Garsonun Uygunsuz Ve Rahatsız Edici Davranışları Müşteri Memnuniyetini Bozdu
4 Kasım akşamı saat 21:00 civarında Eskişehir Vadişehir Mis Fırın şubesinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Garson N****'nın ilgisiz ve laubali tavırları, müşteriyle nasıl konuşulması gerektiğini bilmemesi ve özellikle eşime karşı yaptığı uygunsuz, rahatsız edici davranışlar bizi son derece huzursuz etti. Bu tür bir yaklaşım bir müşteri olarak asla kabul edilemez.
Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştık. Olay sonrası işletme yetkilileriyle herhangi bir görüşme yapmadık. Bu kişinin müşteriyle doğrudan iletişimde bulunmasının uygun olmadığını düşünüyorum ve gerekli işlemlerin başlatılmasını, bu tür kişilerin hizmet sektöründe çalıştırılmamasını talep ediyorum.



