to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2 yıldır Esenler Mahallesi Taha Akgül Caddesi No: 72 adresimde bina girişinde TurkNet’e ait fiber kutu bulunmas...ına rağmen, altyapı sorgulamalarında adresimde hâlâ altyapı yok görünüyor ve bu nedenle fiber internet bağlantım gerçekleştirilmiyor. Yeni bağlantı başvurusu yaparken de bina giriş
İstanbul Sancaktepe Eyüp Sultan Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 15.05....2026 tarihinde internetim tamamen kesildi. Şirketin online sistemine girdiğimde altyapı sorunu olduğu ve ertesi gün için tahmini bir bitiş saati verildiğini gördüm. Ancak bu tahmi
Antalya ili Kepez ilçesindeki evim için Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps internet + TV Plus paketine başvurdum ve... fiber optik internet kurulumum 31.05.2026 tarihinde saat 14.00 civarında yapıldı. Kurulumdan birkaç gün önce Turkcell tarafından aranarak alacağım paket hakkında, kutu ücreti ve b
Superonline fiber internet ve beraberinde kullandığım TV Plus hizmetim 01.06.2026 tarihinde saat 20:41’den bu yana tamam...en kesik. Yaklaşık 26 saattir ne internete bağlanabiliyorum ne de TV Plus üzerinden televizyon izleyebiliyorum. Kesinti başladığından beri Superonline müşteri hizmetlerini defalar
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi, evimde sağlıklı hizmet alamadığım için 26 Mayıs tarihinde iptal ettirdi...m. Ertesi gün, 27 Mayıs sabahı “Müdürlük” tarafından arandım. Bu görüşmede, iptali sürdürmemem ve hattımı tekrar açtırmam karşılığında faturama 500–600 TL civarında indirim yansıtı
Vodafone Net 100 Mbps fiber internet abonesiyim. 02.06.2026 tarihinde saat 14.30’dan beri Muradiye Mahallesi 4. Sokak No...:5/3 c Blok d4 Yunusemre / Manisa adresimde internet tamamen kesik durumda ve üzerinden 6 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir düzelme yok. Müşteri hizmetlerini ara
Superonline fiber internet aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra, 20.05.2026 tarihinde sözleşmemi iptal/fesih etti...m. İptal işlemi sırasında tarafıma, kullanmış olduğum modemin 10 gün içerisinde iade edilmesi gerektiği bilgisi verildi. İptalden sonra 22.05.2026 tarihinde tarafıma mesajla kargo
Vodafone Evde Fiber aboneliğim için yaklaşık 1 aydır hiç internet erişimim yok. Kesinti başladığı günden bu yana bağlant...ı bir kez bile gelmedi ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sadece ileri bir tarih veriliyor, “genel splitter ar
Yaklaşık 1 aydır TurkNet fiber internet kullanıyorum ve VoWifi ile sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum. Evim Bodrum k...atta; daha önce başka bir internet servis sağlayıcısıyla VoWifi özelliğini sorunsuz kullanırken, TurkNet’e geçtikten sonra görüşmeler sürekli kopuyor, ses gidip geliyor ve konuşmal
Turkcell ev interneti ve mobil hat hizmetiyle ilgili yaşadığım altyapı ve çekim problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.... Aydın Kuşadası Davutlar Mahallesi Menderes Caddesi Kutlu Sokak Kutlu Sitesi’nde oturuyorum ve 2026 yılında şehrin ortasında olmama rağmen hâlâ sağlıklı bir internet hizmeti alamı
Superonline fiber ev interneti aboneliğim Van Tuşba’daki adresimde 25 Mayıs’tan bu yana tamamen kesik durumda, evimde hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına ve kendi tarafımdan tüm kontrolleri yapmama rağmen bağlantı yok. Bu sorunla ilgili olarak Superonline müşteri hizmetlerini bugün
Kablo Net üzerinden 200 Mbps internet paketi kullanmama rağmen 18 Mayıs’tan beri önce ping problemleri, ardından da hız ...düşüşü yaşamaya başladım. İstanbul Kadıköy Caferağa’da oturmama rağmen Valorant ve League of Legends gibi İstanbul sunuculu oyunlarda 40 ms üzeri ping almam üzerine müşteri hizmetl
"Zor bela kurulum yapacak firmanın ismini öğrenip kendilerini direkt iç hatlarından arayıp rica ettim ve aynı gün kurulum yaptılar."
Uzun yıllardır Superonline Fiber müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir sorun ...yaşamadığım için oldukça memnun bir şekilde hizmetinizi kullanıyordum. Taşı
Türk Telekom ile yaptığım fiber ev internet aboneliğim kapsamında Hatay Antakya Dikmece TOKİ Konutları’ndaki adresimde 2...1 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Yaklaşık 3 haftadır ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım. Her aradığı
23 Mayıs’ta Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Ekipler randevu saatinde geldiler ...ancak apartmanda sinyal olmadığını, sorunun en geç 2 gün içinde çözüleceğini söyleyip kurulum yapmadan ayrıldılar. O günden bu yana ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme y
İstanbul’dan Edremit Akçay Altınkum’a taşındım ve 1780789395 numaralı Evde İnternet hizmetim için 15–16 Mayıs tarihinde ...nakil işlemi başlattım. 18 Mayıs’ta ekipler adrese geldiler, katta fiber olmadığı için gerekli işlemlerin yapılması adına yönlendirme yapıldı. Uzun süre beklememek için fiber kablo
Yaklaşık bir ay önce Turkcell Superonline limitsiz fiber 100 Mbps paketine geçiş yaptım ve bu tarife nedeniyle modemim d...eğiştirildi. Modem değişikliğinden sonra kablosuz bağlantılarda bir türlü paket hızına ulaşamıyor, sık sık kopmalar yaşıyorum. Modemin hemen 1 metre önünde bile bağlantı hızım çok
"Açtığım bu şikayet sonrasında, teknik ekibinizin canlı casino yayın sunucuları üzerinde gerçekleştirdiği optimizasyon ve altyapı iyileştirme çalışmaları neticesinde, donma ve pikselleşme sorunlarının tamamen giderildiğini görmüş bulunmaktayım. Şu an fiber internet bağlantıma uygun, kesintisiz ve yüksek çözünürlüklü bir yayın performansı ile oyunlara katılım sağlayabiliyorum. Haklı talebime gösterdiğiniz hassasiyet ve teknik aksaklığı kısa sürede giderdiğiniz için teşekkür ederim. Canlı casino oyunlarında şeffaflığın, kesintisiz yayının ve adil oyun ortamının korunması, platformunuza olan güvenin en temel unsurudur. Sorunumu profesyonel bir yaklaşımla çözüme kavuşturan teknik ve destek ekiplerinize teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Betium sitesinin canlı casino altyapısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.... Canlı rulet ve blackjack masalarında oyun oynarken, dağıtıcı tam kartı aç
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. 7 Mayıs’tan beri kablo kopukluğu sebebiyle evimde internet hizmeti alamıyo...rum. Yaklaşık iki aydır internetsiz olmama rağmen sorunla ilgili hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Bu süre içinde 20–25 kez çağrı merkezini aradım, her seferinde “yarın ekip gelecek
"Sorunum giderildi."
TurkNet fiber internet başvurumun sonrasında 02.06.2026 tarihinde saat 14:0...0 için kurulum randevusu verildi. İstanbul Beykoz’daki adresimde, iş yerimd
Superonline fiber internet aboneliğimi 21.05.2026 tarihinde taşınma nedeniyle adres değişikliği için taşıtmak istedim. İ...lk aşamada sisteme girilen sokak bilgisinin hatalı olması nedeniyle yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi ve bu nedenle üyeliğimin iptal edileceği, altyapı olmadığı için de tara
"Şikayet konusuyla yakından ilgilenilerek, usulüne uygun alınmayan 750 TL nin iadesi sağlandı. Teşekkürler"
"Canlı casino oyunlarında yaşadığım yayın donması ve bağlantı kesintileriyle ilgili yapmış olduğum başvuru sonrasında gerekli incelemeler tamamlanmış ve tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Oyun kayıtları kontrol edilerek yaşadığım mağduriyet değerlendirilmiş, gerekli işlemler uygulanmış ve sorunum çözüme kavuşturulmuştur. Süreç boyunca gösterilen ilgi, destek ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Yaşadığım problem giderildiğinden dolayı şikayetimin çözümlendiğini belirtir, başvurumun kapatılmasını rica ederim."
Mislibet canlı casino blackjack masalarında oyun oynarken, krupiyenin kartl...arı dağıttığı esnada yayın bir anda donuyor ve ekran tamamen siyaha düşüyor
25 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliği için başvuruda bulundu...m. Başvuru sırasında tarafıma internet bağlantısının 2 ila 4 gün içerisinde gerçekleştirileceği bilgisi verildi. Bu beyana güvenerek planlamamı buna göre yaptım ve alternatif bir ç