to read complaints and reviews, or file yours. 
23.04.2026 tarihinden beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda ve 4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sistemde görünen 99909697 numaralı destek kaydım üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen, tarafıma sorunun ne olduğuna, ne zaman çözüleceğine veya ekiplerin ne zaman geleceğine dair net bir bilgi verilmiyor.
Mesajlarda sadece altyapı kaynaklı bir arıza olduğu ve ekiplerin ilgilendiği yazıyor; ancak ne detaylı bir açıklama yapılıyor ne de gerçekten süreci takip eden, bilgilendiren bir muhatap bulabiliyorum. Kesinti uzadıkça mağduriyetim artmasına rağmen, belirsizlik devam ediyor.
Bu süreçte hem evden çalışmam ciddi şekilde aksadı, toplantılarıma kafelerde internet bularak katılmak zorunda kaldım, hem de derslerimle ilgili büyük sıkıntılar yaşadım. TurkNet’ten, yaşanan arızayla ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını, çözüm için net bir tarih verilmesini ve bağlantımın en kısa sürede kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Haziran 2025’ten beri TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. Evimde, özellikle çalışma odası ve yatak odasında sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Hatta sağ tarafıma döndüğümde internet tamamen kesiliyor, sola döndüğümde ise tekrar geliyor. Bu durum günün her saatinde devam ediyor ve interne...
Haftalardır evde internet yok fiber kablo apartman için değişimini istediler yaptırdım ancak gelip bağlantı yapan yok. Arıza kaydı için arayan yok, Türk Telekom dan arayıp saçma bahanelerle sunup yapamıyoruz. Deyip kapattılar telefonu. Kullanamıyoruz o zaman parasını da almanıza devam etmeye gerek y...
TurkNet ev interneti aboneliğimde, bölgemize fiber kablo döşenirken mevcut bakır kablolar arızalanmış ve bu nedenle internet bağlantım tamamen kesilmiştir. Bana “fibere geçmeniz gerekiyor” denildi ancak yaklaşık iki gündür evimde hiç internet yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çalışan bir...
Aç menü Destek Kaydı Arama talebiniz tarafımıza ulaştı. Uzmanlarımız sizinle 09:00-23:00 saatleri arasında iletişime 19 Ekim 2025 11:17 Fiber altyapı için kablo değişti ve internet bağlantısı gitti. Islah çalışması maalesef sonuç hiç de başarılı değil. Öncesinde de bağlantı sorunu yaşıyordum. Kabl...
Yorumlar