atıldı...

3 Temmuz 2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki garantili Luxell fırınımda arıza oluştu ve servis kaydı oluşturdum. Servis ekibi gelip arızayı tespit etti, gerekli malzemenin sipariş edileceğini ve gelince takacaklarını belirttiler. Ancak yaklaşık 4 ay boyunca herhangi bir işlem yapılmadı. 4 ay sonra te...