to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisinde Wexta tarafında öne çıkan konu ayıplı ürünler olarak beliriyor; valizlerin parçalandığı, klavye ve vites setlerinin çalışmadığı belirtiliyor. Bunu %27,2 şikayet payıyla iletişim eksikliği takip ediyor; destek taleplerinin yanıtsız bırakıldığı bildiriliyor. Öte yandan marka 40/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%100) izleniyor.
05.07.2025 tarihinde Ankara Etimesgut O**** Bey Caddesi, A** Y***** Plaza No:1/121 adresinde bulunan Evidea Altay mağaza...nızdan pembe renkli VXT01B Wexta Çocuk Valizi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 2 yıl garantili olduğu tarafıma açıkça iletildi. Valizi sadece birkaç kez kullandık ve içeri
Evidea Altay, Orhan Bey Caddesi, Ata Yıldız Plaza No: 1/121, 06820 Etimesgut/Ankara adresindeki mağazanızdan 05.07.2025 ...tarihinde VXT01B Wexta Çocuk Valizi (pembe) satın aldım. Satın alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu bilgisi tarafıma iletildi. Valizi yalnızca birkaç kez kullandık ve içine kesin
19 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Wexta satıcısından Fressi em-02 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü al...dığım ilk günden beri süt tankı ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Her kahve hazırlamaya çalıştığımda süt tankı kendiliğinden fırlayıp yerinden çıkıyor, işlem iptal oluyor ve
Trendyol’da Wexta adlı satıcının sattığı beyaz pikabı uzun süredir favorilerimde bekletiyordum ve bir yakınımın doğum gü...nü hediyesi olarak almayı planlıyordum. Birkaç gün önce ürün neredeyse şu anki fiyatının yarısı kadarken, bugün baktığımda fiyatın yaklaşık iki katına çıkarıldığını fark ettim. Ayn
Trendyol üzerinden Wexta satıcısından aldığım Sped w20 direksiyon setini bilgisayarda kullanırken vitesle ilgili ciddi b...ir sorun yaşıyorum. Vitesi direksiyona bağladığımda vitesin ışığı yanıyor ancak bilgisayarda sürücüde sadece direksiyon ve gaz görünüyor, vites hiç algılanmıyor. Ürünü ilk kurduğum
Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Wexta satıcısından Fressi em-02 Urban 1,5l 20 Bar Tam Otomatik Lacivert Espresso K...ahve Makinesi satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmadım, ancak çalışma şekline göre cihaz ısındıktan sonra açılması gereken sıcak kahve seçenekleri artık açılmıyor. Ayrıca “temizlem
"Fressi buharlı temizlik makinemden son derece memnunum ve çevremdeki herkese tavsiye ediyorum. Problemin çözümü konusunda gösterdiğiniz duyarlılık için teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden wexta satıcısından Arctic Hunter marka, suya dayanıklı çok amaçlı bel/omuz/göğüs çantasından iki fark...lı renkte sipariş verdim. Ürünler beklediğimden küçük geldiği için ikisini de aynı iade koduyla, tek bir kargo paketi içinde, DHL Kargo Çayeli şubesinden 17 Şubat’ta geri gönderdim
Trendyol üzerinden Wexta adlı satıcıdan Wexta marka kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 11028212676. Siparişi vere...li yaklaşık 4 gün olmasına rağmen Trendyol uygulamasında hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmiyor. Ürün sayfasında 1 günde kargoya verileceği ve en geç 2
Trendyol üzerinden Wexta markası adıyla 1 Şubat’ta bir valiz satın aldım. Ürün büyük geldiği için yaklaşık bir hafta son...ra, aynen geldiği şekilde, içinden hiçbir şey eksiltmeden iade talebi oluşturarak kargoya verdim. 17 Şubat’ta ise sipariş numarası 10927782938 olan bu alışverişin satışı iptal edil
Trendyol üzerinden wexta satıcısından KB88 Ruby Everest model klavyeyi bugün teslim aldım. Ürünü bilgisayara bağladığımd...a klavyenin numlock ışığı sürekli yanıp sönüyor, bilgisayar klavyeyi hiç algılamıyor ve klavye hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürün daha ilk günden bu şekilde arızalı olduğu için mağdu
"Firma eksik parçayı da gönderdi. Sorun çözüldü. Buradaki iletişim kazası Hepsiburada yüzünden yaşandı."
