"Şikayet var sayesinde sorunum çözüldü"
fiber
Son Şikayetler
Kurulum Gecikmesi Nedeniyle 27 Gün İnternetsiz Beklemek
15 Ağustos’ta Turkcell Superonline üzerinden İstanbul Beylikdüzü Yakuplu adresim için 1000 Mbps fiber internet başvurusu... yaptım ancak aradan 27 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aradım fakat her seferinde net bir tarih verilmeden sadece beklemem
Şanlıurfa Siverek’te Fiber İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Şanlıurfa Siverek Yenişehir Mahallesi 60. Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom evde internet (fiber) aboneliğim bulu...nmaktadır. 27.07.2026 tarihinden beri evde internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Tarafıma, bölgede altyapı çalışması olduğu için internet kesintisi yaşandığı bilgisi verilmes
Fiber Kurulumunda Güvenlik İhlali Ve İnternet Kesintisi
"Fiber bağlantısı, müdürlükteki ziyaret sonrasında sorunumun çözüldüğü şekilde gerçekleştirildi ve artık hizmeti sorunsuz kullanıyorum."

Acil Fiber İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
TurkNet fiber internet aboneliğimde 10 Eylül saat 15:00’ten beri devam eden bir arıza bulunuyor ve bağlantım tamamen kes...ik durumda. İki gündür ne internet hizmetim geliyor ne de arıza ile ilgili net bir bilgi alabiliyorum. Hem çalışmam hem de günlük ihtiyaçlarım için internete bağımlı olduğumdan şu
Kurulum Randevusu Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
"Süreç uzadı ama sonunda Superonline aboneliği yenilendi ve TV Plus kuruldu."
Turkcell Superonline’ın “TV Plus, hbo Max ile 1000 Mbps Fiber İnternet Kampanyası” kapsamında, Superonline limitsiz ev i...nterneti ve TV Plus kurulumu için Begos – Buca İzmir’de bulunan Turkcell Superonline yetkili bayisi İznet eçm üzerinden başvuruda bulundum. Kurulumu yapacak personel 08.09.2026 tar
İki Hafta Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
Türk Telekom fiber ev internetim 1 Eylül tarihinden bu yana tamamen kesik, hiç internet hizmeti alamıyorum. Aradan iki h...afta geçmiş olmasına rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ekipler gelecek, bugün içinde çözülecek” denilerek oyala

Fiber Gelmeden Satılan Modem İçin Taksit İptali Ve İade Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde modem kaynaklı kopma sorunu yaşadığım için müşteri hizmetlerine başvurdum. Modemin... arızalı olduğu ve değiştirilmesi gerektiği söylendi. Binaya fiber altyapı geleceğini de belirterek, mevcut hattımda da kullanılabileceği ifade edilen bir modem için 24 ay taksitle

Digiturk'ten Yanlış Bilgilendirme, Tek Günlük Mağduriyet Ve TV Maç Paketi Talebi
08.09.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak hem ev interneti hem de maç yayınlarını izleyebileceğim bir ...paket istediğimi belirttim. Özellikle TV üzerinden maç izlemek istediğimi söylememe rağmen, bana detaylı bilgilendirme yapılmadan sadece internet paketi ve telefondan maç izleme im
Vodafone'dan Kurulum İçin 6 Gün İçinde Aranma Sözünün Yerine Getirilmemesi
"Teşekkürler ilgi alaka için"
Kablo Net İnternet Hız Düşüşü Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
"Sorun giderildi"

