Cookplus

Trendyol üzerinden 1 hafta önce teslim aldığım Karaca Cookplus Retro Pamuk Şeker Makinesi’nin sadece alt motor kısmı geldi, ürünün kapağı eksikti. Sipariş teslimat numaram: 9880642268. Ürün garantili olmasına rağmen, eksik parça için Karaca ve Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sade...

19 Ağustos’ta Sivas Karaca yetkili servisine teslim ettiğim Cookplus Hot and Cold Beverage Maker ürünüm, aradan geçen uzun süreye rağmen tarafıma teslim edilmedi. Defalarca Karaca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, her seferinde sadece talep oluşturulduğu ve bana dönüş yapılacağı söylendi, fakat...

Cookplus Chefmix hamur yoğurma makinesini yaklaşık 3 sene önce Karaca mağazasından satın aldım. Ürünün paslanmaz çelik olduğu belirtilmişti ancak ürünü elde yıkamama rağmen, bir süre sonra paslanma sorunu yaşadım. 6 aydır bu durumu fark ediyorum ve ürünün paslanması beni hayal kırıklığına uğrattı. ...

Beymen.com üzerinden bir bıçak seti aldım. Ürün geldi ancak kalitesini beğenmedim ve iade ettim. Ardından, kurumsal fatura kesildiği için iade faturası düzenlemem gerektiği bildirildi ve ben de iade faturamı düzenleyip gönderdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi....

07.09.2025 tarihinde Karaca'nın Cookplus e-ticaret sitesi üzerinden nevresim takımı ve yastık kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve hesabımdan 1.789 TL çekildi, ancak siparişim sistemde görünmüyor. Sipariş numarası oluşturulmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denem...

Yaklaşık dört yıl önce satın aldığım Karaca Cookplus Coffee Keyf 601 Filtre Kahve Makinesi'nin demlik kısmı çatladı ve o zamandan beri yedek demlik temin edemiyorum. Ürünün garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, yedek parçasını ücretini ödeyerek dahi bulamamak büyük bir mağduriyet yaratıyor. Karaca ...

Karaca Cook Plus hamur yoğurma makinesini yaklaşık 6-7 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce makinenin bir parçası kırıldı ve o günden beri bu parçayı temin etmeye çalışıyorum. Önce Kocaeli’den başlayarak Marmara, İç Anadolu ve Ege bölgelerindeki yaklaşık 50 farklı Karaca servisiyle tek tek iletiş...

Alıntı "Karaca'nın 601 Cook Plus Coffee Keyf makinesi. Karaca yedek parça temin etmiyor, sağlam kahve makinesi çöp oldu. Karaca'nın 601 Cook Plus Coffee Keyf makinesini aldım. Cam demlik yerinden çıkardığımda altı çıktı. Parasını ödeyerek cam demlik (pot) almak istiyorum, ama ne yazık ki hiçbir şe...

emsan.com.tr internet adresi üzerinden Sipariş Id : 10291851 Ürün Kodu : 153.01.06.3266 869*****85624 şeklinde sipariş ettiğim Cookplus Coffee Keyf Filtre Kahve Makinesi Inox 601 cam demlik bulunmuyor. Firma müşteri hizmetleri ve mağazalar telefon görüşmelerinde müşteriyi azarlamaya yelteniyor. 1 yı...

Merhaba, Kasım 2019 tarihinde internet üzerinden almış olduğum Cookplus.com Promix ef802 mutfak şefi pink ürününü (çeyiz) satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı orijinal kargodan geldiği kutusu ile durmaktadır. Parçaları yıkanmadı. Ürünü açığım da hazne açma kapama düğmesi arızasından olduğu tespit edi...

Karaca marka adı altında Cookplus.com 7 litre hamur yoğurma makinesini henüz alalı 6 ay bile olmadan çırpma teli kırıldı. Yetkili servislerde yedek parçası yok. Karaca dan ulaşmaya çalışıyorum. Asla cevap yok. Karaca pişmanlıktır. Dedikleri bu galiba. Simdi ben bu parçayı nereden nasıl temin edeceği...

