to read complaints and reviews, or file yours.Fiber İnternet Kurulumunun Gecikmesi Ve Bir Hafta Süren İnternetsiz Kalma
11 Eylül 14:3078
4 Eylül 2026 tarihinde Gümüşhane Merkez’deki adresimize Millenicom üzerinden Türk Telekom altyapısı ile fiber internet başvurusu yapıldı. Aradan bir hafta geçmesine rağmen Türk Telekom ekipleri bağlantıyı yapmak için hiç gelmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradık, Millenicom her seferinde Türk Telekom’a bilgi verileceğini ve ekiplerin yönlendirileceğini iletti ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, randevu verilmedi ve sahaya gelen kimse olmadı. Şu anda evde bir haftadır internetsiz durumdayız ve mağduriyet yaşıyoruz.
Fiber internet bağlantımızın bir an önce yapılarak hattın aktif edilmesini ve yaşanan gecikmenin nedenine dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
