to read complaints and reviews, or file yours.
Magnolia Shop için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini iletişim eksikliği oluşturuyor; şubelere telefonla ulaşılamadığı ve şikayetlere dönüş yapılmadığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası personel davranışları (%19) ile kaba üslup ve hizmet reddi bildirimleri olarak öne çıkıyor. Şikayetçiler ayrıca ürünlerdeki bozulmalar ve mükerrer tahsilat sorunları yaşandığını aktarıyor.
14 Eylül akşamı saat 21:00–22:00 aralığında Bursa Downtown Alışveriş Merkezi’ndeki Magnolia Shop’tan iki adet magnolia t...atlısı satın aldık. Ödemeyi kart ile yaptım, nakit kabul edilmedi ve yaklaşık 660 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Tatlıları orada yemek istedik; ilk kaşıkta kremasının ekşi
16 Eylül 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kurtköy Viaport şubenizden satsumalı magnolia, yaban ...Mersinli magnolia ve İncirli magnolia olmak üzere üç adet tatlı sipariş verdik. Daha önce 3 Nisan’da Çağlayan şubenizden de birkaç kez magnolia almış ve bozuk çıktığı için hayal kı
03.08.2026 tarihinde saat 19:11 ve 19:13’te Hilltown Magnolia Shop şubesinde Ticket yemek kartımla ödeme yaptım. Kasadak...i görevli, ilk işlemde ödemenin alınmadığını söyleyerek tekrar denememi istedi; ben de aynı tutarı ikinci kez Ticket ile ödedim. Buna rağmen sistemde hâlâ ödeme alınmamış göründüğü
Bu işletmeye güvenerek oturmayın. Viaport Pendik Magnolia Shop şubesinde unuttuğumuz çanta işletme tarafından emanet ola...rak kaldırılıyor, almaya gittiğimizde ise çantadaki cüzdanda bulunan dövizlerin bir kısmının eksildiğini fark ediyoruz. Yaşadığımız bu olay nedeniyle güven duygumuz tamamen yok old
03.07.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown AVM’de bulunan Magnolia Shop şubesinde Edenred yemek kartımla ödeme yaptı...m. İşlem sırasında ilk ödemede tutar kartımdan çekilmesine rağmen kasada ödeme alınmamış gibi göründü ve benden aynı tutarı tekrar ödemem istendi. Böylece Edenred hesabımdan toplam
İçerenköy City’s Magnolia Shop şubenizde sabah saat 10.00 civarında yaşadığ...ımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Hiçbir şey istemeden sadece oturmuşken,
Mall Of İstanbul Magnolia şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. AVM’nin kapanış saati 22.30 olmasına... rağmen, saat daha 21.10–21.20 civarındayken çalışanlar “kapalıyız” diyerek müşterileri geri çeviriyor, açık alanda hizmet vermediklerini ve kapandıklarını söylüyorlar. AVM hâlâ a
13 Nisan günü öğle saatlerinde Pendik Viaport AVM’deki Magnolia Shop şubesinde yaşadığım ve gözlemlediğim durumdan dolay...ı şikayetçiyim. Şubede müdür sıfatıyla görev yapan kişinin tavırları hem müşteriye yansıyan ortam açısından hem de çalışanlara yaklaşımı bakımından son derece rahatsız ediciydi. M
11 Nisan Cumartesi günü saat 21:50 civarında İstanbul Meydan AVM’de bulunan Magnolia Shop şubesinden magnolia tatlısı al...dım ve eve gidince tükettiğimde ürünün kalitesinden büyük hayal kırıklığı yaşadım. Tatlının kıvamı kesik kesikti, kesinlikle kremamsı bir dokusu yoktu. Süt kesiği gibi parça parça
İzmit Arasta Park AVM’de bulunan Magnolia Shop şubesinden 29 Mart akşamı saat 20:00 civarında paket olarak Lotus cheesec...ake satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 245 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü eve gelip tüketirken cheesecake tabanının altında iplik benzeri yabancı bir cisim ile karşılaştım. Gı
Magnolia Shop uygulamasını yaklaşık 2 aydır düzenli olarak kullanıyorum ve ciddi problemler yaşıyorum. Uygulamada 8 içec...ek alınca 1 içecek, 8 tatlı alınca 1 tatlı ikram kampanyası bulunuyor; ancak bu haklarım düzgün şekilde tanımlanmıyor. 22.02.2026 tarihinde aldığım tatlı ve içecekler uygulamada hi