Cookplus hamur yoğurma makinesi üçüncü kullanımda bir anda durdu. Çeyizime aldığım için 2022 yılında hiç kullanmadan 2024 yılında açınca garantisi bitmiş oldu. Çok az kullandım ve hiçbir kullanıcı hatası olacak şekilde bir zarar görmedi. Bu konu hakkında yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Cook Plus üzerinden verdiğim siparişim, ödeme yaptığım halde elime ulaşmadı. Karaca sayfasında siparişim görünmemektedir. İş Bankası hesabımdan ödeme yapılmasına rağmen, siparişimle ilgili herhangi bir bilgi verilmemekte ve işlem yapılmamaktadır. Bu nedenle savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı bel...

Şifrenizi paylaşmayın! PARAM/Cookplus.com e-ticaretinde 18.299,00 TL harcamanız için şifreniz: 456263 @gbemv3dsecure.garanti.com.tr Bugün alışveriş yaptım, 148 TL olan ürün hesabımdan çekildiği halde, nasıl oluyor da hesaptan fazla para çekiliyor? Bu nasıl bir sistem?

18.04.2025 (bugün) Bilgim ve iznim dışında QNB Kredi kartından Cookplus.com Karaca isimli işyerinde 4.299.00 TL çekim yapılmıştır. Mağduriyetimin Firma tarafından giderilmesini paramın iade edilmesini talep ediyorum ve Nasıl işlem yapıldığını açıklamasını istiyorum. Cookplus Karaca firmasının adına ...

Cookplus Instagram üzerinden alışveriş yaptım fakat aldığım ürünlerde eksik vardı. Sitede yazan numarayı arayıp iletişime geçmek istedim. Numara Karaca'nın numarası olmasına rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Ücret alındı ama ürünüm gelmedi. Bu konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini istiy...

Kredi kartımdan bilgim dahilinde olmadan 3 bin TL çekim yaptılar, konunun acilen çözülmesini bekliyorum. Tarafıma bilgi verilmediği takdirde mahkemeye başvuruda bulunacağım.

Karaca'nın 601 Cook Plus Coffee Keyf makinesi. Karaca yedek parça temin etmiyor, sağlam kahve makinesi çöp oldu. Karaca'nın 601 Cook Plus Coffee Keyf makinesini aldım. Cam demlik yerinden çıkardığımda altı çıktı. Parasını ödeyerek cam demlik (pot) almak istiyorum, ama ne yazık ki hiçbir şekilde temi...

10.11.2024 Tarihinde Osmaniye ili servisiniz Emin Elektronik yetkili servisine SM-1203N cook Plus Hamur yoğurma makinemi tüm diğer parçaları ile birlikte götürdüm. Motor kayışının koptuğunu ve sipariş vererek bir hafta içerisinde teslim edeceklerini ilettiler. Bende Hamur Yoğurma makinemi kendilerin...

Karaca'dan Cookplus.com Mutfaksever 2in1 Doğrayıcı ve Sorbe Makinesi aldık 3 adet. Sitesinde yedek parça temini olduğu yazıyor. Fakat talepte bulunduk stoklarının olmadığını sürekli kontrol etmemiz gerektiğini yazdılar. Madem parça temini yapamayacaksın bunu belirtme ya da insanları mağdur etme. Ayr...

Ben de aynı şekilde rende mak. Ön kısımdaki siyah halka parçasını arıyorum. Cookplus.com tan talep formu doldurdum, ilgili yetkili servislerden araştırdım fakat olumsuz yanıt aldım, bulamıyorum. O kadar işime yarayan bir makine olduğu için ve sadece bu aparatı yok diye çöpe atmak istemiyorum. Bu eks...

Karaca'dan hamur yoğurma makinesi aldım, yaklaşık 5-6 sene önce. Cookplus.com olan modelin dişlisi kırıldı, müşteri hizmetlerini arayıp parça siparişini vermek istedim. Sağ olsunlar, ürünün altta yazan modelini verdiğim halde, 'O geçerli değil, siz bana ürün kodunu vermeniz lazım' dediler. Ben de 'M...