fazla, tahsil, ücret

Akbank kredi kartımda uzun süredir “Mobilin Akbanklısı Altın/Bronz seviye” kapsamında her ay ücretsiz YouTube.com Premiu...m üyeliği kazandığım söyleniyor. Uygulamada hem Altın müşteri seviyemde olduğum hem de “Ücretsiz YouTube.com Premium Üyeliği” kampanyasında “Katıldın” ibaresi açıkça görülmesine ra...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 933633969 numaralı siparişimde 2 al 1 öde kampanyasından makarna siparişi oluştur...dum. Sonrasında Migros tarafından arandım ve seçtiğim makarnanın stokta kalmadığı, muadil makarna gönderecekleri söylendi, ben de kabul ettim. Ancak teslimat sonrasında muadil ola...

Vodafone mobil hattımda son iki aydır faturam, anlaşmış olduğumuz paket ücretinin üzerinde gelmektedir. Yaklaşık 200 TL ...civarında fazladan ücret yansıtıldığını görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma aşım yaptığımı söylüyorlar, ancak ben böyle bir kullanım yapmadım ve detay görmek isted...

QNB’de bulunan aktif kredilerimin taksit ödemelerini yapmak için 15.07.2026 tarihinde hesabımdan 1. Taksit olan 1.274 TL...’yi gönderdim, ancak bu tutarın tamamı “mektup ücreti” olarak kesildi. Bunu fark edince tekrar yaklaşık 1.200 TL civarında bir ödeme daha yaptım, fakat bu tutarın da tamamı yine me...

Hat Sahibi: S***** B**** Telefon Numarası: 0544********33 Vodafone hattı babamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen hattı ...aktif olarak ben kullanıyorum. 2025 Ağustos ayından itibaren faturalarımıza her ay normal tarife bedelinin dışında ekstra ücretler yansıtıldığını fark ettik. 2025 Ağustos faturasın...

14.07.2026 tarihinde Kartepe Genç Akademi’ye gitmek için Kocaeli Kentkart kullanarak otobüse bindim. Öğrenci kartı kulla...nıyorum ve turnikeden sadece bir kez geçmeme rağmen kartımdan normal biniş ücretinin çok üzerinde bir tutar çekildi. Yolculuktan önce kartımda 56 TL civarında bakiye varken, eve g...

Vodafone hattımda 12.07.2026 tarihinde herhangi bir onayım olmadan otomatik olarak paket aşımı tanımlandı ve 15.07.2026 ...tarihli faturama yansıtıldı. 500 MB’lik kullanım için benden yaklaşık 200 TL ücret alındı. Ayrıca 250 dakika için 240 TL tahsil edilirken, aynı anda Vodafone’un kendi uygulamasınd...

14.07.2026 tarihinde saat 21.55’te İstanbul’da Tiktak üzerinden araç kiraladım. Yolculuğum bittikten sonra uygulama üzer...inden kiralamayı sonlandırdım, istenen şekilde araç fotoğrafını yükledim ve aracın adres bilgilerini de açıklama kısmına yazdım. Buna rağmen sistem kiralamayı sonlandırmamış ve işl...

14.07.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış için ürünü PTT Akyurt şubesinden kargoya verdim. Eni 26 c...m, yüksekliği yaklaşık 4 cm ve ağırlığı 1 kg civarında olan teflon bir tavayı, boyut olarak küçük kargo kapsamında olması gerekirken, şubedeki bayan çalışan işlemi orta boy kargo o...

14.07.2026 tarihinde Metrogarden Garaj Günleri’nde Madame Coco standından 4 parça ürün satın aldım. Ürünlerin fiyatları ...etiketlerde 1 ad 760 TL, 240 TL’den 3 adet, 140 TL’den 6 adet ve 220 TL indirimli olarak görünmesine rağmen kasada yanlış hesap yapıldığı için yaklaşık 300 TL kadar fazla ücret alı...

Türk Telekom’da taahhütlü olarak kullandığım 2 GB tarifeli hattımın aylık ücreti 129 TL iken, Mayıs ve Haziran aylarına ...ait faturalarım 264 TL olarak kesildi. Hattı sadece üzerindeki üyelikler için açık tutuyorum, aktif olarak kullanım yapmıyorum. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu ...

