to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknik Plus adlı Siemens servisi olduğunu söyleyen firma
Yaklaşık 6-7 sene önce alınan Siemens marka fırınımızı hiç kullanmadık. Kullanmaya kalktığımızda da sigortayı attırdı. Siemens servis ( yetkili diye) i aradık, ve aynı gün geldiler. Elektrik yüzünden rezistansların yandığı söylendi, kendilerine izah edildi, yurt dışından, misafir gelecekti ve fırın gerekiyordu. 9.000 TL dendi. Tamam dedik. Götürdüler getirdiler. Bu sefer, üstündeki ocaktan elektrik çarpmaya başladı. Aradım, elektrikçi çağırın dediler. Çağırdım 1000 TL verdim. Elektrikçi topraklamayı kesmişler dedi. Onu da çarptı. Tekrar aradım, geldiler aldılar, 3 gün dediler. Bugün 9 gün oldu. Çağrı merkezi diye aradığım hanım, aşırı saygısız ve ilgisiz davrandı. Sizi, tüketici derneğine ve CİMER'e şikayet edeceğim dedim. Ben sizi edeceğim dedi. Sebebi burası yetkili merkez değil dediniz, özel servis dediniz ben de o zaman burası çağrı merkezi değil, sekreterlik dedim diye telleri: 4443495
Siemens Fırın Görünmeyen Yerde Defolu Malzeme Kullanmış Siemens almadan bir kere daha düşün ün... Siemens büyük güvenilir bir firma olarak gördüğüm için, eski evimde kullanmış olduğum Teka marka fırından sonra daha pahalı olsa da Siemens fırın aldım. Sadece birkaç kez kullandığım fırınımın arka fan...
Bosch marka aldığım fırın bundan 4,5 yıl önce ek garanti ile fırınımızın garantisini 3+2 ile 5 yıla tamamladık. Son 1,5 yıldırda ben tart kalıbında kek yaparken, pizza ayarında pizza yaparken, revani yaparken, börek pişirirken kendi kılavuzunda gösterdiği ayarda yaparken hep tepsiyi çevirmek alta ko...
Siemens bayisinden ev eşyalarımı aldım. Kurulumdan yaklaşık 6 ay sonra evime geçtim. Fırını belli bir süre kullandıktan sonra bir ses fark ettim, içindeki rafın hafif sallanmakta olduğunu gördüm. Servisi aradım, gelip baktılar ve tutanak tutulması gerektiğini, eksper yapılmasını söylediler. Bunun iç...
Siemens marka aldığımız fırın sorunlu çıktı. Yaklaşık 7 ay önce aldığımız fırın alttan ısıtma sorunu çıktı. Servis çağırdık gelen servis parça değişimi yaptı. Ardından sorun devam etti. Tekrar servis çağırdık gelen ekip pişirme testi yapalım dedi. Pişirme testinin sonrasında servis elemanları değişi...
1,5 aydır Siemens çağrı merkezi ve servis arasında dönüp duruyoruz. Arızalanan elektrikli indüksiyon ocak için servis talebinde bulunduk, 2-3 kere dedikleri tarihte gelmediler, sonunda gelip bir şey yok deyip gittiler. Çağrı merkezine şikayette bulunduk randevu verdiler yine verilen tarihlerde gelme...
Yorumlar