to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Kurulum Gecikmesi Ve Sözlerin Tutulmaması
Superonline üzerinden İstanbul Esenyurt adresim için 1000 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım ancak yaklaşık 30 gündür kurulum bir türlü yapılmadı. Net bir kurulum randevusu verilmeden her seferinde “24–48 saat içinde kuruluma gelinir” denilerek oyalanıyorum fakat kimse gelmiyor.
Esenyurt’taki adresim için defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece hızlandırma talebi açıldığı ve kısa sürede dönüş yapılacağı söyleniyor, ancak bu sözler de yerine getirilmiyor. Somut bir tarih verilmemesi, sürekli ertelenmem ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Abone numaram 75010886’dir. Superonline’ın İstanbul Esenyurt’taki adresim için yapmış olduğum başvuruya ilişkin kurulum işlemini artık daha fazla gecikmeden, acil olarak gerçekleştirmesini ve net bir kurulum tarihi ile yazılı veya telefonla bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Binamızda başka aboneler mevcut
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 12.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
