Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Fiber İnternet Hız Düşüşü Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Kablo Net Fiber İnternet Hız Düşüşü Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
455

Kablo Net fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 saattir ciddi hız düşüşü yaşamaktayım. İstanbul Şişli ’deki adresimde internet bağlantısı neredeyse kullanılamaz hale geldi, sayfalar çok geç açılıyor ve çevrim içi işlemlerimi yapamıyorum.

Sorunla ilgili destek almak için 0850 804 44 44 numaralı hattı birçok kez aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve bu nedenle hiçbir destek alamadım.

İnternet hizmetimin acilen normale döndürülmesini ve bağlantı hızımın söz verilen seviyeye yükseltilmesini talep ediyorum.

1 Destek
11 Şubat 09:16 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde oluşan sorundan kaynaklı internet hizmetinizde sorun yaşadığınız belirlenmiştir. Arıza giderilmiştir. Bağlantılarınızı tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Saatlerdir Süren İnternet Kesintisine Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetlerine Tepki

742

"Şikayetvar'a yazdıktan sonra arıza kaydı açıldı ve modemim değiştirildi. Gelen çalışan ilgiliydi ve hızlıca sorunumu çözdü. Burada memnun olmadığım tek şey ise kendi internet siteleri üzerinden ve çağrı merkezleri üzerinden arıza kaydı bırakamamak. Şikayetvar üzerinden arıza kaydı bırakıldığında çok hızlı dönüş alınırken kendi sistemleri üzerinden arıza kaydı bırakamıyor oluşumuz oldukça düşündürücü. Sistemlerinizi bu konuda hızla güncellemenizi rica eder teşekkür ederim."

Çözüldü

Kablo Net Fiber İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

417

"Sorun çözüldükten sonra çok nazik bir arkadaş aradı. Zorla memnuniyetimi sağladı. Genel olarak firmadan memnunuz ancak zaman zaman ekipleri arasında iletişimsizlik oluyor. Mağduriyet yaşamış olsak da gönül almayı iyi biliyorlar."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İnternet Kopukluğu

Kablo Netİnternet Kopukluğu

Profil fotoğrafı
Faik
Kablo Net İnternet Hızım Çok Yavaş

Kablo Netİnternet Hızım Çok Yavaş

Profil fotoğrafı
Toprak
Kablo Net Tarafından Verilen Hizmetin Mükemmelliği

Kablo NetTarafından Verilen Hizmetin Mükemmelliği

Profil fotoğrafı
İbrahim
Kablo Net Sürekli Kopma, Donma Ve Hız Problemi – Hizmet Alamıyorum!

Kablo Net SürekliKopma, Donma Ve Hız Problemi – Hizmet Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Selen
Kablo Net 100 Mbit İnternette Sadece 3Mbit Kullanabiliyoruz

Kablo Net 100Mbit İnternette Sadece 3Mbit Kullanabiliyoruz

Profil fotoğrafı
Reşit

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri