to read complaints and reviews, or file yours.BİM’den Alınan Philips Demliğinin Parçası Bulunamıyor, Ucuz Ve Erişilebilir Çözüm Bekleniyor
BİM Ankara Sincan şubesinden aldığım Philips HD 7430/90 model filtre kahve makinesinin cam demliği o kadar ince yapılmış ki, lavaboda elde yıkarken çok hafif bir çarpma sonucunda hemen kırıldı. Ürün yeni bir ürün olmasına rağmen, bu modelin demlik yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Yeni alınmış bir ürünün yedek parçasına bu kadar zor ulaşılıyor olması bana hiç mantıklı gelmiyor.
Demliği benim kırdığımın farkındayım, bu nedenle ücretsiz değişim gibi bir talebim yok. Ancak bu kadar hassas bir demlik için en azından ulaşılabilir ve uygun fiyatlı bir yedek parça sunulmasını bekliyorum. Philips’in ya da BİM’in bu model için uygun fiyatlı yedek demlik temin ederek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Tarık Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Tarık Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
