to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim’de Ankara Antares Media Markt şubesinden Bosch HUA736EV0T model ankastre fırın ve ocak satın aldım. Ürünlerin 28 Ekim’de teslim edileceği söylendi, ancak tüm uğraşlarıma rağmen teslimat ancak 1 Kasım’da gerçekleşti. Teslimat gecikmesi nedeniyle tam 6 gün boyunca doğalgazı açtıramadım ve ocağ...
16 Ağustos'ta Franke marka fırınımın kırık kapağının yenilenmesi için Servis World'e başvurdum ve bu işlem için 15.000 TL ücret ödedim. Üç ay boyunca sürekli oyalandım, her defasında farklı bahanelerle bekletildim. Sonunda takılan kapağın orijinal olmadığını fark ettim; kapağın bağlantı yerleri oynu...
2 ay önce İstanbul Bahçelievler Yenibosna Bosch mağazasından aldığım HBF512BH1T model fırınım, maksimum 3 defa kullanmama rağmen tamamen tepkisiz kaldı ve hiçbir şekilde çalışmadı. Sorunun ardından Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve fırını Arnavutköy servisine teslim ettim. Ancak bana d...
01.11.2025 tarihinde Antalya H******* R**** P**** Caddesi üzerindeki Migros şubesinden pizza almak istedim. Kasiyer dışında mağazadaki personelin konuşma tarzı ve davranışları son derece düzeysizdi. "Abiciğim", "ablacığım" gibi ifadelerle iletişim kuruyorlar, işlerini ciddiyetle yapmıyorlardı. Sipar...
Regal af 7965 bcy model ankastre fırınımın fanı 7 Ekim'den bu yana çalışmıyor. Sorunun başlamasının ardından Hakkari Yüksekova'daki yetkili servis olan Savaşan Elektrik ve Elektronik'e başvurdum. Servis, ürünü inceledikten sonra fırını aldı ve parça değişimi için işlem başlattı. Ancak yanlış parça s...
27 Ekim tarihinde BİM üzerinden satın aldığım ocak, fırın ve davlumbaz seti için siteleri üzerinden üç ayrı kurulum talebi oluşturdum. Talep oluştururken gerekli tüm bilgileri eksiksiz şekilde sisteme yükledim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve kurulum ...
Arçelik f 8431-1 b model fırını, E**** P**** Dayanıklı Tüketim Arçelik bayisinden yaklaşık 19.000 TL ödeyerek satın aldım. Kurulum yapıldıktan bir gün sonra fırının zamanlayıcısı olmadığını fark ettim. Satın alma sırasında ve ürünle ilgili bilgilendirme yapılırken bu önemli özelliğin olmadığı tarafı...
Van Tuşba ilçesi Şemsibey Mahallesi'nde yıllardır devam eden çok ciddi sorunlar yaşıyoruz. Mahallemiz Van'ın en büyük mahallelerinden biri olmasına rağmen, ne valilikten ne büyükşehirden ne kaymakamlıktan ne de Tuşba Belediyesi'nden ve muhtarlıktan hiçbir şekilde ilgi ve hizmet göremiyoruz. Mahallem...
"Arıza çözüldü umarım tekrar bir sorun çıkmaz"
18 Ekim’de Trendyol üzerinden Sendekaldı satıcısından Samsung MS23K3515Ak-TR model mikrodalga fırın siparişi verdim. Ürün 2-3 gün içinde elime ulaştı. Kutusunu açıp çalışıp çalışmadığını kontrol etmeden kutusunu attım. Daha sonra ürünü kullanmak istediğimde hiç çalışmadığını fark ettim. Trendyol üze...
Kumtel Kütahya teknik servisine iki hafta önce ankastre set (ocak, fırın, davlumbaz) montajı için başvurdum. Hem müşteri hizmetlerini hem de özel numaralarını toplamda beşer kez aradım, ayrıca mesaj da attım. Ancak bugüne kadar ne geri dönüş yapıldı ne de montaj için gelen oldu. Hiçbir şekilde ilgil...
Musullu mf 1470 model midi fırını yaklaşık 2 yıl önce Bozdoğanlar Mağazası’ndan satın aldım ve garantisi devam ediyor. Ürünü en son 5 gün önce kullandım. Ancak bu gece saat 3’te, fırın kapalı ve kullanılmaz durumdayken camı aniden patladı. Olay sırasında uyuyorduk ve deprem bölgesinde yaşadığımız iç...
06.09.2025 tarihinde, Mersin ilinde bulunan Kumtel Yetkili Servisi’ne Kumtel Midi XXL model fırınımı onarım için teslim ettim. Daha sonra 0555********12 numaralı telefondan aranarak cihazın onarımının tamamlandığı ve 1.800 TL ödeme yapmam gerektiği bildirildi. 31.10.2025 tarihinde, Mersin Mezitli Me...
Kumtel ko-50 model ankastre fırını Trendyol üzerinden satın aldım ve kurulum Ankara Elmadağ’da Kumtel’in kendi servisi tarafından yapıldı. Fırını aldığım ilk günden beri yaklaşık 1,5 senedir, her çalıştırdığımda – program veya ısı fark etmeksizin – buhar kaçırıyor ve bu durum mutfağımda her yeri su ...
"Thank you"
15 Ekim’de Pazarama üzerinden Luxell midi fırın siparişi verdim (Sipariş No: 263507552). Ürün kargoya teslim edilmiş ancak bana ulaşmadan, kargoda hasar gördüğü gerekçesiyle iade talebi oluşturulmuş. Konuyla ilgili Pazarama müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Bana, kargoda hasar olduğu için iade ...
Siemens Erenköy (Kadıköy/İstanbul) yetkili servisinden fırın ve ocak onarımı hizmeti aldım ve bu işlem için 6.000 TL ödeme yaptım. Ancak bana gönderilen fatura yanlış düzenlendi. Fiş numaram: 149495188. Doğru faturanın tarafıma iletilmesi için son 20 gündür toplamda 4 kez müşteri hizmetlerini aradı...
"Sorunu çözdüğü için elif hanıma teşekkür ederim"
Son Şikayetler