Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mislibet Canlı Casino Blackjack Yayında Donma ve Otomatik İşlem Hatası

Eser
2 Haziran 18:0832
Eser'in Teşekkür Mesajı
Canlı casino oyunlarında yaşadığım yayın donması ve bağlantı kesintileriyle ilgili yapmış olduğum başvuru sonrasında gerekli incelemeler tamamlanmış ve tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Oyun kayıtları kontrol edilerek yaşadığım mağduriyet değerlendirilmiş, gerekli işlemler uygulanmış ve sorunum çözüme kavuşturulmuştur. Süreç boyunca gösterilen ilgi, destek ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Yaşadığım problem giderildiğinden dolayı şikayetimin çözümlendiğini belirtir, başvurumun kapatılmasını rica ederim.

Mislibet canlı casino blackjack masalarında oyun oynarken, krupiyenin kartları dağıttığı esnada yayın bir anda donuyor ve ekran tamamen siyaha düşüyor. Yayın geri geldiğinde ise el çoktan bitmiş oluyor ve benim kararım sorulmadan sistem tarafından otomatik olarak “Pas” ya da “Kart Al” seçilmiş oluyor.

İnternet bağlantım fiber hızda ve son derece stabil, diğer uygulama ve sitelerde hiçbir kopma yaşamıyorum. Bu nedenle sorunun kendi internetimden değil, sitenin teknik altyapısı veya sunucularından kaynaklandığını düşünüyorum. Buna rağmen yaşanan bu teknik kesintilerin bedeli her seferinde kullanıcıya yansıyor, bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, haksız yere kaybettiğim ellerin detaylı şekilde kontrol edilmesini ve tarafıma iadesinin yapılmasını, ayrıca bu tür yayın donmaları için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Eser
Eser
4 Haziran 16:39

Canlı casino oyunlarında yaşadığım yayın donması ve bağlantı kesintileriyle ilgili yapmış olduğum başvuru sonrasında gerekli incelemeler tamamlanmış ve tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Oyun kayıtları kontrol edilerek yaşadığım mağduriyet değerlendirilmiş, gerekli işlemler uygulanmış ve sorunum çözüme kavuşturulmuştur. Süreç boyunca gösterilen ilgi, destek ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Yaşadığım problem giderildiğinden dolayı şikayetimin çözümlendiğini belirtir, başvurumun kapatılmasını rica ederim.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Canlı Casino Yayın Donması Ve Senkronizasyon Sorunları

Ali
15 Mayıs 22:31211

"Şikayetimin ardından konunun daha üst ve uzman bir merci tarafından ele alınması, sunduğum video kayıtlarının titizlikle incelenmesi sonucunda yaşanan teknik senkronizasyon hatası kabul edilmiş ve bu süreçte oluşan tüm mağduriyetim eksiksiz şekilde giderilmiştir. İlk altyapısal hantallığa ve destek ekibinin ilgisizliğine rağmen, hatanın fark edilerek adil bir inceleme sonucunda hakkımın teslim edilmesi markanıza olan güvenimi yeniden kazanmanızı sağlamıştır. Canlı casino sağlayıcılarınızla olan bu tür senkronizasyon sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini temenni eder, süreci adaletli bir şekilde neticelendiren yetkililere teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Bağlantı Kesintisi Ve Donmadan Kaybedilen Bakiye İadesi

Elif
Elif
Otobet
7 Mayıs 04:44125

"Bağlantı kesintisi nedeniyle yaşadığım donma sonucu kaybettiğim bakiyeye dair ilettiğim talep değerlendirildi inceleme sonrası hata tespit edilerek iade işlemi gerçekleştirildi destek ekibine teşekkür ederim"