27.02.2026 tarihinde saat 21.54 civarında Kanyon AVM’de bulunan Magnolia Shop şubesinde hoş olmayan bir durum yaşadım. A...VM’nin kapanış saati 22.00 olmasına ve kapanmasına henüz 6 dakika varken, mağaza personeli içeride hâlâ müşteriler varken mağazayı “kapandı” diyerek adeta boşaltmaya çalıştı ve biz
17/02/2026 tarihinde saat 21:05’te Yemek siparişi uygulaması üzerinden Magnolia shop isimli restorandan çilekli kruvasan... ve çilekli magnolia siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 40 dakika sonra Çatalmeşe Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Çilekli kruvasanın kutusunu açar açmaz yoğun bir çürük k
30.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.20’de Meydan AVM’de bulunan şubenizden çilekli ve Nutellalı magnolia aldık. Ürünü ...her zaman tercih eden ve seven müşterileriniziz; ancak bu seferki magnoliaların yapısı alıştığımızdan belirgin şekilde farklıydı. Kıvamı pütürlüydü, dokusu normalden farklıydı ve t
Magnolia Shop uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Geçen sene uygulama üzerinden yapılan bir çekilişle bir içecek ve ...iki tatlı hediyesi kazandım ve bu hediyelere ait kodları o dönem sistemlerine işledim. Uygulamaya girdiğimde hâlâ “hediyeleriniz mevcut” şeklinde görünüyor. 27.01.2026 tarihinde İ
11.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında İzmir İstinyePark Magnolia Shop şubenizde filtre kahve almak isterken kısa siy...ah saçlı kadın personelinizin saygısız ve üslubu kötü davranışlarıyla karşılaştık. Hem bize hem de genel olarak diğer müşterilere karşı azarlayıcı bir tavır sergiledi, alacağımız k
20.12.2025 tarihinde İstanbul City’s AVM içindeki Magnolia Shop şubesinde cam bardakta çay ve kruvasan sipariş ettik. Kr...uvasan diye verilen ürün, bildiğimiz sandviç gibiydi; ne kruvasana özgü bir özelliği ne de çıtırlığı vardı. Ayrıca çayı bitirdikten sonra cam bardağın iç kısmında, sanki hiç yıkanm
24 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Magnolia Shop’tan 1 adet brownie Magnolia siparişi... verdim (sipariş numarası: #engi-rbs6). Ürünü tükettiğim sırada magnolianın içinden plastik bir parça çıktığını fark ettim. Bu durum hem gıda güvenliği hem de tüketici sağlığı açı
5 Kasım saat 20:30’da veli–öğretmen buluşması yapmak için özellikle toplantı masası olduğu için Magnolia Shop Kavaklı / ...İstanbul şubesini tercih ettik. Yarım saat öncesinden aradığımda rezervasyon yapamayacaklarını, belirttiğim saatte masanın zaten boş olacağını söylediler. Mekana gittiğimizde topla
26 Eylül 2025'de Mall Of İstanbul’daki Magnolia Shop Coffee Co. Şubesinde, kullandığım bir ilacın yan etkisi nedeniyle o...turduğum sandalyeye istemeden hafif bir leke bulaştı. Olayı kimseyi rahatsız etmeden, sessizce mekandan ayrıldım. 17 Ekim 2025’te aynı şubeye tekrar gittiğimde, çalışanlar bana ba
15 Ekim tarihinde Magnolia Shop Kavacık şubesinde tatlı almak için iki kez ödeme yapmak zorunda kaldım. İlk ödememden so...nra, sistemlerinde ödeme görünmediği gerekçesiyle tekrar ödeme almaları istendi. İki kez ödeme yaptığımı belirtmeme rağmen, “İlk ödemeniz iade edilir” şeklinde yanıt aldım. Ancak b
İzmir İstinyePark AVM içindeki Magnolia Shop şubesinde, son 3 ay içinde düzenli olarak mağaza müdürü g**** Hanım’ın hem ...müşterilere hem de çalışanlara karşı rahatsız edici ve mobbing niteliğinde davranışlarına maruz kalıyoruz. Özellikle hafta sonları ve kasanın yoğun olduğu dönemlerde, g*** Hanım’ın
Kozyatağı City’s AVM’de bulunan Magnolia Shop şubesinde yaşadığım bir uygulamadan dolayı şikayetçiyim. Ben ve 9 mesai ar...kadaşım, yaklaşık 6 aydır AVM personeli olarak düzenli şekilde Magnolia’dan içecek veya pasta türü ürünler satın alıp tüketiyoruz. Ancak Ağustos ayı başından beri mağaza yöneticisi
09/08/2025 tarihinde saat 23:18’de Magnolia Shop Anthaven mağazasında alışveriş yapmak için gittiğimde, müşteri danışman...ı olan kadın personelden sipariş vermek istedim. Ancak danışmanın tavrı oldukça ilgisiz ve umursamazdı; sanki müşteri ben değil de kendisiymiş gibi davrandı. Bu durum beni oldukça