Türk Telekom mobil hattım olan 5*****2185 numaralı telefonda yaklaşık 3 aydır çift tarife tanımlandığını ve her ay ortal...ama 150 TL civarında fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Fatura detaylarında anlamlandıramadığım kalemler bulunuyor ve bu nedenle hattımdan gereğinden fazla ücret alındığını düş...

Bosch marka çamaşır makinemin körük yayı temizlik sırasında yerinden çıktığı için bugün Kocaeli İzmit’teki yetkili servi...si çağırdım. Bana 900 TL servis ücreti olduğu, tamir yapılırsa bu ücretin alınmayacağı bilgisi verildi. Servis geldiğinde yalnızca 5 dakikalık bir işlem yapıldı ve bu işlem için be...

Digiturk’te 1 ana oda ve 2 Yan Oda üyeliğim bulunuyordu. Kullanmadığımız için 3. Yan odayı 21.04.2026 tarihinde Digiturk... merkezine kutu ve tüm parçalarıyla birlikte teslim ettim. Buna rağmen sonraki ay faturamda iptal ettiğim 3. Yan Oda için de ücret yansıtıldı ve benden haksız şekilde ücret tahsil ...

Uzun süredir evimizde Superonline TV+ Superonline hizmetini kullanıyoruz. Her sene çiftçilik yapmak için memlekete gitti...ğimizde internetimizi donduruyoruz. Son dondurma işlemimizde de müşteri hizmetlerini aradık ve interneti dondurduğumuzda en fazla 360 TL yansıyacağı bilgisi verilince bunu kabul et...

Lucky monkey’nin sosyal medya hesabında yer alan ve hafta içi geçerli olduğu belirtilen kampanyaya güvenerek 13.07.2026 ...pazartesi günü iki kişi olarak işletmeyi ziyaret ettik. Reklamda kişi başı 900 TL karşılığında plaj girişi, şezlong ve şemsiye kullanımı, havlu, bir adet alkollü içecek ve bir adet...

Hepsiburada’da tek bir Premium üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık bir yıldır hem annemin hem de babamın kredi kartlarında...n her ay düzenli olarak Premium üyelik ücreti çekilmektedir. Aylık yaklaşık 69,90 TL civarında iki ayrı karttan tahsilat yapılmasına rağmen sistemde tek üyelik görünmektedir. Ödem...

13.07.2026 tarihinde saat 23:15 sularında Getir BiTaksi uygulaması üzerinden Levent’ten Kavacık’a gitmek üzere taksi çağ...ırdım. Taksi şoförü yanıma gelirken yanlış yola girdiği için yaklaşık 10 dakika beklemek zorunda kaldım. Araca bindiğimde taksimetrede 100 TL yazdığını gördüm. Oysa normal açılış ü...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son dönem faturalarımda yer alan verg...i ve diğer yasal kesinti tutarlarının beklediğimden çok daha yüksek olması ...

13 Temmuz tarihli Migros Sanal Market siparişimde Pol's tahin kreması ürünü...nden 1 adet sipariş vermiş olmama rağmen, fatura 2 adet olarak kesildi ve b...

Kahve Dünyası’nın Kıyı şubesinde granola satın alırken kasada fazla ücret alındı. Ürünün üzerinde 180 TL fiyat etiketi o...lmasına rağmen kasada 270 TL tahsil edildi. Durumu kasadaki çalışanlara ilettiğimde fiyatın yanlış olduğunu söylemekle yetindiler ve etiket fiyatı üzerinden bir düzeltme ya da iad...

Turkcell Superbox MF286R modem ile İstanbul Beylikdüzü’nde Nisan 2026’dan bu yana ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma s...orunu yaşamaktayım. Sözleşmede 50 Mbps hız taahhüdü verilmiş olmasına rağmen hız testlerinde çoğunlukla 3 ile 10 Mbps aralığını zor görüyorum, internete sağlıklı şekilde bağlanamıy...