Eksik Parça Ve Bozuk Ambalaj Nedeniyle İade Reddi 48 Saat Kuralı İhlal Edildi





Wexta marka iki adet valizi Aralık ayının başında stl Teknoloji firmasından satın aldım. Bu valizlerden en büyük boy olanı ile Aralık ayının son haftasında ilk kez seyahate çıktık. Türk Hava Yolları ile yaptığımız bu uçuşta hem benim verdiğim toplam dört valiz hem de tüm yolcuların valizleri arasınd...
Trendyol üzerinden Wexta satıcısından Fressi marka öğütücülü, smoothie şişeli kişisel blender seti satın aldım. Ürünü Kasım ayında aldım ve birkaç gün içinde elime ulaştı. İlan açıklamalarında doğrama, dilimleme ve rendeleme özelliği bulunduğu özellikle belirtilmişti, bu özellikler için ürünü tercih...

15 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Wexta firmasından Fressi marka hamur yoğurma makinesi siparişi verdim. 8.797 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünü yaklaşık bir hafta fazladan bekledikten sonra, 23 Aralık’ta tarafıma Fressi yerine Sinbo marka bir hamur yoğurma makinesi gönderildi. Satın aldığım...

9 Aralık tarihinde Wexta üzerinden oluşturduğum 201973129136 numaralı siparişime ait kargom, üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde kargoya verilmiş gibi görünmesine rağmen, fiili olarak hiçbir gönderim yapılmadı ve kargom bana ulaşmadı. Bu süreç...

03.11.2015 tarihinde Hepsiburada üzerinden wexta mağazasından sipariş verdiğim ürün, aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 423 989 649 0. Sipariş durumunu sürekli “Paketiniz hazırlanıyor” olarak görüyorum ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ödememi Hepsiburada üzerinden k...
Trendyol üzerinden Wexta satıcısından Nostalgia MN-101 Pikap Fil Dişi USB+RCA +Bluetooth destekli müzik kutusu (pikap çalar) siparişi verdim. Ancak bana tamamen yanlış bir ürün, Mouflon elektrikli battaniye gönderildi. Siparişimi 5 Kasım’da verdim ve ürün 8 Kasım Cumartesi günü iş yerime (Lalapaşa M...

27 Ekim 2025 tarihinde Fressi resmi internet sitesinden 3870 TL bedelle 46 litre bej rengi midi fırın siparişi verdim (Sipariş No: 1572). Ürün Ankara Çankaya adresime gönderilmedi ve üzerinden bir haftadan fazla süre geçti. Ürünle ilgili hiçbir kargo takip numarası veya bilgilendirme tarafıma iletil...

20.10.2025'de Hepsiburada üzerinden wexta 400 w fr-sbl21 ıntenssio smoothie blender siparişi verdim (sipariş no: 4424449571). Ancak ürün yerine kamera gönderildi. Hemen değişim talebi oluşturdum, müşteri hizmetlerini aradım ve satıcıya da 'satıcıya sor' kısmından ulaştım. Fakat 11 gündür hiçbir şeki...

Trendyol üzerinden satın aldığım Fressi Kahve Makinesi, henüz 3 ay bile olmadan arıza yaptı. Bunun üzerine ürünü 25.10.2025 tarihinde kargoyla firmaya gönderdim. Bana 7 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan geçen sürede hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle de iletişi...

23.09 tarihinde Trendyol üzerinden Wexta Wx-300 Siyah Kabin (Küçük) Boy Valiz ve yedek tekerlek siparişi verildi. Sipariş numarası: 10535483423. Ödeme yapıldığı halde, ne yedek tekerlekler ne de tedarik paketi gönderilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de iletişime geçildi ancak bekletm...

Wexta üzerinden Trendyol'dan Ergopixel oyuncu koltuğunu 4.899,35 TL'ye indirimli olarak satın aldım. Ürün, DHL Ecommerce Çiftlik Şubesi aracılığıyla teslim edildi ancak kargoda hasarlı geldi. Bu sorunun başıma gelmesinin en temel sebeplerinden biri de DHL kargo şirketi. Benimle aynı anda telefonda k...

