"Özgür beye ilgili dönüşü için teşekkür ederiz"
finans
Son Şikayetler
Worldline’da Ücret Hatası Ve Süreç Gecikmesi
Worldline pos cihazı hizmetleri kapsamında kullandığımız iki adet pos cihazımız için sadece adres değişikliği talebinde ...bulunduk. İlk görüştüğümüzde bu işlem için herhangi bir ücret ödememiz gerekmediği bilgisi verildi, daha sonra bunun ücretli bir işlem olduğu söylendi. Şirketimiz adına istenen öde
İstanbul Finans Merkezi DHL Şubesinin Amazon İadesini Reddetmesi Tüketici Haklarını İhlal Ediyor
Amazon üzerinden satın aldığım bir ürünü DHL aracılığıyla iade etmek istedim, ancak İstanbul Finans Merkezi’ndeki DHL şu...besi iade kabul etmediklerini söyleyerek işlemi reddetti. Çalışma saatlerim 09:00–18:00 olduğu için, şubede çalışırken bu iadeyi başka bir DHL şubesine götürmem fiilen mümkün değil
Maersk’in Geri Ödeme İhmalı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Ada Glass Cam Sanayi ve Ticaret A.Ş. olarak küresel ölçekte faaliyet gösterdiğini iddia eden Maersk Line ile yürüttüğümü...z ticari süreçte ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Maersk bünyesinde bekleyen 2.000,00 USD tutarındaki depo iadesi, 28.07.2026 tarihinden bu yana haksız ve mesnetsiz gerekçelerle
Havuzda Bekleyen 16.650 TL İadesi Gecikiyor
Fair Finans üzerinden kullandığım alışveriş kredimin ilk taksit ödemesini 9 Eylül’de Yapı Kredi hesabımdan, Fair Finans’...ın VakıfBank hesap numarasına havale yoluyla yaptım. Ödeme sırasında açıklama kısmına T.C. kimlik numaramı yazmayı unuttuğum için gönderdiğim 16.650 TL tutarındaki para havuzda bek
İade Ücretimin Gecikmesi Ve Kredi Kartıma Yatırılmaması
Sefamerve firmasının internet sitesinden eşim ve kızım için toplam 5 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden 2 elbise bede...n olarak uymadığı için 30 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul’dan PTT Kargo ile Sefamerve firmasına iade ettim. Ürünler yaklaşık 1,5 ay önce firmaya ulaşmış olmasına rağmen, bu iki elbi
Teslimat Gecikmesi Ve Tekrarlanan Evrak İsteği Nedeniyle Mağduriyet
İyi Finans üzerinden 20486511-1 numaralı araç finansmanını kullanarak sıfır araç alım sürecine başladım. Sürecin başında...n itibaren müşteri temsilcim her detayla birebir ilgilendi, tüm açıklamalarını net bir şekilde yaptı ve ben de ödemelerimi ve işlemlerimi bana anlatıldığı şekilde eksiksiz olarak g
Reklamda Vaat Edilen %0 Kâr Paysız Finansman Gerçekleşmedi, Müşteri Yanıltıldı
Hesapkurdu sitesinde Türkiye Finans Bankası’nın “Kâr Paysız Fırsat” isimli, yeni müşterilere özel, 50.000 TL tutarlı ve ...3 ay vadeli %0 kâr paylı finansman teklifini gördüm. Reklamda özellikle “%0 kâr payı” ve “kâr paysız” ifadeleri yer aldığı için bu şartlarla finansman kullanabileceğimi düşünerek 5
İşsizlik Tazminatı Ödenmemesi Ve Bereket Sigorta’nın İlgisizliği
Türkiye Finans’tan işsizlik sigortalı kredi kullandım ve bu kredi kapsamında Bereket Sigorta tarafından işsizlik teminat...ım bulunuyor. İşsiz kalmam üzerine 11.08.2026 tarihinde Bereket Sigorta’ya işsizlik tazminatı başvurusu yaptım. Tüm poliçe şartlarını taşıdığım halde o tarihten bugüne kadar hiçbir
Kredi Borcu Ödendi Rehin Şerhi Silinmedi
"Tekrar görüşmek üzere"
Fair Finans Alışveriş Limitim Kullanılamıyor Ve Acil Yardım İstiyorum
Fair Finans müşterisiyim. Uygulamanızda toplam 135.000 TL alışveriş limitim görünmesine rağmen bu limiti hiçbir şekilde ...kullanamıyorum. Hepsiburada üzerinden anlaşmalı mağazada yaklaşık 20.000 TL’lik alışveriş yapmak istediğimde, sistem her seferinde “üzgünüm limit çıkmamıştır” uyarısı veriyor ve iş
"Teşekkür ederim, kimseden şikayetçi değilim"
Kıyafet Sepeti'nden Ürün Gelmedi, İade Kredi Kartına Yapılmadı
Kıyafet Sepeti firmasından 16 Ağustos 2026 tarihinde bir elbise satın aldım ancak ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Firma ...beni arayarak ürünün defolu olduğunu, ellerinde tek beden bulunduğunu ve bu nedenle gönderilemeyeceğini bildirdi. Bunun üzerine bana iade veya değişim teklif edildi, ben ise açık v
Müşteri Limitim 0 TL Gösteriyor Ve Kullanılamıyor
Fair Finans uygulamasında yer alan müşteri limitimle ilgili sorun yaşamaktayım. Uygulamadaki alışveriş limitlerim bölümü...nde hazır limitim 0 TL olarak görünmekte ve bu nedenle limitimi kullanamamaktayım. Bu durumu 01.09.2026 tarihinde fark ettim ve o günden beri herhangi bir düzelme olmadı. Konu hak

Kelebek Mobilya’da İade Ödemesinin Uzaması Ve İletişim Sorunları
16.09.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Çekmeköy Madenler şubesinden baza ve başlık siparişi verdim. Daha sonra bu ürünler ...için iade talebinde bulundum ve iadem kabul edildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma hâlâ geri ödenmedi. Toplam 19.000 TL ödeme yaptım ve yaklaşık bi
Eksper Değerindeki Yanlış Hesaplama Ve 125 Bin TL Haksız Feragat Talebi
Fuzul Ev üzerinden yürüttüğüm ev alma sürecinde hem eksper hem de feragat konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ev alımı... için sunduğum dairenin değeri 2.300.000 TL olarak görünürken, eksper geldiğinde bana 3.000.000 TL üzerinden giriş yapıldığını, bu nedenle %80 oranının karşılanmadığını ve tutarın
İade Ücretim Geri Gelmedi Ve Müşteri Hizmeti Sessiz
Sefamerve’den 6 Temmuz’da 35139761 numaralı siparişle bir haşema satın aldım. Ürün küçük geldiği için iade ettim ve karg...o takip bilgilerinden 27 Temmuz’da iadenin firmaya ulaştığını gördüm. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve 899‑1000 TL arası öd
Amazon Ödeme Çekildi İade Yapmadı 1.308,52 TL Mağduriyeti
12.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden iki ayrı Berserk manga kitap siparişi verdim. Sipariş numaralarım 407-9764278-3752...309 ve 407-9256049-4741126. Aynı gün içinde her iki siparişim de “ücret tahsil edilemedi” denilerek iptal edildi. Ancak Ziraat Bankası internet şubesi dekontumda 12.06.2026 tarihin
Adidas İade Tutarı Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor
18 Ağustos 2026 tarihinde Adidas Gazelle Indoor Shoes model ürünümü iade ettim ve 3.599 TL’lik tutarı kredi kartıma geri... almayı bekliyorum. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen henüz hiçbir şekilde bedel iadesi yapılmadı. Bu süreçte Adidas müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm. Her seferinde fin
145 Bin TL Blokajı İçin Savcılık Kararı Olmadan Banka İade Etmeli
Hayat Pay ve Hayat Finans üzerinden bulunan hesabımdaki 145.000 TL tutarındaki param yaklaşık 15 gündür hiçbir gerekçe n...et olarak açıklanmadan bloke edilmiştir. Banka, savcılık kararı var diyerek parama el koyduğunu söylüyor fakat savcılığa gittiğimizde adımızla ilgili herhangi bir dosya olmadığını,
Ortak ATM'de 1000 TL Yatırma İşlemi Başarısız Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
13 Eylül günü Yozgat Çekerek’te bulunan İş Bankası ortak ATM’sinden Türkiye Finans hesabıma 1000 TL para yatırma işlemi ...yaptım. ATM parayı saydıktan sonra ekranda “bankanızla irtibata geçin” uyarısı verdi ve işlem tamamlanmadan paramı yuttu. Tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Olayın ardından
Emekli Promosyon İptali Gerçekleşmedi, Sistem Hâlâ Aktif
15.09.2026 tarihinde saat 14:15 civarında Akbank çağrı merkezi üzerinden emekli promosyon taahhüdümün iptali için işlem ...yaptırdım. Bu işlem sonrasında hesabımdan “emekli promosyon iptali” açıklamasıyla 320,55 TL cayma bedeli tahsil edildi. Taahhüt cayma bedelini ödeyip promosyon taahhüdümü iptal et
3D Secure SMS Kodu Gelmiyor, Üç Hafta Yanıtsız Bekleme
Mastercard logolu bireysel kartımla 24 Ağustos 2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde 3D Secure (Mastercard İdentity Che...ck) SMS şifresi alamıyorum. Online alışverişlerimi ve acil ödemelerimi bu kart üzerinden yapmam gerekirken, sistem SMS göndermediği için hiçbir işlemi onaylayamıyor ve kartımı inte
"İlgileri için Emre Bey'e teşekkür ederim."















