Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Havuzda Bekleyen 16.650 TL İadesi Gecikiyor

Fair Finans üzerinden kullandığım alışveriş kredimin ilk taksit ödemesini 9 Eylül’de Yapı Kredi hesabımdan, Fair Finans’ın VakıfBank hesap numarasına havale yoluyla yaptım. Ödeme sırasında açıklama kısmına T.C. kimlik numaramı yazmayı unuttuğum için gönderdiğim 16.650 TL tutarındaki para havuzda beklemeye alındı.

Durumu fark ettikten sonra ilk taksitimi yeniden ödedim, ardından havuzda bekleyen 16.650 TL’nin iadesi için yaklaşık 6 gün önce talep oluşturdum. Bana 1–5 gün içinde dönüş yapılacağı ve iadenin sağlanacağı söylenmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ücretim hâlâ iade edilmedi. Müşteri numaram 2471014’tür.

Mağduriyetimin giderilmesi için havuzda bekleyen 16.650 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Eylül 11:39 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Tüm soru ve talepleriniz için Fair Finans hattımızı arayabilirsiniz. Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 09:00–18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Saygılarımızla

Adem
17 Eylül 14:58

Aradığım zaman 10 15 dakika bağlanmasını bekliyorum. Bağlandıktan sonra talebimle ilgilenilmiyor çalışanlarınız boşuna para alıyor

Adem
17 Eylül 15:08

Şaka gibi ya halen bekliyorum bir 10 dakika daha beklerim gibi 8 gün oldu para ortada yok illa dava edince mi dönüş yapacaksınız?

Adem
19 Eylül 13:36

Fairfinans param halen iade edilmedi? BDDK şikayette bulunacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zamanında Yapılan Ödemelerim Sistem Tarafından Gecikmeli Görünüyor Ve Kredi Geçmişim Tehlikede

Fair Finansman üzerinden kullandığım taksitli alışveriş kredilerimin mart ayı ödemelerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular