Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Net Fiber İnterneti Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

10 Ocak 13:26143
Şener'in Teşekkür Mesajı
Sorun giderildi

Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim için 8 Ocak 2026 tarihinden beri, yani 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.

Konu ile ilgili arıza kaydı oluşturuldu ve tarafıma 220182907 numaralı kayıt bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kesinti devam ediyor ve herhangi bir çözüm sağlanmadı.

İnterneti iş ve günlük ihtiyaçlarım için acil olarak kullanmam gerekiyor. Bu nedenle arızanın en kısa sürede giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

10 Ocak 13:46 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Ocak 15:08

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Şener
12 Ocak 15:10

Sorun giderildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Net Dört Gündür İnternetsizim, Sorunum Hâlâ Çözülmedi!

18 Aralık 2025 11:25259

Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğimde 14.12.2025 tarihinden beri hiç internete bağlanamıyorum. Dört gündür evimde...

1 Destek
1

İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Ciddi İş Kaybı

4 Eylül 2025 15:242.851

1 Eylül 2025 günü akşam saatlerinde Vodafone Net evde internet hizmetim kesildi. Hemen arıza kaydı oluşturdum ve ertesi ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net İnternet Yok!

Vodafone Netİnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Bayram
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Vodafone Net Evdeİnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Cengiz
Vodafone Net 10 Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Vodafone Net 10Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Profil fotoğrafı
Selen
Vodafone Net 12 Gündür Alakasız!

Vodafone Net 12Gündür Alakasız!

Profil fotoğrafı
Melih
Vodafone Net Günlerdir İnternet Yok

Vodafone NetGünlerdir İnternet Yok

Profil fotoğrafı
Tanju

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri