to read complaints and reviews, or file yours. 
01.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips HD7459/20 model kahve makinesini satın aldım. Sayın Yetkili, Philips marka filtre kahve makinemin (ürün modeli ve seri numarası ektedir) garanti süresi devam etmektedir. Ürüne ait cam demlik, kullanım esnasında üretim kaynaklı hassasiyet nedeniyle...
6 Ocak tarihinde Kahve Dünyası’nın kendi web sitesi üzerinden, 5’li yöresel kahve seti ana ürün olmak üzere toplam 1.095 TL tutarında bir sipariş verdim. Sepet tutarını tamamlamak amacıyla ayrıca filtre kahve ve çikolata ekledim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünlerin...
13 Ocak 2026 günü saat 17:20 civarında İstanbul Bakırköy İstanbul Caddesi McDonald's’s şubesine giriş yaptım. Restorana girdiğim andan itibaren içeride garip bir gerginlik ve sinirli bir hava vardı. Kasaya geldiğimde ise şubede içecek kalmadığını öğrendim. Önce Ice Tea olduğu söylendi, ancak birkaç ...
11.01.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim, fatura numarası 4402026000003680, sipariş numarası ea1e-q782 olan siparişimde yer alan Juan Valdez Sierra Nevada Öğütülmüş Filtre Kahve 283 g adlı, 380,14 TL tutarındaki ürün tarafıma son tüketim tarihi geçmiş şekilde teslim edildi. Ürün, S...
20.04.2025 tarihinde Mersin’de bulunan Şok market ’ten 1.599 TL ödeyerek Arzum Bonjour filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü mayıs ayında kullanmaya başladım ancak 2025 Ağustos ayında, ürünün filtre kahve koyulan bölümündeki ön kapak kısmının tam kapanmadığını ve tutukluk yaptığını fark ettim. Bu...
11.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında İzmir İstinyePark Magnolia Shop şubenizde filtre kahve almak isterken kısa siyah saçlı kadın personelinizin saygısız ve üslubu kötü davranışlarıyla karşılaştık. Hem bize hem de genel olarak diğer müşterilere karşı azarlayıcı bir tavır sergiledi, alacağımız k...
"Biraz zor bir süreç oldu ama muadil ürünü gönderdikleri için teşekkür ederim."
Karaca markasına ait Cookplus.com coffee keyf ınox 601 filtre kahve makinesini kullanıyorum. Ürünün cam sürahisi kırıldığı için yedek parça talebinde ...
BİM Ankara Sincan şubesinden aldığım Philips HD 7430/90 model filtre kahve makinesinin cam demliği o kadar ince yapılmış ki, lavaboda elde yıkarken çok hafif bir çarpma sonucunda hemen kırıldı. Ürün yeni bir ürün olmasına rağmen, bu modelin demlik yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Yeni alınm...
21.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Coffeemaid espresso makinesi satın aldım. Ürün için yaklaşık 10.000 TL ödedim. Makineyi ilk aylarda kullandığımda espresso kahvesini yoğun ve kıvamında hazırlıyordu, ancak 2–3 ay sonrasında makine espresso yerine adeta filtre kahve gibi sade ve yoğun...
09.01.2026 tarihinde saat 14.15 civarında Nas Cafe Ncity İzmit şubesinden filtre kahve aldım. Gelen kahve hem soğuktu hem de tadı oldukça kötüydü. Ayrıca filtre kahve karton bardak yerine plastik kapta servis edildi ve kahve bariz şekilde plastik kokuyordu, içmekte zorlandım. Bir kahve zincirinden ...
Sinbo scm 2938 model filtre kahve makinesini yaklaşık 1–2 ay önce Trendyol üzerinden yaklaşık 800 TL ödeyerek satın aldım. Kısa bir süre sonra cam demlikte, ilk bakışta fark edilmeyen, çok ince çatlaklar oluştuğunu, kahvenin alta sızmasıyla anladık. Bu durumdan, makinenin bu parçasının üretim hatalı...
"Müşteri temsilcisinin ilgisine teşekkürler"
Delonghi ıcmj210.1bk model filtre kahve makinesi için yedek cam karaf arıyorum ve yaklaşık 5 yıldır hiçbir kanalda bu ürüne ulaşamıyorum. Cihazı aktif...
Karaca 2303 Zaman Ayarlı Otomatik Inox Filtre Kahve Makinesi XL 15 fincan modelini kullanırken ürünün cam demlik kısmı kırıldı. Ürünün garanti kapsamı...
"Karaca teşekkürler! Yeni kahve makinesi göndererek süreci çözdü."
Yeni yılın ilk günü Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Karaca mağazasından Karaca Coffee Art 2 in 1 Espresso ve Filtre Kahve Makinesi (1,5 l – 1800 w) modelinde, toplam bedeli 5.000 TL olan iki ürün satın aldım. Kasada stokta sıfır ürün olmadığı, yalnızca teşhir ürününün bulunduğu, dilersem ürünlerin ka...
05.12.2025 tarihinde saat 16.17 civarında Ankara Keçiören’deki Şok şubesinden yaklaşık 1.499 TL ödeyerek Fakir Hausgeräte kişisel filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip kullanmaya başladığımda 3–4 kullanımdan sonra evin sigortasını atmaya başladığını fark ettim. Toplamda 5–6 kez denedi...
2024 yılının Aralık ayında İdefix üzerinden Homend Smart Coffee Break 5007h siyah filtre kahve makinesini satın aldım ve ürünü İstanbul Maltepe’de kullanıyordum. Kasım 2025’te cihaz bozulduğu için Homend’in yönlendirmesiyle ürünü 18.11.2025 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Serviste 40 günden ...
Arzum a3081 filtre kahve makinesini 2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Ürünün garanti belgesinde belirtilen garanti şartlarına aykırı hiçbir kullanım olmamasına rağmen, filtre parçasının değişimi için talepte bulunduğumda parçanın garanti kapsamında ...
Kiwi kcm7542 model filtre kahve makinesini 16.12.2025 tarihinde saat 11.57’de Şok market ’te başka bir şehirden talep ettirerek satın aldım, ödemeyi de Şok market üzerinden yaptım ve alışveriş fişim elimde duruyor. Ürün ilk geldiğinde çalışıyor gibi görünse de filtre kahve yapmıyor, suyu hiç ısıtmıy...
Siemens’ten kısa süre önce EQ500 model kahve makinesi satın aldım ve daha bir ay bile olmadan cihaz arıza verdi. Sıfır aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede problem çıkarması, hem mağduriyet yaşamama hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu. Ayrıca sıfırdan mutfak yaptırdım ve bu sür...
"İlgileri için teşekkür ederim"
Yaklaşık bir aydır, her sabah işe gitmeden önce Mc Donald’s Çanakkale Troy Park şubesinden büyük boy filtre kahve alıyorum. Menülerinde büyük boy olarak geçen bu ürün için her seferinde 0,4 litrelik bardakta verilen kahveye 70 TL ödüyordum. Ancak bu süre içinde, bugünle birlikte üçüncü kez büyük boy...
2023 Eylül ayında Karaca Çaysever Robotea ürünü, çay demleme ve filtre kahveyi otomatik yapma özellikleri için tercih ettim. Ancak ürünü aldıktan bir süre sonra bu otomatik fonksiyonlar çalışmamaya başladı. Yaklaşık 1–1,5 yıl önce aynı sorun nedeniyle ürünü servise vermek zorunda kaldım, işlem yapıl...
Son Şikayetler