Adil Mahallesinde Fiber Altyapı Eksikliği Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri

İstanbul, Sultanbeyli, Adil Mahallesi, Beykoz Caddesi sakiniyim. Yaklaşık üç yıldır bulunduğumuz caddeye Türk Telekom tarafından fiber internet altyapısı getirilmiyor. Buna karşın, yalnızca 200 metre ilerde bulunan Barlas Sokak’ta fiber altyapı mevcutken, bizim caddemizde herhangi bir çalışma yapılmaması büyük bir mağduriyet oluşturuyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturduk; ancak talebimize herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve neden fiber altyapı getirilmediği konusunda da bilgilendirilmedik.

Türk Telekom’dan, Adil Mahallesi Beykoz Caddesi için yerinde inceleme yapılmasını, caddemize fiber altyapının en kısa sürede getirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.