to read complaints and reviews, or file yours. 
4.01.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Mesa Cadde English Home mağazasından fkm 6001 kodlu filtre kahve makinesini almak istedim. Ürünün üzerinde 1.699 TL fiyat etiketi bulunmasına rağmen kasada 1.999 TL olarak göründüğü söylendi. Ürünün üzerinde yazan fiyatı gösterdiğim halde bu fiyattan satış yapamayacaklarını, kasadaki fiyatın geçerli olduğunu belirttiler.
Mağaza sorumlusu M***** Hanım’a, tüketici olarak ürünün üzerinde yazan fiyattan alma hakkım olduğunu, etiket hatasının müşteriyi ilgilendirmemesi gerektiğini ifade ettim. Buna rağmen ürünü sadece kasa fiyatından satacağını, aradaki farkı kendi cebinden ödemeyeceğini, bunu da oldukça ters ve üslupsuz bir dille söyledi. Ayrıca, saygısız bir tavırla istersem istediğim yere şikayet edebileceğimi, bunun tamamen benim tercihim olduğunu belirtti.
Bu yaşananlar hem markanın fiyat politikasının yanıltıcı olduğunu hem de çalışan profiline yönelik olumsuz bir izlenim bıraktı. Konuyu merkezlerine de iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir şekilde ilgili ve çözüm odaklı bir dönüş yapılmadı. English Home’dan, öncelikle bu yaşanan durum ve çalışan tavrı nedeniyle tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini, ardından da bu tür fiyat farklılıklarının ve müşteri karşısındaki üslup sorunlarının giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Bu konuyla ilgili tatmin edici bir dönüş sağlanmadığı takdirde, resmi makamlara şikayette bulunacağımı da özellikle belirtmek isterim.
25.11.2025 tarihinde English Home Manisa Yunusemre mağazasından English Home FKM 6010 model filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra makinenin tuşlarının bozuk olduğunu fark ettim ve 26.11.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak üzerinden 12 iş günü geçmes...
16.12.2025 tarihinde A101 Sülüntepe şubesinden English Home marka “çift taşım” Türk kahvesi makinesini yaklaşık 1.600 TL bedelle kartla peşin olarak satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullandığımızda kahvenin ısısının düzensiz olduğunu, her pişirdiğimizde telvelerin üstte kaldığını ve kahvenin ...
27 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Kayaşehir AVM'deki English Home mağazasında kahve bardağı almak istedim. Ürünün etiketinde 69 TL, başka bir etikette ise 100 TL yazıyordu. İndirimli fiyat olarak 69 TL’yi gördüm ve kasaya gidip fiyatı sordum. Kasadaki görevli de bana 69 TL olduğunu söyledi....
Hatalı Ürün Verildi, Değişim Söz Verilip Yapılmadı – English Home İlgisizliği Mersin Forum English Home mağazasından bir tencere takımı ve kahve makinesi satın aldım. Kahve makinesini annem bir kez kullanmak istediğinde, uyarı vermesi gerekirken suskun kaldı ve kahveyi yaktı. Ürün ilk kullanımdan b...
English Home’dan 29.11.2025 tarihinde İstanbul Silivri şubesinden tkm 6010 Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda makine kahveyi taşırdı. Tekrar denediğimde ise ya hiç çalışmadığını ya da kendi kendine çift taşırma ayarına geçip közde moduna geçtiğini gördüm. Daha üçüncü günde, 01.1...
Yorumlar