Trendyol üzerinden 2 adet bavul siparişi verdim (#10442770345). Siparişimde Wexta Wx-412 şapkalı kız pembe kız çocuk valizi ve orta boy bir bavul bulunuyordu. Ancak sadece orta boy bavul teslim edildi, çocuk valizi tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen sistemde iki ürün de teslim edilmiş olarak görünüyor. ...

5 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden wexta isimli mağazadan büyük ve orta boy valiz siparişi verdim. Sipariş numaram 9645597559 ve 1324,39 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünün en geç 7 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugün 14 Ağustos olmasına rağmen siparişim hala k...
03.08.2025 Pazar akşamı Trendyol üzerinden Wexta Valiz Pazar mağazasından 2 adet orta boy valiz siparişi verdim. Sipariş numaram: 10400972528. Cumartesi sabahı saat 9’da uçağa bineceğim için valizlerin en geç cuma günü elime ulaşması gerekiyor. Ancak bugüne kadar ürünlerim hiçbir şekilde kargoya ver...
Trendyol'un wexta satısında aldığım ürün aldığımdan beri hep sorunlu. İlk başta şarjı hemen bitiyordu. Şimdi şarj falan asla almıyor. Ki sürekli kullanmadığım halde bu hale geldi. Defalarca satıcıya sordum ama muhatap yok. Ekstra ücretli garantili almıştım bir de. Asla helal etmiyorum. Ürün görselin...

Trendyol üzerinden Fressi marka taşınabilir smoothie blender almıştım. Bir ay olmadan bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradım, açmıyorlar, ulaşamıyorum. WhatsApp'tan yazıyorum, mesajlarım iletilmiyor. Param boşa gitti, resmen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Trendyol wexta isimli satıcıdan 3 adet yüklü miktarda ürün aldım 2 ürün gönderip 3 ürün gönderdik diye teslim edildi. Yaklaşık 5 gündür talep oluşturdum ve hala bekliyorum. Bu konuda ben mağdur olduğum halde işin peşine düşen gene ben oluyorum. Lütfen bu durumu en kısa zamanda çözüme kavuşturup gelm...

Trendyol'da Wexta isimli bir firmadan, seyahate gidecek olmam sebebiyle 11 Mayıs 2025'te 1599 TL'ye kabin içi ve orta boy valiz seti sipariş ettim. Siparişim, söylendiği gibi 12 Mayıs 2025'te kargoya verilmedi. Firmaya siparişimin durumunu öğrenmek için mesaj attığımda, "Siparişinizi özenle hazırlıy...

Fressi marka smoothie blender taşınabilir cihaz aldım ancak 2 ay dolmadan arızalandı. İlgili Wexta satıcı firmasını İstanbul iletişim numarasını aradım ancak cevap vermiyorlar. Yorumlardanda yazdım. Kimse cevap vermedi. Ticaret Bakanlığımıza ilgili firmayı ve Trendyol firmasını ile ilgili yazı yazac...
N11 de Razer mouse siparişi vermeden önce soru soruyoruz firma o kadar ilgili ki 4 gün geçmiş cevap verme tenezzülünde bulunmuyor. Neyse 17 sinde sipariş geçtik fiyatından dolayı tahmini 2 iş günü yazıyor fakat bir türlü kargolanmıyor. N11 de müşteri hizmetlileri de firmaya ulaşamıyor. Hayatımda gör...

1.5 litrelik su ısıtıcısı aldım, bozuldu. Müşteri iletişime geçtim, ürünü 40 gün önce gönderdim. Şimdi ürünle ilgili bilgi veremiyorlar, devamlı standart cevap yazıyorlar. Telefon yok. Trendyol'u aradım, onlar da yardımcı olmuyor. Ben bir hata yaptım, siz yapmayın.

Wexta Fressi fırın aldım. Tepsisi paslandı. Asla ilgilenmiyorlar. Instagram sayfasına yazdım, ilgileneceğiz dendi. Halen dönüş yok. Trendyol'dan yazdım, kabul etmiyorlar mesajı. Satana kadar yani. Garanti filan da hikaye. Annem, yengem, arkadaşlarım, hepimiz aldık. Ramazan günü helal etmiyorum.