Magnolia Shop Şubesinde Saygısız Ve Azarlayıcı Personel Tutumu

11.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında İzmir İstinyePark Magnolia Shop şubenizde filtre kahve almak isterken kısa siyah saçlı kadın personelinizin saygısız ve üslubu kötü davranışlarıyla karşılaştık. Hem bize hem de genel olarak diğer müşterilere karşı azarlayıcı bir tavır sergiledi, alacağımız kahveden istediğimiz bardak sayısına kadar müdahale ederek, adeta herkesin mola saatinden sorumluymuş gibi davrandı ve kahveyi bize sanki bedava veriyormuş gibi bir üslupla sundu.

Bu tavır ve tarz, bir müşteri olarak kendimizi son derece rahatsız ve değersiz hissetmemize neden oldu. Personelinizin nezaket ve saygı çerçevesinde çalışması için gerekli uyarıların ve eğitimin verilmesini, bu şekilde davranmak istemiyorsa da müşteriyle birebir temas gerektirmeyen farklı bir işte değerlendirilmesini bekliyoruz. 

Bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve benzer bir durumla tekrar karşılaşmamak için önlem alınmasını talep ediyorum.