fiber net

Vodafone ev interneti 100 Mbps limitsiz fiber aboneliğimi başlatırken telefonda bana aylık 420 TL ücret bilgisini verdiler. Ancak son iki aydır faturama 589 TL yansıtılıyor. Telefonda söylenen tutar ile faturaya yansıyan tutar arasında ciddi bir fark var ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Aboneliği...

TurkNet ADSL internet aboneliğimi fiber internete geçirmek için başvuru yaptım; ancak 23.02.2026 tarihinden beri bağlantım tamamen kesik ve üç gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Eski hattımı iptal edip yeni altyapıya geçiş sürecinde tarafıma kesintisiz hizmet verileceği düşüncesiyle ...

Türk Telekom tarafından bugün saat 12.00 civarında Sancaktepe/İstanbul’daki adresime fiber internete geçiş işlemi yapıldı. Eve gelen yetkililer işlemi tamamladıktan sonra internetin uzaktan bir şekilde aktif edileceğini söyleyip ayrıldılar, ancak o saatten bu yana, yaklaşık 8 saattir hiç internet hi...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde engelli / sosyal yardım indirimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 17 Şubat 2026 ile 25 Şubat 2026 tarihleri arasında indirimim tanımlandı, ancak sadece 20 Şubat 2026 Cuma günü saat 13.30‑16.30 arasında indirim uygulanmış, sonrasında ise he...

Superonline fiber internet aboneliğimin nakil işlemi için 23.02.2026 tarihinde başvuru yaptım. Ertesi gün saat 09:00–10:00 arasında geleceğini söyleyen ekip için iş yerimden özellikle izin alarak evde bekledim ancak kimse gelmedi. İlk iş olarak geleceklerini belirtmelerine rağmen ne gelen oldu ne de...

Superonline ev interneti 1 Gbit fiber aboneliğim için 16 Şubat’ta adres değişikliği nedeniyle taşınma talebi oluşturdum. Aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ yeni adresimde internet hizmetim kurulmadı. Eski adresimdeki bağlantım da iptal edildiği için yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internet kul...

Superonline Fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğim için Bursa Osmangazi’de taşınmadan önce yeni adresimi, hatta daire numarama kadar vererek altyapı sorgulaması yaptırdım ve tarafıma altyapının uygun olduğu, nakil ve kurulumun sorunsuz yapılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek taşındım, ancak nakil ...

21.02.2026 tarihinde Millenicom DSL internetim, hiçbir borcum olmamasına rağmen “altyapı çalışması var” denilerek kesildi ve o günden bu yana internetim hâlâ açılmadı. Borcum olmadığı halde hizmetimin bu şekilde kesilmesi ve günlerdir mağdur edilmem kabul edilebilir bir durum değil. Bu süreçte yakl...

Vodafone’u arayarak yeni taşındığım adreste fiber altyapı olup olmadığını sordum. Bana fiber altyapı olduğu ve en fazla 50 Mbps hız verildiği söylendi. Önceki adresimde 100 Mbps internet kullanıp çok memnun olduğum için, 50 Mbps’de de bir sorun yaşamayacağımı düşünerek internetimi Vodafone’a taşıdım...

İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve Türk Telekom evde internet hizmetim için mahallemize çekilen fiber altyapıdan yararlanmak istiyorum. Mahallemize fiber altyapı getirilmiş olmasına rağmen binamızda fiber internete geçiş yapamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bu süreç devam ediyor. Şubat ayında tar...

Bein Connect ile Foça/İzmir’de fiber internet ve Süper Lig içeren 12 aylık paket için yaptığım görüşmelerde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda özellikle 449 TL’lik paketi istediğimi belirttim. Ertesi gün teyit için arandığımda bu kez 499 TL’lik paketin tanımlanacağı söylen...

Bein Connect’e geçmek için, Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğim varken 13 Şubat 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Fiber internet ve Süper Lig içeren 12 aylık paket için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 449 TL’lik paketi istediğimi özellikle belirttim. Ertesi gün teyit için arandığımda ...

Türk Telekom’da aktif internet aboneliğim bulunuyor ancak yaklaşık üç aydır mevcut hattımı fibere geçirmek için başvuru yapmama rağmen “altyapı sorunu var” denilerek fiber geçişim bir türlü yapılmadı. Evimde internet var ama başvurduğum fiber hizmeti için hiçbir somut adım atılmadı. Bu süreçte müşt...

Türk Telekom Fiber 100 Mbps evde sabit internet aboneliğimde 25.02.2026 tarihinde saat 11.00’den itibaren yaklaşık 6 saattir internet hizmeti alamıyorum. Modemde bugün yeşil ışık yanmasına rağmen internete bağlanamıyorum ve gün içinde sürekli kesinti yaşıyorum. Evden çalıştığım için bu durum işimi d...

Yaklaşık 2 ay önce bölgemde altyapı çalışması yapılarak hattım fibere geçirildi, ancak o günden beri fiber modem kurulumu bir türlü yapılmadı. Üç kere kurulum randevusu verildi, her randevuda gün boyu evde modem kurulumu için beklememe rağmen kimse gelmedi, ne arayan oldu ne de bilgi veren. Her ger...

24 Şubat’ta Türk Telekom ev internetim, “fiber altyapı çalışması yapılacak” bahanesiyle, hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kesildi ve 2 gündür internetsiz durumdayım. Ne SMS, ne arama, ne mail; hiçbir kanal üzerinden tarafıma tek bir açıklama dahi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise...

Turkcell Superonline üzerinden Mersin Akdeniz’de bulunan iş yerimde yaklaşık 4 aydır fiber (cam kablo) internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Aynı hatta bağlı, yanımdaki dükkan aynı internet altyapısını sorunsuz kullanırken, ben de bağlantı sık sık kopmakta ve zaman zaman tamamen gitmekt...

Kasım 2025 civarında Turkcell Superonline’a geçtim ve üstüme iki adet fiber internet aboneliği açıldı. Bu hatlardan biri benim, diğeri arkadaşım tarafından kullanılıyor. Ancak sonradan fark ettiğim bir uygulama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İki ayrı abonelik olmasına rağmen, biri faturasını ...

TurkNet üzerinden 20.02.2026 tarihinde saat 13.07’de fiber internet başvurusu yaptım ve o günden beri kurulum ekibini bekliyorum. Yaklaşık bir haftadır Ankara Yenimahalle M***** A*** E**** Mahallesi 266. Sokak’taki adresime kurulum için gelinmedi. Her aradığımda “yarın gelecek” denilmesine rağmen hi...

Ben Murat T**, Türk Telekom aboneliğim için İzmir Torbalı Ayrancılar bölgesinde bulunan adresimdeki mevcut internet hattımın fiber altyapıya dönüştürülmesi talebiyle başvuru yaptım. Yaklaşık 1–2 hafta önce tarafıma dönüş yapıldı ve bölgede çalışma olmadığı, bu nedenle işlemin şu an yapılamadığı söyl...

20/02/2026 tarihinde Antalya Kepez’deki adresimde Türk Telekom tarafından fiber bağlantı yapılması için altyapı değişikliği gerçekleştirildi ve 100 Mbps’lik internet bağlantım ile modem kurulumu için 23/02/2026 tarihine randevu verildi. Ancak randevu günü ne gelen oldu ne de herhangi bir şekilde ara...