to read complaints and reviews, or file yours.
Yakın zamanda yeni taşındığım binada ev interneti için TurkNet’e başvurdum. Ancak başvuru sürecinde bana adreste altyapı... olmadığı söylendi. Buna rağmen binanın girişine TurkNet logolu bir fiber kutusu yerleştirilmiş durumda. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapıyı kendilerinin sağlamadığını, k
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net fiber aboneliğim için Antalya Konyaaltı’na adres nakil talebi ...oluşturdum ancak 7 gündür hiçbir işlem yapılmıyor. Mevcut nakil talebim sis
Turkcell Superonline üzerinden aldığım fiber internet ve TV hizmetim, 08.02.2026 tarihinde saat 17.30 civarında komşumun... arızası giderilirken tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri numaram 5185**19. O tarihten beri her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen s
Fiber altyapı olduğu ve uygun fiyatlı olduğu söylenerek internet aboneliğimi TurkNet Gigafiber’e taşıdım. İnterneti taşı...rken olumsuz yorumlara rağmen firmaya güvenerek başvuru yaptım ancak süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Başvuru sırasında tarafıma “ilk ay ücretsiz kampanya” olduğu açıkça söylendi
Digiturk internet aboneliğim kapsamında Bursa Osmangazi’de limitsiz 200 megabit fiber hizmeti alıyorum. İlk abone olduğu...mda 100 megabit internet paketiyle birlikte taraftar paketi hediye edilmişti. Yaklaşık 2–3 ay sonra arandım ve 200 megabit internet paketine geçmem durumunda tüm lig maçlarını izle
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone’dan 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti abonel...iği başlattım. Aboneliğimden 1 ay sonra tarafıma kimlik bilgisi eksikliği n
İstanbul Ataşehir’de bulunan adresim için yaklaşık 3 ay önce TTNET üzerinden fiber internete dönüşüm talebinde bulundum.... Aradan geçen süreye rağmen hiçbir şekilde fiber dönüşümüm gerçekleştirilmedi ve mevcut durumda mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradı
İzmir Buca Adatepe Mahallesi 60. Sokak’taki adresimde Türk Telekom üzerinden VDSL 75 Mbit sınırsız internet hizmeti kull...anıyorum. 09 Şubat tarihinde saat yaklaşık 19:00’dan bu yana 2–3 günü aşan süredir internet hizmeti verilmiyor ve evime hiç internet gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradı
"..."
Fiber ev internet aboneliğim için yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde internet... hizmeti alamıyorum. Menemen seyrek’teki adresimde bağlantı tamamen yok ve
Superonline üzerinden İstanbul Esenyurt adresim için 1000 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım ancak yaklaşık 30 gün...dür kurulum bir türlü yapılmadı. Net bir kurulum randevusu verilmeden her seferinde “24–48 saat içinde kuruluma gelinir” denilerek oyalanıyorum fakat kimse gelmiyor. Esenyurt’taki
Kablo Net fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 saattir ciddi hız düşüşü yaşamaktayım. İstanbul Şişli ’deki adresimde i...nternet bağlantısı neredeyse kullanılamaz hale geldi, sayfalar çok geç açılıyor ve çevrim içi işlemlerimi yapamıyorum. Sorunla ilgili destek almak için 0850 804 44 44 numaralı hat
Yıl 2026 olmuş, ancak Vodafone hâlâ internetin sadece hız rakamlarından ibaret olmadığını, stabilite ve paket kaybı kavr...amlarının ne anlama geldiğini anlamamış gibi davranıyor. Haftalardır yaşadığım paket kaybı sorunu nedeniyle evdeki fiber internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kendi yaptığı
TurkNet’in Özgür Fiber 100 ev interneti abonesiyim. 7 Şubat 2026 tarihinden bu yana “altyapı çalışması / fiber kablo arı...zası” gerekçesiyle internetim tamamen kesik ve o günden bu yana hizmet alamıyorum. Aynı gün destek talebi açtım, 8 Şubat’ta altyapı çalışmalarının biteceği söylendi ancak bugün 10
Türk Telekom ev internetini limitsiz fiber paket olarak kullanıyoruz. 26 Ocak’ta ev internetimiz tamamen gitti ve bugün ...itibarıyla yaklaşık 15 gündür internetsiz durumdayız. Buna rağmen arıza için hâlâ kimse adrese gelmedi. Bu süreçte üç kez arıza kaydı açtırdık. İlk başvurumuzda çalışan kaydı hata
Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ aboneliğimin nakil işlemi için 2...9 Ocak Perşembe gününden beri bekliyorum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ye
Türk Telekom ftth altyapısına sahip bir adreste oturmaktayım. Bina içi fiber tesisatı tamamlanmış, fiber dağıtım kutusu ...takılmış ve daireme kadar kablo çekimi yapılmıştır. 5 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom saha ekibi daireme gelerek gerekli kutulama ve kablo çekim işlemlerini gerçekleştirmiştir.
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve Samsun Atakum Körfez Mahallesi 5031. Sokak’taki adresimde, Atakum’un pah...alı bir semtinde oturmama rağmen hâlâ fiber altyapı bulunmuyor. Buna karşın yakın çevremdeki tüm binalarda fiber altyapı varken, bizim sokakta ve binamızda benzer talepte bulunan k
Yaklaşık 5 yıldır Samsun ili Atakum ilçesi Körfez Mahallesi Atatürk Bulvarı No:6 Kartal Apartmanı’nda oturuyorum ve bu s...üre boyunca Türk Telekom tarafından “altyapı gelecek, fiber getirilecek” denilerek sürekli oyalanıyorum. En son 2021 Ocak ayında binamıza fiber altyapı geleceği söylenmesine rağmen
Samsun ilinin Atakum Körfez semtinde yaşıyorum. Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve mahallemdek...i binaların büyük çoğunluğunda fiber altyapı olmasına rağmen, binamda hâlâ ADSL hizmeti veriliyor. Hızım “16 Mbps’ye kadar” şeklinde olmasına rağmen, bulunduğum semt Samsun’un en p
Türk Telekom’da kullandığım sınırsız fiber internet hizmetimi İzmir Urla’daki yeni adresime nakil ettirdim. 23–25 Ocak t...arihleri arasında yapılan nakil işlemi sonrasında modemim adresime gelip kurulum yapıldı; ancak o günden bu yana internetim bir türlü aktif edilmedi ve nakil işleminden beri hiç in
"Çözüm sonuna kadar sürekli iletişim halinde olundu sorunum çözüldü teşekkürler"
TurkNet üzerinden İstanbul Ümraniye Tatlısu Mahallesi’indeki adresimde 100 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 9 Şu...bat tarihinde internet bağlantım aniden kesildi ve o tarihten bu yana bağlantım sağlanamamıştır. Bunun üzerine aynı gün TurkNet üzerinden destek talebi oluşturdum. 10 Şubat sabahı
Vodafone fiber ev interneti abonesiyim. Evin şehir merkezinde olmasına rağmen 31 Ocak tarihinden beri internet hizmetim ...tamamen kesik durumda. İki haftayı geçen bu süre boyunca evde ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde yalnızca genel