to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Limitim 0 TL Gösteriyor Ve Kullanılamıyor
Fair Finans uygulamasında yer alan müşteri limitimle ilgili sorun yaşamaktayım. Uygulamadaki alışveriş limitlerim bölümünde hazır limitim 0 TL olarak görünmekte ve bu nedenle limitimi kullanamamaktayım. Bu durumu 01.09.2026 tarihinde fark ettim ve o günden beri herhangi bir düzelme olmadı.
Konu hakkında destek almak için başvurmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve sorunum çözülemedi. Müşteri limitimin sistemde doğru şekilde tanımlanmasını ve uygulamada görünür hale getirilerek kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Tüm soru ve talepleriniz için Fair Finans hattımızı arayabilirsiniz. Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 09:00–18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Saygılarımızla
Bu bir çözüm değil. Sizden gerçek bir çözüm istiyorum. Neden alışverişte diğer bankalar ve kuruluşlar yerine sizi tercih edelim? Bir çözümünüz var mı?
Fair Finans. Durumun ciddiyetine varıp sorumsuzluğunuzun üzerine düşer misiniz lütfen. Tekrar ediyorum ben bana tanımlanmış bir hakkı kullanacağım fakat siz dalga geçer gibi konuşuyorsunuz. Yahu benim kredi skorum banka limitlerim bu kadar iyiyken ne anlatıyorsunuz. Bir sorun var ve bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Fair Finans’ta bulunan 101.000 TL’lik alışveriş limitim 01.09.2026 tarihinde hiçbir uyarı veya gerekçe olmadan sıfırlandı. Limitimin bir anda sıfırlanması nedeniyle yaptığım alışveriş iptal oldu ve mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili olarak Fair Finans müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Ne limitimin neden sıfırlandığı açıklandı ne de mağduriyetimi giderecek bir adım atıldı. Limitimin herhangi bir hak kaybı olmadan yeniden 101.000 TL olarak eski haline getirilmesini ve iptal olan alışverişim nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