TurkNet Fiber İnternetsiz Kalma Ve Destek Sorunları
TurkNet fiber internet aboneliğim için evime önceki haftalarda fiber dönüşüm ekibi geldi. Modemi başka bir odaya almak i...stediğimi belirttim, ekip bunu kendilerinin yapamayacağını söyleyerek bir elektrikçi çağırmam gerektiğini iletti ve sadece fiber kabloyu bırakıp gitti. Ben de elektrikçi çağırarak
Kendi Modemiyle Fiber Geçişe İzin Verilmiyor, Modem Kirası Zorunluluğu Dayatılıyor
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Bulunduğum bölgeye yeni fiber altyapı geldi ve ben de mevcut paketimi yükseltmek i...stiyorum. Kendi imkanlarımla aldığım, Türk Telekom’un sunduğu modemlerden daha güncel ve daha iyi özelliklere sahip bir modemim var, bu nedenle ek bir modem almak istemiyorum. Anc
Kayınet’in Sahte Borç İddiası Ve Tehditkar Aramaları Hakkında Şikayet
Kayınet isimli firma tarafından yaklaşık üç yıldır düzenli olarak aranıyorum. Bana, hiçbir şekilde hizmetini almadığım h...alde önce 800 TL, şimdi ise 599 TL civarında bir borcum olduğu söylenerek, ödemezsem avukata verileceğim ve daha fazla fatura ödeyeceğim şeklinde ifadelerle baskı yapılıyor. Türk T
750 TL'den 950 TL'ye Ani Fiyat Artışı: Taahhütsüz VDSL İnternet Şikayetim
Turkcell Superonline üzerinden ev interneti için taahhütsüz yalın VDSL Hız Keyfi paketini kullanıyorum. Evimde fiber alt...yapı olmadığı için VDSL ile devam etmek zorunda kaldım ve taahhütlü kampanyaların kaldırılması nedeniyle bu pakete geçmek durumunda bırakıldım. Mayıs ayında 750 TL ödediğim fatura
Altyapı Arızası Nedeniyle İnternet Ve Telefon Hattı Kesildi, 65 Bin TL İş Kaybı
Türk Telekom sabit telefon ve sınırsız fiber internet abonesi olarak TJK bayisi işletmekteyiz. 2 Eylül tarihinden bu yan...a hem internet hem de telefon hattımız tamamen kesik olduğu için sistemlerimizi kullanamıyor, bayiyi fiilen çalıştıramıyoruz. Türk Telekom ile bu süre içinde defalarca kez iletişi
Altyapı Yetersizliği Nedeniyle İnternet Hizmetinden Mağdurum
Türk Telekom’un altyapı yetersizliği nedeniyle internet hizmetinden faydalanamıyorum. 2026 yılına gelmiş olmamıza ve mah...allemde bazı adreslerde altyapı olmasına rağmen, benim bulunduğum noktada düzgün hızları destekleyen bir altyapı bulunmadığı için internet bağlatmıyorum. Dibimizde üniversite olmas
Modemi İade Ettim, 4000 TL Ceza Aldım Ve İnternetim Kesildi
TurkNet ve Netspeed tarafından mağdur ediliyorum net speed internet kullanıcısı iken nete geçtim ikisi de bana daha önce... kullandığım modem için iade kodu oluşturdu TurkNet kime göndermem gerektiğini sorduğumda fiber internetse karşı tarafa göndermem gerektiğini söyledi ben de NT'e gönderdim fakat da
Ücretsiz Tivibu Go Ücreti Faturaya İşlendi, Fiber Kurulumu Çözülmedi
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. TT Mobil uygulamasındaki Sil Süpür kampanyasından 1 aylık ücretsiz Tivibu Go ü...yeliği kazandım. Buna rağmen ekim ayı faturama fazladan 74,62 TL “Tivibu Go Süper 1 Aylık Süreli” ücreti yansıtıldı ve bu durum beni çok ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. M
İnternet Kesintisi Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Aboneliğin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Digiturk üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet aboneliğimde yaşadığım sorun ve sonrasındaki ilgisizlik nedeniyle mağ...dur edilmiş durumdayım. İnternet hız sorunum için teknik desteğe başvurdum, ekip eve geldi ve modem değişikliği yapılacağını söylediler. İşlem sırasında kullandığım modemin sistemd
Superonline'dan Altyapı Yetersizliği Nedeniyle Fiber Servis Sorunu Ve 4.250 TL Cayma Bedeli
Mayıs 2026’da evimi başka bir adrese taşıdım. Eski adresimde Superonline fiber aboneliğim vardı. Yeni adresimde fiber al...tyapı olmadığı için aboneliğimi taşınma ve altyapı yetersizliği sebebiyle iptal ettirmek üzere başvuru yaptım. İptal sürecinde ilgili birim beni arayarak altyapı gelene kadar Super
Ağustos Ayı İnternet Kesintisi İçin Faturanın İptali
Millenicom limitsiz fiber abonesiydim. 5401602 numaralı müşteriyim. Ağustos 2026 ayı boyunca evimdeki internet bağlantıs...ını hiç kullanamadım, bağlantı hiç sağlanamadı. Buna rağmen ağustos ayı için 755,06 TL tutarında fatura çıkarıldı. İnternetin çalışmadığını ağustos ayı içinde online müşteri hizme
TurkNet Fiber Bağlantısındaki Sürekli Kesintiler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
TurkNet fiber abonesiyim ve yaklaşık 6–7 aydır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle haftada bir gün sa...bah saatlerinde internet tamamen gidiyor ve akşama doğru ancak geri geliyor. Bu durum hem işimi hem de günlük işlerimi aksatıyor. Yaşadığım bu sürekli arıza ve kesintiler için def

Fiber İnternet Kurulumunun Gecikmesi Ve Bir Hafta Süren İnternetsiz Kalma
4 Eylül 2026 tarihinde Gümüşhane Merkez’deki adresimize Millenicom üzerinden Türk Telekom altyapısı ile fiber internet b...aşvurusu yapıldı. Aradan bir hafta geçmesine rağmen Türk Telekom ekipleri bağlantıyı yapmak için hiç gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradık, Millenicom her seferind



















