Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzak Konser Yerine Şok Değişiklik, Ulaşım Ve İade Talebi

İticket üzerinden Antalya’da 29 Mayıs tarihindeki Manifest konseri için bilet satın aldım. Konsere iki gün kala etkinliğin yeri değiştirilerek Lara Dido Beach olarak duyuruldu. Yeni belirlenen alan, benim bulunduğum bölgeye ulaşım açısından oldukça uzak ve zorlayıcı bir konumdadır.

Konser yerinin bu kadar uzak bir noktaya alınmasına rağmen, duyurularda sadece otopark imkânından bahsedilmesi, toplu ulaşım veya aracı olmayan katılımcılar için herhangi bir çözüm sunulmaması büyük bir mağduriyet yaratmaktadır. Bileti satın alan herkesin aracı olmak zorunda değildir ve bu durum göz önünde bulundurulmamıştır.

Bu mesafe nedeniyle yapmam gereken yol masrafı neredeyse konser bileti ücreti ile aynı seviyeye gelmektedir. Yer değişikliğinin sorumluluğu konsere katılacak kişilerde değil, iki gün kala bu kararı alan organizasyon tarafındadır. Bu sebeple, ulaşımı destekleyecek şekilde servis ya da shuttle gibi imkanlar sağlanmasını veya bu mümkün değilse konser bileti ücretimin en az yarısının iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ulaşım konusunda destek sunulmasını ya da bilet ücretimin yarı yarıya iadesinin gerçekleştirilmesini bekliyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları kapsamında ilgili kurum ve kuruluşlara başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

1 Destek
28 Mayıs 17:56 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İade talebiniz alınmıştır. İadeniz işlemde kullanmış olduğunuz karta yapıldıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri

İlayda
28 Mayıs 23:02

Ben iade istemiyorum

İlayda
28 Mayıs 23:07

Sadece ulaşımı belirtmiştim

Değerli Müşterimiz, iticket Türkiye olarak etkinliğin bilet satış platformu olduğumuzu, ulaşım konusunda yardımcı olamayacağımızı üzülerek bildirmek isteriz. Cevabınıza istinaden iade talebiniz iptal edilmiştir. Eğer iade talebiniz varsa bize ayrıca bilgi vermenizi rica ederiz. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mekan Değişikliği Ve Ulaşım Zorluğu Nedeniyle Manifest Bilet İptali Ve Ücret İadesi Talebi

12 Mart tarihinde İticket üzerinden 238285 sipariş numarası ile Manifest grubunun 30 Mayıs 2026 tarihli konseri için bil...

5 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

iticket.com.tr İptal Edilen Konserin Bilet Ücreti Neden Hala İade Edilmedi

2 Kasım 2025 tarihinde Antalya’da gerçekleşmesi planlanan Manifest konseri ...

Öne ÇıkanKonular