Ana Sayfa
Magnolia Shop
Magnolia Shop Şubesinde Saygısız Ve Azarlayıcı Personel Tutumu

ID:34839150

Magnolia Shop Şubesinde Saygısız Ve Azarlayıcı Personel Tutumu

Duygu

12 Ocak 16:26

235

11.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında İzmir İstinyePark Magnolia Shop şubenizde filtre kahve almak isterken kısa siyah saçlı kadın personelinizin saygısız ve üslubu kötü davranışlarıyla karşılaştık. Hem bize hem de genel olarak diğer müşterilere karşı azarlayıcı bir tavır sergiledi, alacağımız kahveden istediğimiz bardak sayısına kadar müdahale ederek, adeta herkesin mola saatinden sorumluymuş gibi davrandı ve kahveyi bize sanki bedava veriyormuş gibi bir üslupla sundu.

Bu tavır ve tarz, bir müşteri olarak kendimizi son derece rahatsız ve değersiz hissetmemize neden oldu. Personelinizin nezaket ve saygı çerçevesinde çalışması için gerekli uyarıların ve eğitimin verilmesini, bu şekilde davranmak istemiyorsa da müşteriyle birebir temas gerektirmeyen farklı bir işte değerlendirilmesini bekliyoruz.

Bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve benzer bir durumla tekrar karşılaşmamak için önlem alınmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Magnolia Shop Mağaza Müdürünün Davranışları Ve Personel Eksikliği Müşteri Deneyimini Etkiliyor

Özlem

Magnolia Shop

14 Eylül 2025 16:13

549

İzmir İstinyePark AVM içindeki Magnolia Shop şubesinde, son 3 ay içinde düzenli olarak mağaza müdürü g**** Hanım’ın hem müşterilere hem de çalışanlara karşı rahatsız edici ve mobbing niteliğinde davranışlarına maruz kalıyoruz. Özellikle hafta sonları ve kasanın yoğun olduğu dönemlerde, g*** Hanım’ın...

Bachira sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Durumum Nedeniyle Magnolia Shop Coffee Co.'da Ayrımcılığa Uğradım Ve Mekandan Çıkarıldım

Bachira

Magnolia Shop

17 Ekim 2025 14:30

1.184

26 Eylül 2025'de Mall Of İstanbul’daki Magnolia Shop Coffee Co. Şubesinde, kullandığım bir ilacın yan etkisi nedeniyle oturduğum sandalyeye istemeden hafif bir leke bulaştı. Olayı kimseyi rahatsız etmeden, sessizce mekandan ayrıldım. 17 Ekim 2025’te aynı şubeye tekrar gittiğimde, çalışanlar bana ba...

Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Magnolia Shop Müşteri Hizmetlerinde Şok Edici Davranış

Gözde

Magnolia Shop

06 Ekim 2024 21:55

1.027

Bugün saat 18.30 sıralarında eşim, çocuğum ve annem ile İstanbul Maltepe Hilltown Magnolia Shop'da inanılmaz bir durum yaşadım. Kasada kibar bir arkadaşa siparişimi verdim. Akabinde (2 soğuk kahve, 1 çay, magnolia) kahveyi yapan D** adında çalışan yanlış kahveyi getirdi. Sonrasında sütlü istediğimi ...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Magnolia Shop Magnolia By Cookshop'ta Kötü Müşteri Deneyimi

Mehmet

Magnolia Shop

05 Ağustos 2024 08:26

1.562

Merhaba, 04.08.2024 tarihinde Magnolia by Cookshop Citys Kozyatağı şubesinde müdürlerim ve ekip arkadaşlarımla toplantı yapmaktaydık. Yeni başlayan bir personel, 'Pardon, cafe müdürü bir şey almayacaksanız kalkın lütfen' tarzında bir üslup kullandı. İnanılmaz bir deneyimdi. Yıllarca kafe personeli o...

Magnolia Shop Acemi Personeller. Eğitim Sart.

Murat

Magnolia Shop

02 Mayıs 2024 19:32

1.494

Kozyatağı City İstanbul Magnolia Shop şubesi personelleri oldukça acemi gibi görünüyor. Sanırım bir eğitim yeri olabilir. Personel sıklıkla değişiyor. Bir kahve aldım ve sarı renkli karton bardakla servis edildi. Bardağın kötü koktuğunu fark etmelerine rağmen o bardakla servis yapmışlar. Ayrıca bard...

Benzer Şikayet Yaz