to read complaints and reviews, or file yours.145 Bin TL Blokajı İçin Savcılık Kararı Olmadan Banka İade Etmeli
Hayat Pay ve Hayat Finans üzerinden bulunan hesabımdaki 145.000 TL tutarındaki param yaklaşık 15 gündür hiçbir gerekçe net olarak açıklanmadan bloke edilmiştir. Banka, savcılık kararı var diyerek parama el koyduğunu söylüyor fakat savcılığa gittiğimizde adımızla ilgili herhangi bir dosya olmadığını, böyle bir karar bulunmadığını ve varsa dosya numarasını bankadan almamız gerektiğini belirttiler.
Savcılığın bu açıklamasına rağmen banka tarafı dosya numarası veremiyor, herhangi bir resmi belge paylaşmıyor ve ortada somut hiçbir işlem veya karar olmamasına karşın paramı iade etmiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız tüm görüşmelerde “talep oluşturduk, sizi arayacağız” denmesine rağmen günlerdir ne arayan oluyor ne de bilgi veren, sadece oyalandığımızı hissediyoruz.
Ortada savcılık kararı da dosya numarası da yokken, hiçbir resmi belge sunulmadan paramın tutulmasını kabul etmiyorum. 145.000 TL bakiyemin üzerindeki blokajın derhal kaldırılmasını, paramın hesabıma iadesini ve bu süreçle ilgili yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizi inceledik ve 16/09/2026 tarihinde Hayat Finans’a kayıtlı telefon numaranızdan size ulaşmaya çalıştık ancak görüşme sağlayamadık. Dilerseniz bize 7/24 ulaşabilirsiniz. Sizlere destek olmak için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Finans.
