Sipariş Edilen Midi Fırın Teslim Edilmedi, İade Talebime Yanıt Alamıyorum
27 Ekim 2025 tarihinde Fressi resmi internet sitesinden 3870 TL bedelle 46 litre bej rengi midi fırın siparişi verdim (Sipariş No: 1572). Ürün Ankara Çankaya adresime gönderilmedi ve üzerinden bir haftadan fazla süre geçti. Ürünle ilgili hiçbir kargo takip numarası veya bilgilendirme tarafıma iletilmedi.
Sorunun çözümü için Fressi’ye hem e-posta gönderdim hem de telefonla ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız.
Kredi kartı ile tek çekim olarak ödediğim siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




