Karaca Coffee Art Makinemin Cam Demlik Yedeği Bir Yıldır Bulunamıyor


Karaca Coffee Art 2 in 1 kahve makinesinin filtre kahve demliği yaklaşık 10 gün önce çatladı ve filtre kahve yaparken herhangi bir müdahale olmadan çatladı. Ürünü severek kullanmama rağmen sadece demlik kısmının çatlaması nedeniyle kahve demlerken akıtıyor.
Kullanımı engellemese dahi zorluk çıkaran bir problemi daha var: espresso yaparken espresso kısmının önündeki metal yerden sürekli su akması gerçekleşiyor. Kullanımı engellemiyor ama göl gibi oluyor. Ayrıca makinemin garantisi bulunuyor.
Bu süreçte Karaca çağrı merkezi ile iletişime geçtim; ancak yedek parça temini konusunda ellerinde bulunmadığını belirttiler. Sadece demlik kısmı kırılan bir ürün için yedek parça bulunmaması, hem kullanım açısından hem de maddi olarak beni mağdur ediyor. Ayrıca diğer problemi de göz ardı etmişim.
Karaca Coffee Art 2 in 1 model kahve makinem için kırılan filtre kahve demliğinin ve espresso kısmında yaşanan su akıntısının çözülmesini talep ediyorum.


Karaca filtre kahve makinesi demliği ek bir darbe olmadan kendiliğinden alttan çatladı. Büyük ihtimalle sıcağa yeterince dayanıklı bir malzeme kullanılmamış. Daha 8 aylık makine, garanti kapsamına da girmiyor demlik, dedik o zaman parası ile sipariş verelim. Parça da yokmuş ellerinde, bir de diyorla...

Karaca Züccaciye’den internet üzerinden “Just Coffee Aroma 2 in 1 siyah bej” filtre kahve makinesini satın aldım. Makinenin cam demlik kısmını kendi hatamla düşürüp kırdım ve o günden beri, Aralık ayı boyunca yedek parçasına ulaşmaya çalışıyorum. Önce Karaca containerlara, ardından normal Karaca ma...

Karaca Just Coffee 2 in 1 filtre kahve makinesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Dün sabah sadece kahve demlediğim sırada makinenin cam demliği aniden patlayarak kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden, orijinal Karaca satıcısından satın almıştım. Makinem şu anda garanti kapsamında. Olayın ardından Karac...

Karaca dan filtre kahve makinesi aldım, Karaca just coffee aroma 2 in1 filtre kahve makinesi walnut brown. Demlik kırıldı. 2 aydan fazladır. Yedek parça için her hafta müşteri hizmetlerini arıyorum. Ürün yok her hafta aramaya devam edin diyorlar. Bugün yine stok yok cevabı aldım. Kesinlikle ürünün y...
Yorumlar