"Sorun çözüldü"
Wexta marka iki adet valizi Aralık ayının başında stl Teknoloji firmasından satın aldım. Bu valizlerden en büyük boy ola...nı ile Aralık ayının son haftasında ilk kez seyahate çıktık. Türk Hava Yolları ile yaptığımız bu uçuşta hem benim verdiğim toplam dört valiz hem de tüm yolcuların valizleri arasınd
Trendyol üzerinden Wexta satıcısından Fressi marka öğütücülü, smoothie şişeli kişisel blender seti satın aldım. Ürünü Ka...sım ayında aldım ve birkaç gün içinde elime ulaştı. İlan açıklamalarında doğrama, dilimleme ve rendeleme özelliği bulunduğu özellikle belirtilmişti, bu özellikler için ürünü tercih
15 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Wexta firmasından Fressi marka hamur yoğurma makinesi siparişi verdim. 8.797 TL ödeme...yi kredi kartıyla yaptım. Ürünü yaklaşık bir hafta fazladan bekledikten sonra, 23 Aralık’ta tarafıma Fressi yerine Sinbo marka bir hamur yoğurma makinesi gönderildi. Satın aldığım
9 Aralık tarihinde Wexta üzerinden oluşturduğum 201973129136 numaralı siparişime ait kargom, üzerinden bir haftadan fazl...a zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde kargoya verilmiş gibi görünmesine rağmen, fiili olarak hiçbir gönderim yapılmadı ve kargom bana ulaşmadı. Bu süreç
03.11.2015 tarihinde Hepsiburada üzerinden wexta mağazasından sipariş verdiğim ürün, aradan geçen zamana rağmen hâlâ kar...goya verilmedi. Sipariş numaram: 423 989 649 0. Sipariş durumunu sürekli “Paketiniz hazırlanıyor” olarak görüyorum ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ödememi Hepsiburada üzerinden k
Trendyol üzerinden Wexta satıcısından Nostalgia MN-101 Pikap Fil Dişi USB+RCA +Bluetooth destekli müzik kutusu (pikap ça...lar) siparişi verdim. Ancak bana tamamen yanlış bir ürün, Mouflon elektrikli battaniye gönderildi. Siparişimi 5 Kasım’da verdim ve ürün 8 Kasım Cumartesi günü iş yerime (Lalapaşa M
27 Ekim 2025 tarihinde Fressi resmi internet sitesinden 3870 TL bedelle 46 litre bej rengi midi fırın siparişi verdim (S...ipariş No: 1572). Ürün Ankara Çankaya adresime gönderilmedi ve üzerinden bir haftadan fazla süre geçti. Ürünle ilgili hiçbir kargo takip numarası veya bilgilendirme tarafıma iletil
20.10.2025'de Hepsiburada üzerinden wexta 400 w fr-sbl21 ıntenssio smoothie blender siparişi verdim (sipariş no: 4424449...571). Ancak ürün yerine kamera gönderildi. Hemen değişim talebi oluşturdum, müşteri hizmetlerini aradım ve satıcıya da 'satıcıya sor' kısmından ulaştım. Fakat 11 gündür hiçbir şeki
Trendyol üzerinden satın aldığım Fressi Kahve Makinesi, henüz 3 ay bile olmadan arıza yaptı. Bunun üzerine ürünü 25.10.2...025 tarihinde kargoyla firmaya gönderdim. Bana 7 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan geçen sürede hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle de iletişi
23.09 tarihinde Trendyol üzerinden Wexta Wx-300 Siyah Kabin (Küçük) Boy Valiz ve yedek tekerlek siparişi verildi. Sipari...ş numarası: 10535483423. Ödeme yapıldığı halde, ne yedek tekerlekler ne de tedarik paketi gönderilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de iletişime geçildi ancak bekletm
